2013年,電商將迎來大開大合的局面。一方面,混戰后的電商格局逐漸清晰,行業寡頭漸現;另一方面,大型電商企業將眼光從競爭者轉回自身,發展移動端、涉及金融領域、布局生態系統。
同時,電商行業開始出現盈利的信號,團購行業中率先宣布盈利1元。之后,淘寶“雙12”開始嘗試模式創新,淡化價格因素,由打折促銷向互動分享轉型。同時,大型B2C在融資困難的情況下,也以精細化運營探索多元化的盈利渠道,預計明年部分電商企業會上市。
關鍵詞1 移動電商
數據顯示, 2011年國內移動電商交易規模156.7億元,同比增長609.0%,預計2012年移動電商規模將達251.5億元,到了2015年這一數據將超過1000億元,達到1046.7億元。
移動電子商務發展的大背景是終端用戶使用行為的變遷,不少電商企業看中移動電子商務的潛力,對其躍躍欲試。如淘寶、當當、凡客、京東、亞馬遜都已經進入移動電商領域。手機上網、手機支付、二維碼的身份識別、手機掃碼等這些都是傳統電子商務向移動商務延伸的結果。以1號店推出的掌上1號店為例,目前已累積有600萬注冊用戶,目前雖只占整體營業額的5%左右,但平均每兩三個月就翻一番。1號店董事長于剛表示,未來移動客戶端消費將會占到1號店總營業額的20%-30%,幫助1號店建立全面的服務平臺和模式。
移動電商的興起,對電商格局的潛在影響是巨大的。此前,騰訊曾花費巨額投資,布局電商領域,但根本無法撼動阿里巴巴集團的統治地位。雖線上電子商務阿里系已經成為絕對的壟斷巨頭,但移動電子商務領域,阿里和騰訊卻處在同一起跑線上。而且微信的崛起,已經讓騰訊在移動電商領域獲得了先發優勢。意識到移動電商趨勢,也感受到騰訊威脅,阿里也加快了在移動電商領域的布局。2012年11月,阿里4000萬美元領投陌陌;之后便傳出其和新浪微博的合作談判,雖然沒有得到證實,但這被廣泛認為是足以影響未來中國移動電子商務格局的一步關鍵落子。在阿里和騰訊之外,還有純電商巨頭京東商城,以及零售巨頭國美和蘇寧。不出意外,移動電商的大戰將在2013年正式開打。
關鍵詞2 盈利上市
大資本扶持下打雞血式的快速擴張,加上持續不斷的價格戰,還有遙遙無期的盈利預期,使電子商務成為一個高危行業。2011年,所有的電商都希望用大訂單額、高速增長換取資本回報。2012年生存、盈利成為電商的首要目標。包括京東在內,都在宣稱明年要盈利。長期來看,電商必須要回到盈利的軌道上來。
電商盈利已經可以預期。團購網站滿座網宣布9月盈利1元。這是一個標志,證明團購不是龐氏騙局,依舊能通過企業自身努力取得利潤。2012年,團購在寒冬中依然有大眾點評網、高朋網等企業獲得投資,而京東也成功完成D輪融資4億美元。此外,電商對盈利模式的探索也日趨多元化,比如與視頻網站跨界合作等。
唯品會的2012年三季度財報顯示,唯品會已獲得凈利潤64萬美元,凈利率達0.4%.唯品會至少代表一種趨勢,大型電商開始出現盈利,整個行業也正朝著正面發展,雖然目前的盈利只是“特例”,但只要電商們找到適合自己發展的模式,停止燒錢,不再搞價格戰,電商虧損的魔咒遲早會被破除。
“6·18”和“8·15”是兩場足以載入電商史冊的價格戰,而“雙11”則是電商價格戰的巔峰。但價格戰拉低了整個行業的毛利水平,帶來糟糕的用戶體驗,將電商行業帶入一場簡單粗暴的競爭亂局。當價格戰從戰略性的核武器,變成一個常規性的促銷武器時,價格戰似乎就失去了其本來的意義。
此外,部分電商企業因過度營銷而被備受質詢,甚至還引來了政府部門的關注與調查。最終導致負面報道不斷,品牌受傷,得不償失??芍^成也價格戰,毀也價格戰。
事實上,“雙12”已經開始試圖擺脫對價格戰的依賴。從“6·18”到“8·15”,從“雙11”到“雙12”,隨著中國電子商務的迅速發展,網絡零售企業的促銷活動形式越來越多樣化,力度和范圍也越來越大。但無論形式和力度如何變化,從根本上看大多數營銷手段仍停留在價格戰的層面,對提升全行業的競爭水平、改善用戶體驗方面無法起到特別有效的引導。整個行業脫離低價驅動的增長模式,中國電商還有很長的路要走。
B2C行業對線下產業鏈進行了優化和社會的重新分工,使得價值鏈條上的每一環都形成核心競爭力和高效率,盈利只是時間的問題。因此,經過了大規模風投融資進行瘋狂擴張階段的B2C行業必將迎來成熟穩定的平臺發展時期。
關鍵詞3 金融牟利
2012年,國內B2C企業由于熱錢進入,頻頻曝出廣告惡性競爭等不良趨勢。例如價格戰,不斷壓低價格爭奪用戶,“狼性”競爭背后卻是渠道商、供應商的怨聲載道,對于消費者的品質服務很難從根本上保證。熱錢的不斷進入和IPO壓力更是加劇了B2C行業供應鏈生態惡性循環。價格戰是電商企業“贏眼球”的短期市場行為,對于長期保持市場地位、建立新型的供應鏈管理模式是順應形勢的戰略舉措。
11月,京東商城與中國銀行聯合對外宣布啟動供應鏈金融服務,向供貨商提供訂單融資、應收賬款融資和協同投資等金融服務。阿里巴巴、敦煌網、亞馬遜等電商相繼涉足供應鏈金融,電商行業的競爭正從零售、物流延伸到包括金融服務在內的全供應鏈領域。
目前,國內電商布局金融服務主要分為兩種模式,一種是扮演擔保角色,不用自有資金、而是用銀行資金放貸,比如敦煌網、金銀島;另一種則是電商直接用自有資金放貸,比如阿里巴巴。而京東商城的模式則是二者兼而有之:在訂單融資、應收賬款融資業務中,京東是以擔保方的身份出現;而在委托貸款融資中,京東則是出資方。同時,啟動全面金融服務一定程度上為其將來的企業發展和IPO提供了有利條件。
電商面向商戶提供投融資服務,具有一定的信息優勢,與銀行、商戶間實現互惠多贏。從阿里巴巴、敦煌網到金銀島、亞馬遜,再到此次的京東商城,發展供應鏈金融正成為電商巨頭搶占市場份額、爭奪供應商的必經之路。
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本文來源: 2013電商展望:移動電商、盈利上市、金融牟利