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博客/窄告.精準營銷,下一個帝國二

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-24 08:22:36  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

雖然列車電視與傳統電視有相似之處,但其傳播效果卻有很大的不同。根據4A公司的統計,電視觀眾在遇到 廣告 時換臺的幾率是82%,處在第二、第三排位的 廣告 被看到的幾率實際上很小。而列車電視卻規避了這些弱點,即使乘車人不抬頭觀看畫面,聲音也會傳遞到受眾的耳朵。而且乘車人一般都處于一個比較輕松的狀態,這也無意增加了其對 廣告 的接受程度。“與等電梯的人們和坐公交車的人們相比,在火車上的人更加的輕松,時間更長,更有閑情逸致欣賞任何東西,因此能有更好的傳播效果。”廣源傳媒的CEO王超如是說。

  任何媒體都以其讀者/觀眾對其 廣告 受眾做了明顯的區分而對 廣告 主提供了相對應的價值,而列車電視卻以乘客而對受眾做了天然的劃分。王超這樣解釋列車電視的受眾特征∶“雖然列車乘客是個比較大眾的群體,我們不能從職業、年齡等方面給其做以明顯的劃分,但我們可以從其行為特征,消費特征上對其做以明顯的劃分。比如40%的乘客出行是商業目的,他們對通信、住宿等相關的需求就比較多;火車是一個惟一能在其中消費的交通工具,諸如方便面、礦泉水等大眾消費品都適合在列車上傳播;除此之外,列車還對地域進行了明顯的劃分,所有的列車都是在城市之間點對點對開的,這就為地方性企業提供了良好傳播平臺。”

  也許是由于其獨特的傳播價值,加上其相對便宜的傳播成本(CPM275元/分,約23元/5秒,比省級電視臺還要便宜很多),許多廠商已經開始嘗試在列車電視上進行投放。寶潔、西安楊森、江中制藥等都成了廣源傳媒的客戶。

  在春運期間的所作的調查中,列車電視的各項數據都呈現出良好的態勢。52%的被訪者正確自發回憶起看過神州行 廣告 ,提示后神州行總體到達率為78%。其中方言篇認知度高達31%,提示后 廣告 到達率為61%,且該品牌識別率非常高,90%的人能準確識別出這是“神州行”的 廣告 。

  博客∶抓住意見領袖

  不得不承認,很多人對于博客的認識是從木子美開始的。盡管許多博客們并不屑于提起這件事,但在客觀上,博客從那個時候起才真正為大眾所關注。

  而中國博客網無疑是其中的佼佼者。

  中國博客網是國內第一家提供中文博客服務的網站,也是目前全球最大的中文博客服務提供商。自成立以來,用戶數量以3~5個月翻一倍的速度迅速增長,目前注冊用戶已經超過了500萬人。

  一項調查報告表明∶超過半數的博客每周至少有一次在博客中提到某特定企業、產品或他們的員工,但是大多數的博客很少接到他們的所談論的公司的反饋。博客從誕生的那一天起,就帶著濃郁的私人化氣息,真實而且暢所欲言。公眾對經常發表的博客(Blog)和博客們(Blogger)的信任度是對企業官方信息信任度的三倍。

  因此,當博客應用于商業領域時,也顯示出了其完全不同的特性。

  實際上,博客在整個 廣告 主的市場鏈中的位置是作為channel和 廣告 媒體同時出現的。博客人數井噴增長,帶來了各種商機。讀寫博客的人群是一個知識層面相對高,社會關系互相關聯,具有影響力的人群。博客在很大程度上是各個領域的意見領袖,大眾行為的影響者。

  影響5萬個意見領袖,好過影響100萬普通大眾。

  所以私人化的博客成為商業 廣告 的載體也就理所當然。如果企業把博客看作是媒體,它便同樣具有了媒體所具有的輻射性和影響力,而且博客兼具更廣泛和更迅速的傳播可能性。眼球經濟的原則衍生出來了博客與傳統媒體類似的商業應用形式∶博客 廣告 。許多大企業其實早已經盯緊博客這個新的傳媒渠道,而行動的更快的則是中小企業。

  與其他網站不同,博客的技術特性則決定了它可以通過 廣告 發布系統進行定向 廣告 的自動分類布置,這樣在內容定向聚合的同時也聚合了 廣告 。和傳統頁面 廣告 不同,博客 廣告 系統是發布系統,這個 廣告 系統有智能結合內容特性,更有定向性,也更加精準。因此在博客上做 廣告 也就有了其他網絡媒體不具有的特性∶它可以以多種形式來表現和傳播,文字、圖片、音頻、視頻都可以是其表達形式;它可以為客戶構建在線的互動溝通平臺;可以營造一個溝通的環境,在這個環境里實現多對多溝通;而博客聚集的眾多的“意見領袖”可以讓企業在口碑傳播中獲得更多的價值。

  RSS技術的日益流行為博客的商業價值找到了新的訴求點。RSS允許用戶訂閱多個源,并自動將信息組合到一個列表中。用戶可以快速瀏覽列表,而不用訪問每個網站,就可以搜索感興趣的最新信息。已經有5%的網民開始使用RSS,RSS用戶對博客的偏愛使得博客日益流行,其商業傳播價值也就越來越大。

  窄告∶網絡版“分眾”

  傳統的網絡 廣告 與電視和平面 廣告 并沒有太大區別∶它只能把信息“推(PUSH)”到客戶面前;它按照訪問量計費,與電視按照收視人數,與平面媒體按照發行量計費類似,所以傳統的網絡 廣告 是許多大企業品牌推廣的選擇。但越來越多的網民開始對網絡 廣告 說不,攔截工具也越來越發達,因此許多廠商開始質疑傳統網絡 廣告 的效果。

  很明顯傳統的互聯網 廣告 是面向大眾傳播的。但互聯網不僅可以是大眾的,也可以是分眾的。信息技術的優勢就在于它可以對信息進行分析和區分。如果在 廣告 投放時用信息技術將 廣告 和網頁信息進行匹配,近一步把 廣告 投放到與這個信息相關的較“窄”的人群里,就成了“窄” 廣告 。顧名思義,與“ 廣告 ”相對立,“窄告”就是把商品信息傳遞到企業想要傳遞到的那一部分人面前的 廣告 形式。窄告網的創始人,天下互連的總裁張向寧在一場“窄告”推廣會這樣概括“窄告”的特點∶“在合適的時間和地點,把合適的信息傳遞給合適的人。”

  “窄告”所使用的技術并不復雜。運用語義分析技術,“窄告”將網文與 廣告 主的關鍵詞進行匹配,將相關的 廣告 投放到相關文章周圍的聯盟網站的窄告 廣告 位上。例如一家機票的代理商可以將 廣告 投放到“機票緊張”這個內容的網頁上。“窄告”還能根據IP地址對目標區域進行區分,鎖定 廣告 商指定的目標客戶所在區域,只在相應的區域投放。很顯然,“窄告”已經具有了明顯的分眾 廣告 特征。

  在收費模式上,“窄告”采取了展示免費,按點擊付費的方式。每次點擊收費從0.2元開始的低收費比百度從0.6元更低。而且“窄告”擁有3000家以上的龐大網站聯盟,同一個 廣告 可以在3000家網站同時出現,具有較好的覆蓋面。由于“窄告”在網頁上看起來更像 廣告 ,所以其無效點擊要比搜索少的多。由于越來越多的網站加盟“窄告”, 廣告 投放的覆蓋率也越來越廣,大有和搜索競爭的趨勢。

  實際上很多中國的互聯網的從業者,在種這片地的時候跟農民非常相似,還是在刀耕火種,停留在一種很粗放的方式上。但是“窄告”把分眾傳媒的思想,通過結合網絡新技術的手段,真正實現了網上的分眾傳播。

  剛剛面世一年多的“窄告”已經展示出了其旺盛的生命力,有3000多家網站加盟窄告,包括新浪網、網易、中華網、人民網、新華網等門戶網站,新聞網站、行業網站、地方網站等,其客戶數量更是達到了驚人的3萬多家,其中不乏有典型的成功案例。

  掌上通公司是國內一家從事電子機票業務的公司,從2004年12月開始投放窄告,并且制定了多條窄告形式,其中有的是宣傳推廣“掌上通”的品牌,有的推廣相應的“贈保險”的促銷活動。據統計,通過窄告推廣,其每千人的宣傳成本降低了30%以上。

  戴爾的 廣告 投放策略一向是簡單而有效的∶給每個媒體都賦予一個單獨的電話號碼,按照這個電話號碼的反饋來監測 廣告 投放的效果。因此經過多遍的篩選,戴爾對國內平面媒體和網絡媒體的 廣告 投放效果了如指掌,所以很少有嘗試新媒體。但戴爾的 廣告 也開始在“窄告”聯盟網站上出現。

  話告∶是客戶才來找你

  許多廠商都夢想著按照 廣告 的實際效果來支付費用,而傳統的電視和紙媒都把投入效果衡量的工作推給了 廣告 主。 廣告 主在投放 廣告 時除了支付 廣告 費以外,還不得不支付一筆費用給 廣告 代理商以進行媒體選擇和投放服務。即便如此, 廣告 主還是不知道其 廣告 效果如何,因為 廣告 主不知道哪些客戶能看到 廣告 ,也不知道客戶看到 廣告 后心里在想什么。最根本的原因是,傳統的 廣告 不能和消費者互動。

  由于不能和消費者互動,也就失去了按效果支付費用的可能。而網絡提供了全新的溝通方式和互動的溝通平臺。 廣告 主不但可以統計到客戶的訪問量,而且可以在線與客戶溝通。這就是真正的按效果付費的 廣告 成為可能。“話告”就是其中的一種。

  簡單的說,“話告”就是企業可以直接和客戶進行在線對話的網絡 廣告 。當客戶對某一則產品和服務的 廣告 感興趣時,可以點擊“話告”的某一個鏈接直接和 廣告 主在線對話,而且 廣告 主只需要按發生的對話的次數支付 廣告 費。所以這種形式的 廣告 效果在一段時間內是可以直接衡量的。與“窄告”類似,“話告”也是按照關鍵詞的“語意匹配”來投放,具有“精準”的特征,與網絡信息有較高的匹配度。而且 廣告 主不需要對無效的點擊支付費用。“話告”的提供商商之訊的總裁孫志強說∶“從精準的角度來講,我們認為僅僅從點擊或者點擊量來判斷是不夠精準的,只有發生了真正的意向性的交流我們認為才是精準的。從 廣告 主的角度來說,雙方共同來統計流量就使得統計變得比較透明了。”

  一位在做模具的企業主告訴記者說∶“我開始也不知道‘話告’怎么樣,由于沒有什么風險,我就試探性的投了一下,沒想到真的有人通過‘話告’咨詢業務,并在一周后做成了一筆20多萬元的生意。”

  “話告”對客戶的精準定位和按效果付費的模式正是企業所需要的,但這并不能讓企業在 廣告 投放上“一勞永逸”。由于“話告”聯盟網站還比較少,所以對目標客戶的覆蓋還比較弱。而且“話告”對客戶的使用習慣也是一個很大的挑戰,習慣打電話的客戶可能不會理會網絡上的對話圖標。

  點告∶點了才告訴

  如果你在網上回答問題就可以賺錢,你也許不會在乎多回答幾個無聊的問題,哪怕是 廣告 性質的;相反,如果通過回答問題的方式能夠把商品推廣給你,那么商家也一定愿意給你付點費用。

  不難發現,這其中潛藏著商業價值,這就是被稱之為“點告”商業模式。“點告”式網絡 廣告 興起于發達國家,目前剛剛的引入國內。對于受眾人群來說,如果他成為點告網的注冊用戶,并在網上答題就可以獲得相應的積分,以換取獎品或現金收入;而企業把自己的產品通過問答的形式推廣給目標群體,并按照目標群體回答問題的數量來付費。在用戶注冊為點告網用戶時,已經把自己的職業、興趣、喜好等填入資料,點告網就會把相應的題目推薦給他回答,因此自動對受眾進行了分組,使目標用戶更為精準。與媒體一樣,“點告”以其趣味性、參與性、深入性和精準性影響目標受眾,從而達到宣傳企業的目的。

  點告網的總經理吳巍介紹說:“相對于廣而告之,點而告之是一種全新意義和形式的 廣告 ,點告追求的不是單純的受眾群體眾多,而是受眾的針對性和精確性。點告有著兩種意義:對于商家,他們發布 廣告 的針對對象不是面,而是點;對于受眾, 廣告 展現在他們面前,需要他們點擊后才有效果,才能成為有效受眾。點告還是一種Pull的方式,以較低的宣傳投入成本(0.15元/次),產品信息傳遞到目標受眾。”

  相比而言,“點告”更具有目標精準的特性。“點告網”能分析企業 廣告 的目標受眾的基本特征,并通過注冊用戶的信息進行篩選,從而幫助客戶精確地找到注冊用戶中的目標受眾,并讓他們通過問答的方式主動接受企業的 廣告 宣傳。

  如果目標受眾不了解 廣告 所表達的含意,企業客戶宣傳的目的就沒有達到,支付的 廣告 費用就會浪費。“點告網”采用有獎回答問題的方式很好的解決了這個矛盾。“點告”將企業客戶 廣告 所要表達的意思設置成不同的題目,而另一方面受到獎勵機制的刺激,每一個目標客戶一定會認真讀題,并仔細作答,在不知不覺中熟悉了企業品牌、產品和服務,達到了企業客戶宣傳的目的

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