如果說廣告是讓消費者認識你的話,那么促銷則是讓消費者喜歡你。在春節(jié)旺季,對于酒水廠家來說,促銷時機、促銷內(nèi)容、促銷形式等的不同以及促銷細節(jié)執(zhí)行的是否到位等,都在一定程度上決定了你的促銷投入是否有效,以及是否達到了最大化的投入產(chǎn)出比? 那么春節(jié)旺季,如何來設(shè)計促銷才能更有效呢?
一、促銷要遵循5W2H法則
一般來講,結(jié)合春節(jié)酒水旺季的市場特點,促銷的設(shè)計要遵循5W2H法則。
Why:為什么要做促銷,即促銷的動機與出發(fā)點,或者說是促銷目的。毋庸置疑,春節(jié)促銷的目的,是為了擴大銷量,最終獲得最大化的利益。但這里要注意一個問題,要避免通過促銷手段盲目壓貨,避免出現(xiàn)市場“假脫銷”、“真積壓”現(xiàn)象。促銷的設(shè)計,一定要從暢銷、長銷的層面來考慮。因為很多淡季出現(xiàn)的問題,往往都是旺季時惹下的禍根。比如,某酒企春節(jié)旺季推出了100贈5的促銷政策后,很多營銷員便開始引導(dǎo)經(jīng)銷商大量進貨,以提升自己的銷量,讓自己能有一個好的年終收益,但卻沒有顧及到經(jīng)銷商的實際銷售、消化能力,結(jié)果造成能力強的經(jīng)銷商產(chǎn)品不夠賣,銷售能力差的賣不完,以致積壓的“市場繁榮假象”,到了淡季,甚至又要拿出大量市場費用進行處理,可謂得不償失。
When:什么時候做促銷,也即促銷時機的選擇問題。這里包含兩個層面的含義,一是廠家什么時候針對渠道商做促銷,二是廠商什么時候?qū)οM者進行促銷。對于各級渠道商的促銷,一般情況下要提前1個月左右進行,這個時候,根據(jù)市場競爭對手的動向以及市場預(yù)測,及時推出促銷政策。這個時機把握很重要,早了,有可能泄露市場機密,讓對手瞄準了自己的軟肋,晚了,則讓競爭對手大展風(fēng)頭,庫滿倉盈,而讓自己望洋興嘆。因此,要根據(jù)往年操作經(jīng)驗及現(xiàn)時市場動態(tài),選擇一個較好的切入時機。其次是廠商對消費者促銷的時機選擇問題。春節(jié)旺季,產(chǎn)品鋪到各級渠道,只是產(chǎn)品實現(xiàn)售賣的第一步,能夠真正地實現(xiàn)從商品到貨幣這驚險的一跳,從價格到價值實現(xiàn)轉(zhuǎn)換,還要看終端動銷工作,也即終端的生動化與促銷工作是否得當。有經(jīng)驗的酒水廠家會在春節(jié)期間合理安排促銷人員,深入各類餐飲酒店及大賣場等,實現(xiàn)與消費者的一對一營銷,因為75%的顧客,是受現(xiàn)場售賣氛圍感染與導(dǎo)購人員的即時推介而做出購買決定的。比如,某酒企在07年春節(jié),在某省會城市A、B、C類酒店及KA 賣場及社區(qū)便利店等就安排了近300名促銷員,通過現(xiàn)場推薦,附以精美的促銷贈品,就收到了較好的促銷效果。銷量同比增長了150%。
Where:在哪里做促銷?春節(jié) 旺季促銷 ,地點選擇非常重要。一般情況下,在春節(jié)期間,需要做促銷的場所主要有:1、春節(jié)期間正常開業(yè)、人流量大、消費檔次高的餐飲酒店。這些酒店在春節(jié)期間往往能夠獲得預(yù)定的機會,能夠有較多的顧客光臨,因此,是春節(jié)促銷的主戰(zhàn)場和必爭之地。2、大賣場。由于賣場渠道具有產(chǎn)品品類豐富,具有集中采購之特點,又往往會做一些促銷活動吸引顧客,因此,春節(jié)期間,顧客往往頻繁光顧該類場所,因此,抓住賣場這個渠道,往往就抓住了集中展示產(chǎn)品及品牌形象以及增加現(xiàn)場售賣的機會。3、社區(qū)便利店。社區(qū)便利店因為其具有購買方便、價格實惠、貼近居民及生活等特點,而深受社區(qū)消費者的歡迎,因此,作為酒水廠家可以利用這些場所,或者干脆就在社區(qū)門口擺攤設(shè)點,現(xiàn)場進行宣傳和促銷售賣,也能得到消費者的青睞與捧場。4、農(nóng)貿(mào)市場。農(nóng)貿(mào)市場,是中小酒水企業(yè)在春節(jié)期間可以重點關(guān)注和傾斜的渠道。這類渠道往往人流密集,隨機購買性強,因此,如果能夠在現(xiàn)場通過條幅、POP、易拉寶宣傳造勢,進行現(xiàn)場促銷售賣,往往也能夠起到較好的宣傳和售賣效果。比如,某小型白酒企業(yè)春節(jié)時在各大集貿(mào)市場門口擺攤設(shè)點,進行現(xiàn)場買贈和抽獎活動,投入很小,而收效卻很大,因此,取得了低成本促銷的效果。
What:做什么內(nèi)容的促銷?在當前產(chǎn)品同質(zhì)化、促銷同質(zhì)化的今天,要想在春節(jié)期間促銷出彩,吸引顧客眼球,做什么內(nèi)容的促銷就非常關(guān)鍵。對于終端及消費者的常規(guī)的促銷活動不外乎以下幾種:1、買贈活動,即買產(chǎn)品送禮品或同類其它規(guī)格產(chǎn)品等;2、抽獎活動,即購買一定數(shù)量的產(chǎn)品,可以享受抽獎,獎品可為現(xiàn)金,也可為實物等;3、活動促銷,即通過舉行一些文藝演出、廣場活動等,穿插產(chǎn)品宣傳,現(xiàn)場售賣,娛樂性、游戲性、互動性為一體;4、聯(lián)合促銷,即通過與不同類產(chǎn)品,但具有同類渠道的廠家聯(lián)合,互為促銷品,以此實現(xiàn)渠道和資源共享;5、折扣促銷,即通過設(shè)定一定條件,符合條件者給予一定的折扣,借此吸引對價格敏感度較高的消費者;其他的還有刮刮卡促銷、免費品嘗等,但一般都結(jié)合上述促銷內(nèi)容舉行。對于經(jīng)銷商、分銷商、終端商的促銷,一般有如下幾種:1、有獎銷售,按照進貨量給予一定的促銷品支持;2、進貨獎勵,即除了正常政策外,對于符合特殊進貨條件者,比如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)達到規(guī)定的比例,給予特別的獎勵支持;3、庫存補貼,即為了鼓勵大客戶適當存貨,避免缺貨,按照標準而給予客戶的一種額外支持;4、助銷物支持,比如門頭、招牌、條幅、易拉寶等,從而為終端生動化陳列及動銷提供條件。那么,在春節(jié)旺季,針對不同的促銷對象,具體采取哪種促銷方式,哪種促銷內(nèi)容,就要充分結(jié)合當?shù)厥袌鲲L(fēng)俗習(xí)慣、地域文化、結(jié)合渠道商以及市場的實際需求來做出選擇。比如,某白酒企業(yè)在07年春節(jié)時,針對07年是豬年,于是隆重推出了“喝XX,中金豬”的促銷活動,具體操作是每瓶瓶蓋處放有獎券,如果獎券標有“金豬”字樣,就表明中了價值不菲的小金豬。同時,還配合當?shù)貜妱輬竺叫麄髟靹荩瑥亩破鹆艘粋€售賣的高潮。
Who:誰來做?春節(jié)促銷要想落到實處,就必須要明確一件事,那就是促銷到底誰來做,以此明確促銷的責任,避免促銷虎頭蛇尾,有策劃沒執(zhí)行而讓促銷費用打水漂。這里面同樣包括兩層意思:1、對渠道環(huán)節(jié)的促銷執(zhí)行進行跟蹤,以使促銷政策、促銷資源能夠到位和落地,而不是促銷推出無人響應(yīng)。2、對于終端尤其是消費者促銷制定出具體的促銷執(zhí)行方案。進一步明確促銷各項細節(jié)誰來執(zhí)行,確保促銷活動按期舉行。春節(jié)旺季時間短,因此,設(shè)計好的促銷活動如期舉行非常重要,特別是春節(jié)這個關(guān)口,涉及的一些物料采購廠家放假、原料供應(yīng)不通往常等原因,延期的可能性非常大,因此,需要通過甘特圖,明確各項工作具體由誰來做、什么時間做完、獎懲措施等,以進行跟蹤與考核。比如,某酒企為了在春節(jié)前為新產(chǎn)品推出宣傳造勢,決定在某鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉行一場戲曲演出活動,為了按期進行,該企業(yè)區(qū)域市場辦事處進一步明確誰來負責聯(lián)系劇團,誰來負責聯(lián)系場地,誰來負責協(xié)調(diào)政府部門、誰來負責與企業(yè)協(xié)調(diào)宣傳及助銷物料、誰來負責現(xiàn)場布置及宣傳售賣等,從而通過人人頭上有指標,明確責任,確保促銷活動有條不紊地開展。
How:如何做?即解決促銷具體細節(jié)的問題,這里根據(jù)促銷整體內(nèi)容,要明確以下幾點:1、促銷的時間段:是一次性舉行,還是分階段舉行?2、促銷的主題:每個促銷活動都應(yīng)該有相應(yīng)的主題,是感恩、是回饋、是送福、是送喜等,這里的促銷主題要與春節(jié)進行緊密結(jié)合,要符合消費者的喜好等;3、促銷的形式:確定下來促銷具體的表現(xiàn)形式,是現(xiàn)金促銷,還是實物促銷;是有獎銷售,還是過程獎勵等;是舉行活動,還是現(xiàn)場買贈等等;4、促銷培訓(xùn):促銷要想執(zhí)行的好,促銷活動舉辦前的培訓(xùn)必不可少,要對所有參與促銷的人員進行全方位的培訓(xùn)。比如,不僅要對廠家參與人員進行培訓(xùn),而且還要對經(jīng)銷商、分銷商,甚至零售商及其人員進行培訓(xùn),讓他們了解促銷的動機,培訓(xùn)他們促銷的步驟、方法、技巧以及作為一個銷售人員所必須具備的心態(tài)、技能等,從而能夠讓促銷的一些細節(jié)能夠理解和執(zhí)行到位,避免由于信息不暢而使促銷執(zhí)行打折扣。比如,某白酒企業(yè)在春節(jié)期間推出了一款新產(chǎn)品,并舉行了“開箱尋寶”活動,為了讓促銷執(zhí)行到位,對所有終端導(dǎo)購人員進行了有關(guān)活動解說、產(chǎn)品介紹、推銷時機把握,促銷技巧、異議處理等方面的培訓(xùn),以確保此活動能夠順利推行。
How much:費用預(yù)算。春節(jié)促銷要想更有效,費用預(yù)算這一環(huán)節(jié)也不可缺少,有一些白酒廠家之所以促銷執(zhí)行差強人意,有時跟促銷預(yù)算不周有很大的關(guān)系,比如,預(yù)算偏少,造成費用不夠用,按照流程再申請,耗費大量時間與精力,等促銷費用申請到位,往往最佳時機已經(jīng)失去,從而讓促銷不能達到最佳的效果。因此,要想讓春節(jié)促銷一氣呵成,就需要對促銷預(yù)算進行充分的估計,它包括3個方面的內(nèi)容:1、固定費用:舉行促銷活動的場地費、公關(guān)費、宣傳物料費等;2、臨時追加費用:比如臨時招聘的導(dǎo)購員、促銷員、宣傳員等的費用;3、可變費用:比如助銷物料(樣品)、獎勵等。因此,為了保證促銷活動能夠圓滿完成,就需要在做促銷預(yù)算時,要增加機動費用一欄,避免由于費用預(yù)算不足,而影響促銷活動的正常順利開展。
一、促銷要遵循5W2H法則
一般來講,結(jié)合春節(jié)酒水旺季的市場特點,促銷的設(shè)計要遵循5W2H法則。
Why:為什么要做促銷,即促銷的動機與出發(fā)點,或者說是促銷目的。毋庸置疑,春節(jié)促銷的目的,是為了擴大銷量,最終獲得最大化的利益。但這里要注意一個問題,要避免通過促銷手段盲目壓貨,避免出現(xiàn)市場“假脫銷”、“真積壓”現(xiàn)象。促銷的設(shè)計,一定要從暢銷、長銷的層面來考慮。因為很多淡季出現(xiàn)的問題,往往都是旺季時惹下的禍根。比如,某酒企春節(jié)旺季推出了100贈5的促銷政策后,很多營銷員便開始引導(dǎo)經(jīng)銷商大量進貨,以提升自己的銷量,讓自己能有一個好的年終收益,但卻沒有顧及到經(jīng)銷商的實際銷售、消化能力,結(jié)果造成能力強的經(jīng)銷商產(chǎn)品不夠賣,銷售能力差的賣不完,以致積壓的“市場繁榮假象”,到了淡季,甚至又要拿出大量市場費用進行處理,可謂得不償失。
When:什么時候做促銷,也即促銷時機的選擇問題。這里包含兩個層面的含義,一是廠家什么時候針對渠道商做促銷,二是廠商什么時候?qū)οM者進行促銷。對于各級渠道商的促銷,一般情況下要提前1個月左右進行,這個時候,根據(jù)市場競爭對手的動向以及市場預(yù)測,及時推出促銷政策。這個時機把握很重要,早了,有可能泄露市場機密,讓對手瞄準了自己的軟肋,晚了,則讓競爭對手大展風(fēng)頭,庫滿倉盈,而讓自己望洋興嘆。因此,要根據(jù)往年操作經(jīng)驗及現(xiàn)時市場動態(tài),選擇一個較好的切入時機。其次是廠商對消費者促銷的時機選擇問題。春節(jié)旺季,產(chǎn)品鋪到各級渠道,只是產(chǎn)品實現(xiàn)售賣的第一步,能夠真正地實現(xiàn)從商品到貨幣這驚險的一跳,從價格到價值實現(xiàn)轉(zhuǎn)換,還要看終端動銷工作,也即終端的生動化與促銷工作是否得當。有經(jīng)驗的酒水廠家會在春節(jié)期間合理安排促銷人員,深入各類餐飲酒店及大賣場等,實現(xiàn)與消費者的一對一營銷,因為75%的顧客,是受現(xiàn)場售賣氛圍感染與導(dǎo)購人員的即時推介而做出購買決定的。比如,某酒企在07年春節(jié),在某省會城市A、B、C類酒店及KA 賣場及社區(qū)便利店等就安排了近300名促銷員,通過現(xiàn)場推薦,附以精美的促銷贈品,就收到了較好的促銷效果。銷量同比增長了150%。
Where:在哪里做促銷?春節(jié) 旺季促銷 ,地點選擇非常重要。一般情況下,在春節(jié)期間,需要做促銷的場所主要有:1、春節(jié)期間正常開業(yè)、人流量大、消費檔次高的餐飲酒店。這些酒店在春節(jié)期間往往能夠獲得預(yù)定的機會,能夠有較多的顧客光臨,因此,是春節(jié)促銷的主戰(zhàn)場和必爭之地。2、大賣場。由于賣場渠道具有產(chǎn)品品類豐富,具有集中采購之特點,又往往會做一些促銷活動吸引顧客,因此,春節(jié)期間,顧客往往頻繁光顧該類場所,因此,抓住賣場這個渠道,往往就抓住了集中展示產(chǎn)品及品牌形象以及增加現(xiàn)場售賣的機會。3、社區(qū)便利店。社區(qū)便利店因為其具有購買方便、價格實惠、貼近居民及生活等特點,而深受社區(qū)消費者的歡迎,因此,作為酒水廠家可以利用這些場所,或者干脆就在社區(qū)門口擺攤設(shè)點,現(xiàn)場進行宣傳和促銷售賣,也能得到消費者的青睞與捧場。4、農(nóng)貿(mào)市場。農(nóng)貿(mào)市場,是中小酒水企業(yè)在春節(jié)期間可以重點關(guān)注和傾斜的渠道。這類渠道往往人流密集,隨機購買性強,因此,如果能夠在現(xiàn)場通過條幅、POP、易拉寶宣傳造勢,進行現(xiàn)場促銷售賣,往往也能夠起到較好的宣傳和售賣效果。比如,某小型白酒企業(yè)春節(jié)時在各大集貿(mào)市場門口擺攤設(shè)點,進行現(xiàn)場買贈和抽獎活動,投入很小,而收效卻很大,因此,取得了低成本促銷的效果。
What:做什么內(nèi)容的促銷?在當前產(chǎn)品同質(zhì)化、促銷同質(zhì)化的今天,要想在春節(jié)期間促銷出彩,吸引顧客眼球,做什么內(nèi)容的促銷就非常關(guān)鍵。對于終端及消費者的常規(guī)的促銷活動不外乎以下幾種:1、買贈活動,即買產(chǎn)品送禮品或同類其它規(guī)格產(chǎn)品等;2、抽獎活動,即購買一定數(shù)量的產(chǎn)品,可以享受抽獎,獎品可為現(xiàn)金,也可為實物等;3、活動促銷,即通過舉行一些文藝演出、廣場活動等,穿插產(chǎn)品宣傳,現(xiàn)場售賣,娛樂性、游戲性、互動性為一體;4、聯(lián)合促銷,即通過與不同類產(chǎn)品,但具有同類渠道的廠家聯(lián)合,互為促銷品,以此實現(xiàn)渠道和資源共享;5、折扣促銷,即通過設(shè)定一定條件,符合條件者給予一定的折扣,借此吸引對價格敏感度較高的消費者;其他的還有刮刮卡促銷、免費品嘗等,但一般都結(jié)合上述促銷內(nèi)容舉行。對于經(jīng)銷商、分銷商、終端商的促銷,一般有如下幾種:1、有獎銷售,按照進貨量給予一定的促銷品支持;2、進貨獎勵,即除了正常政策外,對于符合特殊進貨條件者,比如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)達到規(guī)定的比例,給予特別的獎勵支持;3、庫存補貼,即為了鼓勵大客戶適當存貨,避免缺貨,按照標準而給予客戶的一種額外支持;4、助銷物支持,比如門頭、招牌、條幅、易拉寶等,從而為終端生動化陳列及動銷提供條件。那么,在春節(jié)旺季,針對不同的促銷對象,具體采取哪種促銷方式,哪種促銷內(nèi)容,就要充分結(jié)合當?shù)厥袌鲲L(fēng)俗習(xí)慣、地域文化、結(jié)合渠道商以及市場的實際需求來做出選擇。比如,某白酒企業(yè)在07年春節(jié)時,針對07年是豬年,于是隆重推出了“喝XX,中金豬”的促銷活動,具體操作是每瓶瓶蓋處放有獎券,如果獎券標有“金豬”字樣,就表明中了價值不菲的小金豬。同時,還配合當?shù)貜妱輬竺叫麄髟靹荩瑥亩破鹆艘粋€售賣的高潮。
Who:誰來做?春節(jié)促銷要想落到實處,就必須要明確一件事,那就是促銷到底誰來做,以此明確促銷的責任,避免促銷虎頭蛇尾,有策劃沒執(zhí)行而讓促銷費用打水漂。這里面同樣包括兩層意思:1、對渠道環(huán)節(jié)的促銷執(zhí)行進行跟蹤,以使促銷政策、促銷資源能夠到位和落地,而不是促銷推出無人響應(yīng)。2、對于終端尤其是消費者促銷制定出具體的促銷執(zhí)行方案。進一步明確促銷各項細節(jié)誰來執(zhí)行,確保促銷活動按期舉行。春節(jié)旺季時間短,因此,設(shè)計好的促銷活動如期舉行非常重要,特別是春節(jié)這個關(guān)口,涉及的一些物料采購廠家放假、原料供應(yīng)不通往常等原因,延期的可能性非常大,因此,需要通過甘特圖,明確各項工作具體由誰來做、什么時間做完、獎懲措施等,以進行跟蹤與考核。比如,某酒企為了在春節(jié)前為新產(chǎn)品推出宣傳造勢,決定在某鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉行一場戲曲演出活動,為了按期進行,該企業(yè)區(qū)域市場辦事處進一步明確誰來負責聯(lián)系劇團,誰來負責聯(lián)系場地,誰來負責協(xié)調(diào)政府部門、誰來負責與企業(yè)協(xié)調(diào)宣傳及助銷物料、誰來負責現(xiàn)場布置及宣傳售賣等,從而通過人人頭上有指標,明確責任,確保促銷活動有條不紊地開展。
How:如何做?即解決促銷具體細節(jié)的問題,這里根據(jù)促銷整體內(nèi)容,要明確以下幾點:1、促銷的時間段:是一次性舉行,還是分階段舉行?2、促銷的主題:每個促銷活動都應(yīng)該有相應(yīng)的主題,是感恩、是回饋、是送福、是送喜等,這里的促銷主題要與春節(jié)進行緊密結(jié)合,要符合消費者的喜好等;3、促銷的形式:確定下來促銷具體的表現(xiàn)形式,是現(xiàn)金促銷,還是實物促銷;是有獎銷售,還是過程獎勵等;是舉行活動,還是現(xiàn)場買贈等等;4、促銷培訓(xùn):促銷要想執(zhí)行的好,促銷活動舉辦前的培訓(xùn)必不可少,要對所有參與促銷的人員進行全方位的培訓(xùn)。比如,不僅要對廠家參與人員進行培訓(xùn),而且還要對經(jīng)銷商、分銷商,甚至零售商及其人員進行培訓(xùn),讓他們了解促銷的動機,培訓(xùn)他們促銷的步驟、方法、技巧以及作為一個銷售人員所必須具備的心態(tài)、技能等,從而能夠讓促銷的一些細節(jié)能夠理解和執(zhí)行到位,避免由于信息不暢而使促銷執(zhí)行打折扣。比如,某白酒企業(yè)在春節(jié)期間推出了一款新產(chǎn)品,并舉行了“開箱尋寶”活動,為了讓促銷執(zhí)行到位,對所有終端導(dǎo)購人員進行了有關(guān)活動解說、產(chǎn)品介紹、推銷時機把握,促銷技巧、異議處理等方面的培訓(xùn),以確保此活動能夠順利推行。
How much:費用預(yù)算。春節(jié)促銷要想更有效,費用預(yù)算這一環(huán)節(jié)也不可缺少,有一些白酒廠家之所以促銷執(zhí)行差強人意,有時跟促銷預(yù)算不周有很大的關(guān)系,比如,預(yù)算偏少,造成費用不夠用,按照流程再申請,耗費大量時間與精力,等促銷費用申請到位,往往最佳時機已經(jīng)失去,從而讓促銷不能達到最佳的效果。因此,要想讓春節(jié)促銷一氣呵成,就需要對促銷預(yù)算進行充分的估計,它包括3個方面的內(nèi)容:1、固定費用:舉行促銷活動的場地費、公關(guān)費、宣傳物料費等;2、臨時追加費用:比如臨時招聘的導(dǎo)購員、促銷員、宣傳員等的費用;3、可變費用:比如助銷物料(樣品)、獎勵等。因此,為了保證促銷活動能夠圓滿完成,就需要在做促銷預(yù)算時,要增加機動費用一欄,避免由于費用預(yù)算不足,而影響促銷活動的正常順利開展。
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本文來源: 春節(jié)旺季促銷如何更有效