很多淘寶網(wǎng)店賣家在開店之初都是孤軍奮戰(zhàn)。孤軍奮戰(zhàn)當(dāng)然要有一把刷子才能將網(wǎng)店開好，就是要具備基本的素質(zhì)和能力才能運(yùn)營好網(wǎng)店。那么，淘寶新手賣家該具備哪些基本素質(zhì)呢？

經(jīng)過的調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn)，新手賣家單打獨(dú)斗應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：

一、基礎(chǔ)優(yōu)化！首先，確定好貨源開店之后，就進(jìn)入了網(wǎng)店基本的基礎(chǔ)優(yōu)化工作部分了。這基礎(chǔ)優(yōu)化主要分為三個方面：寶貝標(biāo)題和上架優(yōu)化、主圖視覺優(yōu)化和寶貝詳情頁優(yōu)化。

1、寶貝標(biāo)題優(yōu)化主要是搜索下你所經(jīng)營類目的關(guān)鍵詞和寶貝關(guān)鍵詞，對每個寶貝標(biāo)題進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化。這個尋找關(guān)鍵詞的方法很多，如果有不懂的，你可以去進(jìn)行搜索；上架時間優(yōu)化和櫥窗推薦一般是相互配合的。什么時候上架好，這個要用數(shù)據(jù)說話，我們也有很多相關(guān)教程，大家可以看看。

2、寶貝主圖優(yōu)化。主圖的重要性相信大家都知道，因?yàn)橘I家在搜索寶貝的時候，最先看到的就是你的寶貝主圖。寶貝主圖能否吸引人決定著你的寶貝能否引來流量。

3、寶貝描述詳情頁的優(yōu)化。這點(diǎn)尤為重要了，因?yàn)樵谝肓髁亢?，如何讓這些流量轉(zhuǎn)化為銷量就是由寶貝描述詳情頁決定的。如果不會的話，你可以先模仿大賣家的思路進(jìn)行優(yōu)化。

二、客服能力

很多賣家的詢盤轉(zhuǎn)化率不高的原因就是缺少客服能力。導(dǎo)致想下單的買家也流失了。其實(shí)客服能力說起來很空泛，但是有一些基本的思路是通用的。小賣家如果寫不出客服流程，可以在和大店的客服交流的過程中找到一些基本思路。

三、運(yùn)營推廣能力

如今淘寶上最常用的三種推廣方法就是直通車、淘寶客、鉆石展位。當(dāng)然相對于鉆石展位的高難度來說，這個直通車和淘寶客還是可以嘗試操作的。尤其是淘寶客，簡單易學(xué)。韓都衣舍最初的推廣淘寶客立下了汗馬功勞。不懂直通車的可以去看看相關(guān)教程。鉆石展位同樣如此。

四、如何看數(shù)據(jù)的能力

如今淘寶是數(shù)據(jù)時代，只有學(xué)會看各項(xiàng)數(shù)據(jù)才能了解淘寶市場行情，才能弄懂自己網(wǎng)店存在的問題?？磾?shù)據(jù)大家可以訂購量子恒道店鋪經(jīng)或者數(shù)據(jù)魔方等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具。當(dāng)然淘寶指數(shù)也是一個很好的工具。

五、客戶維護(hù)能力

店鋪成交的老客戶怎樣才能留住讓其進(jìn)行二次消費(fèi)乃至多次消費(fèi)是一個店鋪能否長久發(fā)展的一個衡量標(biāo)準(zhǔn)。這就要賣家們懂一些會員營銷的相關(guān)知識。

小結(jié)：人家都能把淘寶小店做成大店的人到最后都成了全能型人才，這個在以前是真真極對的。而現(xiàn)在，只有你本身是全能型的人才，才能運(yùn)營好網(wǎng)店，因?yàn)樘詫毜囊?guī)則和技巧已經(jīng)是數(shù)不勝數(shù)呢！

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本文來源： 開網(wǎng)店這樣才夠格，你是全能型人才嗎？