在開(kāi)網(wǎng)店過(guò)程中,店家需要上傳寶貝、寫(xiě)商品描述,如何利用這個(gè)店內(nèi)環(huán)節(jié),做好哦網(wǎng)店推廣呢?淘寶開(kāi)店教程的小編給大家說(shuō)說(shuō)。
在商品描述中,商品的圖片看起來(lái)更直觀,特別是對(duì)于表現(xiàn)商品局部的細(xì)節(jié)圖片,但是顧客無(wú)法只通過(guò)圖片了解商品的所有特征。比如目前很多網(wǎng)店特別是淘寶商城中的店鋪只使用專業(yè)人士拍攝的商品圖片,卻忽視了需要加些文字對(duì)商品進(jìn)行更細(xì)致的描述。其實(shí)這是一個(gè)非常大的誤區(qū),因?yàn)閷?shí)體店鋪賣家與顧客之間的溝通方式很直接顧客也可以直接接觸商品,而網(wǎng)絡(luò)店鋪的賣家與顧客之間的溝通無(wú)法做到準(zhǔn)確全面, 于是我們就特別需要利用文字來(lái)對(duì)商品的一些最基礎(chǔ)的屬性進(jìn)行說(shuō)明。只有顧客對(duì)商品的方面面都了解到了,顧客也才更有勇氣確定購(gòu)買(mǎi)。
另外,準(zhǔn)確的文字描述也起到了對(duì)商品品質(zhì)承諾的作用,寫(xiě)在商品描述頁(yè)面中的文字就是賣家對(duì)顧客進(jìn)行商品屬性的承諾。這樣也可以很大幅度地避免顧客對(duì)商品屬性的主觀判斷,從而避免很多交易的糾紛。
如下圖所示,這是一個(gè)店鋪中對(duì)一款文胸進(jìn)行的文字描述。她從名稱、品牌、顏色、材質(zhì)、款式、尺碼、其他屬性等幾個(gè)方面對(duì)這件文胸的屬性進(jìn)行了描述,每一個(gè)屬性特征都描述得很準(zhǔn)確,圖中所示文字并不是很多,但是卻傳達(dá)了大量信息。例如,這段文字表達(dá)出了有黑色、膚色兩個(gè)顏色,文胸的肩帶是可以脫卸的,文胸中的插片也是高彈力的。
在款式方面,文字表述了肩帶是可以脫卸的,并有三種用法,側(cè)扣式設(shè)計(jì),底圍是細(xì)線款式,隱形無(wú)痕式文胸,有鋼圈,罩杯是光滑表面的,三排三扣的設(shè)計(jì),三分之二的罩杯。圖片中對(duì)款式短短一句話的描述卻傳達(dá)出了如此多的信息。
在對(duì)商品綜合信息的描述中使用了這樣一段文字,具體如圖:
這段文字篇幅不短,但是語(yǔ)言組織和斷句都做得不錯(cuò),所以看起來(lái)并不是很吃力。 通過(guò)對(duì)文胸各個(gè)細(xì)節(jié)的描述讓每個(gè)閱讀后的顧客都對(duì)商品有了很深入的了解,也讓大部分顧客有了購(gòu)買(mǎi)的興致。
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本文來(lái)源: 如何準(zhǔn)確用文字描述商品屬性