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新手賣家開個網店流程指導

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-01-27 10:10:21  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

新手賣家開個網店流程指導。每天都有很多新手賣家,加入網店這個行業,這些朋友都需要一些開網店知識,網上開店流程的指導,中國網店網為大家總結出了,其實的開店流程供大家學習。

第一步,開始并不在網上,而是在你的腦子里。
你需要想好自己要開一家什么樣的店。在這點上,開網店與傳統的店鋪沒有區別,尋找好的市場自己的商品有競爭力才是成功的基石。
第二步,選擇開店平臺或者網站。
你需要擁有一個提供個人購物系統的網站!
第三步,你要給自己的網店起個名字。
你需要為自己的網店起個醒目的名字,起個域名,網友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引人。網店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。
第四步,進貨。
可以從您熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。您可以先了解商品的價格成本,把商品的圖片放到網上,等到有人要貨時再去進貨。這樣就不用積壓貨物,降低成本風險!
第五步,登錄產品
你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,突出優點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。
第六步,營銷推廣。
為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網站交換鏈接。
第七步,售中服務
顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,你應及時并耐心地回復。
第八步,交易
成交后,根據約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務,也視雙方的事先約定。
第九步,投訴
信用是網上交易中很重要的因素,為了共同建設信用環境,如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。
第十步,售后服務
這一點不用多說了,完善周到的售后服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼,與客戶保持聯系,做好客戶管理工作。

如何尋找到貨源
怎樣才能尋找到適合自己創業的貨源是所有網上開店的創業者最關心的問題,也是網上創業行動的標志!
1、批發市場進貨。
這是最常見的進貨渠道,如果你的小店是經營服裝,那么你可以去周圍一些大型的服務批發市場進貨,在批發市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發價壓到最低,同時要與批發商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日后起糾紛。
2、廠家貨源:
正規的廠家貨源充足,態度較好,如果長期合作的話,一般都能爭取到滯銷換款。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發客戶。如果你有足夠的資金儲備,并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就去找廠家進貨吧。
3、大批發商:
一般用百度、GOOGLE就能找到很多。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩定。不足的是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且它們一般都有固定的回頭客,不怕沒有批發商,你很難和他們談條件,除非你定的次數多了,成為他的一個大客戶,才可能有特別的折扣或優惠。而最糟糕的是,他們的發貨速度和換貨態度往往差強人意。訂單多發貨慢一點倒也可以理解,只要我們提前一點訂貨就可以解決。真正的問題在于換貨。收到的東西有時難免有些瑕疵,尤其是飾品。所以事先要做好充分的溝通與協商。
4、剛剛起步的批發商:
這類批發商由于剛起步,沒有固定的批發客戶,沒有知名度。為了爭取客戶,他們的起批量較小,價格一般不會高于甚至有些商品還會低于大批發商。網上商店經營建議
1、盡量經營有特點的商品(如果大家都賣衣服,那你就賣褲子)。網上開店賣什么取決于市場的需求和資源、條件和愛好等在內的具體情況。
2、裝修好“門面”。網上商店建好之后,最重要的問題就是如何讓更多的顧客瀏覽并購買。網上商店是一個獨立的網站,整個網絡中可能排列著數以千計的專賣店。在數量眾多的網上商店中脫穎而出,并不是很容易的事情,“第一眼”印象往往決定消費者是否訪問自家小店。“包裝”必不可少,包括起個好名字以及及時刷新和組織網上店鋪的貨品陳設。
3、隨時增加新貨。讓人有的看,不會覺得厭煩。
4、學會抓住一切機會宣傳自己的小店。盡可能多地在其他論壇上發言,把自己開店鋪的事情告訴你認識的所有朋友,通過口碑的力量宣傳;到一定的時間,有了些感想的時候,可以寫心情故事,放在論壇里推薦,知名度又會增加許多。
5、店鋪開了一陣子后,可以私下里和別人聯系,交換友情鏈接。大家通過交換鏈接,可以形成一個小的網絡,能增進彼此的影響力。
6、在網上開店鋪,及時回答買家對你商品的提問。
7、最重要的是誠信,不管是買東西,還是賣東西。
8、多學習別人的好經驗。

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