風靡中國的淘寶購物,不僅促進了網上銀行的發展,而且也使開網店成為創業致富的新趨勢。無可厚非,新一批90后商家為淘寶的貢獻是可觀的。雖然低成本的網店很適合創業,但是我們從營銷方式來看,成功經營網店就很難了。一個網店的成敗取決于賣家和買家兩個方面,不僅賣家應該提供質量上乘,物美價廉的商品,買家也應該就貨論貨,給予精確的評價,這樣的評價才能使賣家汲取經驗,使其他買家買到好的商品。這里小編就要提到“職業差評師”了,所謂職業差評師,就是以各種理由要挾賣家給予補償或者從中得到更多好處的,不然就給與差評,或者受聘于某些商家,專門給予其他商家差評,以這樣的職業為營生的人。這是買家的道德淪陷,也是商家們惡性競爭的結果,我們雖然無法避免,但是也不能視而不見。今天小編就為大家介紹“如何應對職業差評師”的方法:
1.作為賣家要保證商品的質量,服務態度(萬萬不可帶粗話),以及售后,讓差評師在差評后找不到理由。
2.多看下買家的信用信息,如信用很少或是沒有就要注意了,也可以查詢買家信譽(用淘大客),如果是危險號,必須注意。
3.關注買家的聯系地址。職業差評師一般留的都是公共地址一類。
4.買家如果不尋問就直接拍下付款的要注意下滴
5.ps如果是故意找茬的,面對差評師決不妥協,收集您的優勢證據,再找其他同一個差評師的給差評的買家,你一個人力量是薄弱的,商家們的團結力量就大了。大家一起投訴,淘寶一定會封了這個號的。
如果您是淘寶賣家,請您一定仔細閱讀這篇文章,讓“職業差評師”無處遁形,這樣您的淘寶經營也會輕松很多。
1.作為賣家要保證商品的質量,服務態度(萬萬不可帶粗話),以及售后,讓差評師在差評后找不到理由。
2.多看下買家的信用信息,如信用很少或是沒有就要注意了,也可以查詢買家信譽(用淘大客),如果是危險號,必須注意。
3.關注買家的聯系地址。職業差評師一般留的都是公共地址一類。
4.買家如果不尋問就直接拍下付款的要注意下滴
5.ps如果是故意找茬的,面對差評師決不妥協,收集您的優勢證據,再找其他同一個差評師的給差評的買家,你一個人力量是薄弱的,商家們的團結力量就大了。大家一起投訴,淘寶一定會封了這個號的。
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本文來源: 如何應對淘寶職業差評師