最近,微信朋友圈忙著轉發萬達將關閉濟南、唐山、江門、溫州、沈陽以及湖北荊州等多個地區共40多家嚴重虧損門店的消息,而這輪關停、調整風波正蔓延至泉州。
曾幾何時,萬達剛進駐泉州,本地零售業發出“狼來了”的呼聲,才短短兩三年時間,如今連“狼”都要斷尾求生。記者從業界了解到,僅今年上半年,泉州關停的大型百貨、商超就有天虹商場、永輝超市等知名門店。線下 百貨商超 業態陷入迷惘了嗎?
百貨商超 業態進入高速洗牌期
天虹商場、永輝超市、萬達百貨相繼關停調整
商場如戰場,從來都是你方唱罷我登場,在競爭加劇、經濟下行的壓力之下,各種業態都正在接受挑戰。對于直接面向大眾消費者的大型 百貨商超 而言,大環境的變化帶來的影響似乎更加劇烈些。“調整也好,關停也罷,都是意料之中的,試問現在還有誰會為了買只牙刷上大型商超呢?”業內人士說,買小物件就在樓下小店鋪里買,買些日用品除了上超市還可以在電腦上、手機上下單購買。只有陳列功能,只有匯聚多品類產品的 百貨商超 ,在消費體量日趨下降的當下,實體門店新陳代謝速度必然加快。不過,有關停的也就會有新開業的,那些長期經營較好的老商圈反而顯得淡定許多。
人氣之殤:工作人員比消費者多
“根本沒人來呀。”據知情人士透露,今年年初就關停的晉江萬達百貨最根本的原因便是沒有人氣。自2012年入駐之后,晉江萬達的餐飲業態人氣還算可以,百貨卻一直處于工作人員多于消費者的狀態,關停也是無可奈何的事情。如今的晉江萬達百貨仍在轉型當中,大大的紅色展板上注明“品牌調整當中”。知情人士透露,今后萬達百貨將進行業態調整,吸引一些諸如美容、美發、兒童游樂等體驗類品牌。周末時分,晉江萬達的其他樓層人員也并不多,除了百貨門店之外,還有不少品牌店處于調整當中。相形之下,相距不遠的五店市人流越來越多。
上周末,在泉州萬達,雖然地下室停車場里依然車擠車,三樓的餐飲店外面甚至還有人排隊等消費,一樓、二樓的店鋪里也依然人來人往;即使下著雨,金街上人流仍然不少,地下一樓的超市里人氣亦不弱。可是與此相比,萬達百貨內的人流卻少得可憐,只有一樓特價1折、2折的特賣區內有人流量,其他區域人流非常少。據工作人員透露,目前他們的百貨門店依然處于正常運行狀態,下一步要如何調整還沒有定數。不過根據記者觀察,泉州浦西萬達百貨的內部調整早已開始。去年,泉州浦西萬達百貨將5樓兒童、家居、運動區,整合了原先設在6樓的兒童品類,將部分休閑男裝整合至4樓男裝區。6樓原本為兒童品類區,目前處于關閉狀態。
流量之爭:僧多粥少總得有人退出
萬達并非是率先進行百貨業態調整的企業,就在今年的上半年,距離麥德龍不過數百米的天虹商場關門了,據稱包括泉州店在內,天虹在全國范圍內關停了兩個門店。當時,天虹方面的信息表明,同意公司終止與偉潤置地(福建)有限公司簽訂的《房產租賃合同》,并于2015年5月18日起停止福建泉州天虹的經營。
“我們將按照有關規定做好資產處置、人員安排等工作。公司的戰略發展規劃不會因此改變,公司將繼續尋找合適的項目,擴展連鎖門店網絡。”相關負責人當時說。據知情人士透露,停車場位不夠,附近生活區居民容量不足等原因導致了天虹的人流量不足,開業經營之后一直處于不溫不火的狀態。距離天虹不遠處,麥德龍附近的國貿商城百貨市場,作為泉州第一個商貿綜合體,苦苦經營了幾年之后,也嘗試了多種轉變方式,無奈受制于交通及消費習慣等的影響,如今也不得不轉讓給其他業主經營。
今年4月份,已經在泉州中心市區經營多年的東街永輝超市也停止營業,停業之前超市推出打折優惠,吸引了附近很多人流。知情人士稱,停止營業的原因一是合同到期,二是他們店鋪的業績長期不達標,所以選擇關停。
昨日,記者致電永輝超市泉州地區相關負責人孫鴻潔,從他那邊得到進一步印證。“該店地處鬧市區域,停車位緊張,租金高,周邊又有好幾個商場,競爭太激烈,連續幾年都在虧損,投入巨資整改后,收益還是不理想,因此租期到了以后就不再繼續營業了。”他說,目前永輝超市在泉州市區還有浮橋分店、中駿世界城分店和泉秀分店。
轉型之路:主打現場消費體驗牌
就在晉江萬達百貨、天虹、永輝等 百貨商超 關停調整的時候,其他相似的業態卻處在百舸爭流的發展階段。比如正在積極籌備營銷計劃的星光耀、泰禾廣場等,還有于今年5月份開業的新華都東海灣生活廣場、東海灣親子廣場等。
“我們強調的是體驗式情景營銷氛圍的營造。”新商貿區運行方的相關人士徐先生說,比如他們的親子廣場打出的就是整個大泉州目前尚沒有的親子體驗概念,這樣的消費是必須親自到現場的。“很快,我們以學生街理念集合餐飲及休閑業態的‘1+1’廣場也將在今年內開業。”他說,雖然上述業態都處于市場培育期,不過從現有的情況來看,形勢還是不錯的。
新的商貿市場飛速發展的同時,一些立足于傳統居民區的老商場日子也過得不錯。例如涂門街百匯商場,經營多年,如今借助附近府文廟的人氣及自身的品牌影響力,經營狀況依然不錯。上周日晚上7時許,百匯商場內人頭攢動,無論是超市還是樓上的百貨人流都不少。特別是在超市設置的果蔬、魚肉攤位上,更是有不少附近的居民舉家來買菜,各種吆喝聲不絕于耳。據相關人士透露,他們目前的經營業績依然不錯。近年來他們還在逐步拓展其他百匯大商鋪,依然是以服務附近居民為主,主打日用、菜籃子及平價百貨。
然而,就在一街之隔幾乎同等位置上的涂門街其他商貿中心卻幾經易主,原本的捷龍超市,后來變成圖書城,然后是義烏小商品城。近期,義烏小商品城搬遷之后,那個地方又變成即將開業的某教育機構。除了百匯這個老牌商超表現堅挺之外,在百貨領域里還有已經在泉州入駐了13年的大洋百貨,拿出了上半年業績同比持平微漲的成績單。相關負責人陳經理說,前兩年受到萬達的沖擊,他們的人流量受損,隨后他們迅速調整了經營戰略,由此提高了消費者入店的購買轉化率。同樣經營情況依然不錯的還有以進口食品為賣點的麥德龍商超,依靠大型停車場資源的豐澤街新華都商場等。
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本文來源: 百貨商超高速洗牌期 積極籌備營銷計劃