可能在大家的印象中，“金牌賣(mài)家”一旦生效，就會(huì)持續(xù)保持直到本周期結(jié)束。不過(guò)，9月1日起，“金牌賣(mài)家”會(huì)有一條新規(guī)則上線(xiàn)：實(shí)時(shí)清退與恢復(fù)。其主要是讓“金牌賣(mài)家”更純粹地展現(xiàn)它的價(jià)值，對(duì)生效期內(nèi)因某些原因違反金牌賣(mài)家規(guī)范要求的店鋪，淘寶網(wǎng)將取消該其“金牌賣(mài)家”資格。當(dāng)然，如果賣(mài)家通過(guò)申訴、糾正行為等達(dá)到“金牌賣(mài)家”的標(biāo)準(zhǔn)，資質(zhì)也將“實(shí)時(shí)恢復(fù)”。
實(shí)時(shí)清退規(guī)則
1、清退條件：生效期內(nèi)，店鋪存在以下情況之一，則取消店鋪金牌賣(mài)家資格。
a) 未足額繳納消保保證金（含保險(xiǎn)保證金）
b) 觸犯廉政規(guī)則
c) 年度一般處罰扣分≥12分
d) 年度嚴(yán)重處罰或售假處罰扣分>0分
2、清退時(shí)效
以上規(guī)則一旦觸犯，1個(gè)工作日內(nèi)取消“金牌賣(mài)家”資質(zhì)，且賣(mài)家享有的各項(xiàng)權(quán)益在1個(gè)工作日內(nèi)取消。
實(shí)時(shí)恢復(fù)規(guī)則
1、恢復(fù)條件：生效期內(nèi)，被實(shí)時(shí)清退后的賣(mài)家，若滿(mǎn)足以下全部條件，則恢復(fù)其金牌賣(mài)家資質(zhì)。
a) 由于未繳納保證金（含保險(xiǎn)保證金）被清退后重新足額繳納消保保證金；
b) 由于觸犯廉政規(guī)則被清退后有糾正其行為；
c) 由于違規(guī)處罰被清退后申訴成功，年度一般處罰扣分<12分且不存在嚴(yán)重違規(guī)；
d) 如果觸犯多條清退規(guī)則的，則必須各條規(guī)則均滿(mǎn)足才可恢復(fù)。
2、恢復(fù)時(shí)效
賣(mài)家在失去“金牌賣(mài)家”資質(zhì)后，在本生效周期內(nèi)達(dá)到以上要求，于1個(gè)工作日內(nèi)恢復(fù)資質(zhì)，且賣(mài)家享有的各項(xiàng)權(quán)益在1個(gè)工作日內(nèi)生效。
后臺(tái)界面圖示
1、圖一：已清退狀態(tài)-賣(mài)家中心模塊展示
圖二：已清退狀態(tài)-自查頁(yè)面清退原因
消息提醒
1、實(shí)時(shí)清退
a) 消息文案：很抱歉地通知您，您的金牌賣(mài)家資格已經(jīng)被中止，原因可能為店鋪經(jīng)營(yíng)質(zhì)量突然下滑，有違規(guī)行為或者受到買(mǎi)家投訴質(zhì)疑等等，請(qǐng)仔細(xì)核查店鋪各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)情況或者咨詢(xún)淘寶客服。 關(guān)于金牌賣(mài)家，查看更多(http://gold.mai.daily.taobao.net/selfCheck.htm )
b) 消息渠道：旺旺系統(tǒng)通知、賣(mài)家中心消息中心
2、實(shí)時(shí)恢復(fù)
a) 消息文案：恭喜您！您的店鋪已經(jīng)通過(guò)本期淘寶金牌賣(mài)家的資格認(rèn)證，認(rèn)證的有效期為：XX月XX日---XX月XX日。 金牌賣(mài)家資格認(rèn)證為周期性考核，請(qǐng)您繼續(xù)努力保持哦！ 關(guān)于金牌賣(mài)家，查看更多(http://gold.mai.daily.taobao.net/selfCheck.htm )
b) 消息渠道：旺旺系統(tǒng)通知、賣(mài)家中心消息中心
請(qǐng)大家警記：“金牌賣(mài)家”是一面流動(dòng)的榮譽(yù)旗幟，當(dāng)授予賣(mài)家資質(zhì)時(shí)，更意味著監(jiān)督與管理的權(quán)利、職責(zé)，請(qǐng)賣(mài)家們也一定規(guī)范好自己的各種經(jīng)營(yíng)行為，為淘寶真正樹(shù)立一面榜樣的旗幟。
實(shí)時(shí)清退規(guī)則
1、清退條件：生效期內(nèi)，店鋪存在以下情況之一，則取消店鋪金牌賣(mài)家資格。
a) 未足額繳納消保保證金（含保險(xiǎn)保證金）
b) 觸犯廉政規(guī)則
c) 年度一般處罰扣分≥12分
d) 年度嚴(yán)重處罰或售假處罰扣分>0分
2、清退時(shí)效
以上規(guī)則一旦觸犯，1個(gè)工作日內(nèi)取消“金牌賣(mài)家”資質(zhì)，且賣(mài)家享有的各項(xiàng)權(quán)益在1個(gè)工作日內(nèi)取消。
實(shí)時(shí)恢復(fù)規(guī)則
1、恢復(fù)條件：生效期內(nèi)，被實(shí)時(shí)清退后的賣(mài)家，若滿(mǎn)足以下全部條件，則恢復(fù)其金牌賣(mài)家資質(zhì)。
a) 由于未繳納保證金（含保險(xiǎn)保證金）被清退后重新足額繳納消保保證金；
b) 由于觸犯廉政規(guī)則被清退后有糾正其行為；
c) 由于違規(guī)處罰被清退后申訴成功，年度一般處罰扣分<12分且不存在嚴(yán)重違規(guī)；
d) 如果觸犯多條清退規(guī)則的，則必須各條規(guī)則均滿(mǎn)足才可恢復(fù)。
2、恢復(fù)時(shí)效
賣(mài)家在失去“金牌賣(mài)家”資質(zhì)后，在本生效周期內(nèi)達(dá)到以上要求，于1個(gè)工作日內(nèi)恢復(fù)資質(zhì)，且賣(mài)家享有的各項(xiàng)權(quán)益在1個(gè)工作日內(nèi)生效。
后臺(tái)界面圖示
1、圖一：已清退狀態(tài)-賣(mài)家中心模塊展示
圖二：已清退狀態(tài)-自查頁(yè)面清退原因
消息提醒
1、實(shí)時(shí)清退
a) 消息文案：很抱歉地通知您，您的金牌賣(mài)家資格已經(jīng)被中止，原因可能為店鋪經(jīng)營(yíng)質(zhì)量突然下滑，有違規(guī)行為或者受到買(mǎi)家投訴質(zhì)疑等等，請(qǐng)仔細(xì)核查店鋪各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)情況或者咨詢(xún)淘寶客服。 關(guān)于金牌賣(mài)家，查看更多(http://gold.mai.daily.taobao.net/selfCheck.htm )
b) 消息渠道：旺旺系統(tǒng)通知、賣(mài)家中心消息中心
2、實(shí)時(shí)恢復(fù)
a) 消息文案：恭喜您！您的店鋪已經(jīng)通過(guò)本期淘寶金牌賣(mài)家的資格認(rèn)證，認(rèn)證的有效期為：XX月XX日---XX月XX日。 金牌賣(mài)家資格認(rèn)證為周期性考核，請(qǐng)您繼續(xù)努力保持哦！ 關(guān)于金牌賣(mài)家，查看更多(http://gold.mai.daily.taobao.net/selfCheck.htm )
b) 消息渠道：旺旺系統(tǒng)通知、賣(mài)家中心消息中心
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