如今在電商行業大家都知道流量越來越貴,很多買家通過各種淘寶促銷活動來獲得更大流量。想要在一個平臺上獲得巨大的流量,讓我們的商品在一個平臺上展示出來,聚劃算就會成為我們很多商家的首選。聚劃算作為淘寶的官方促銷活動,可能在很多人看來具有很強的神秘感。其實不是這樣的。聚劃算只是一場比較大的游戲而已,玩家比較多,競爭稍微比較大。這就像網絡游戲一樣。需要我們去探索。
不知道大家注意到沒,聚劃算坑位的數量在減少,也就是說今年你打開聚劃算很少看到聚劃算的產品有20多30來頁的現象了吧。今年一般都只有10頁左右,那么這樣減少坑位,有什么好處和壞處呢。
1、好處、如果你能上聚劃算的話、那么你的競爭對手就減少。每天在聚劃算流轉的流量你能分配到的機會就越多,你的產品被購買的幾率也就越大,品牌的曝光率也就越高。
2、壞處、坑的減少也同事意味著我們上聚劃算的難度在增加,我們不是KA商家怎么樣才能在這個大的游戲中有自己的一席之地,這無疑是讓很多的商家為之頭疼。
那么如何借助聚劃算這個平臺打造爆款出來呢?
1、聚劃算的選品
賣家可以精挑細選出店內近一個月內人氣寶貝、熱銷寶貝、收藏量大的寶貝,作為活動款式,因為這些款式在很多人面前已經有展現了,收藏和人氣等,代表了這類款式和產品的接受度高,和客戶的心理匹配很強,如果是新品或者是單純自己認為好看的產品,沒經過測款,那么聚劃算的失敗幾率就會增大。
1) 建議最好選擇熱賣的,市場認知度比較高的,好的產品可以免去產品無人接受的尷尬局面。到時候不只是虧了坑位,還會照成擠壓庫存,減少退款率。
2) 不選不易包裝和不易運輸的產品,這樣會降低你的人工成本和郵費的預算
3) 產品的品質需要把關,如果次品肯定會讓你的售后增加。
4) 產品的定價,定價上需要全盤去考慮,商品的成本,運費(是否是包郵),天貓抽點,在加上聚劃算的活動抽點、還有你的退款率。
5) 贈品和產品的搭配。贈品這個東西有時候只是作為一個噱頭去吸引我們的客人,也不一定說就是必須的,但是如果有的話會增加我們在顧客心理的得分,好評和回頭。有些人說贈品嘛,給點東西就好啦,其實在我看來和我的經驗告訴我,事實往往不是這樣。一個個產品相關聯的贈品客人拿了以后有很強的實用性,(當然贈品最好是質量ok,成本低的)這樣顧客在對比的時候就會自然而然的選著我們的產品。如韓都衣舍下面這款:
2、關聯銷售
聚劃算賣爆單品當然是我們希望的,但是聚劃算作為引流入口,如果只是單純的單品,那么流量的浪費是自然的。好的關聯不但是讓我們在單品爆的時候,也可以帶動整店的其他款式的銷量。
1)搭配關聯。關聯必須選著關聯度高的產品,這個我們可以用軟件看到我們的客人的瀏覽習慣和關聯度最好的產品。選擇一個好的關聯對于流量的價值是不可估量的。
2)減少誤區。這我需要指出一個誤區,很多賣家說我要把我的產品都展示出來給買家,其實不然,千萬別選擇類似款式的產品,你在給客人很多選擇的時候,就會讓客人猶豫,猶豫往往就會造成失單。
3)關聯產品的選擇。關聯產品的選擇上,當然也不能馬虎,一個好的關聯可以讓我們在一次活動中收貨更多的訂單。不能盲目的選擇,市場需要經驗或者是你的檢驗,去測款。
3、成本預算
成本的預算上就需要全盤的多緯度的考慮整個活動各個環節的收費和花費,以及您的庫存積壓,按我以前的經驗是,但最壞的打算能在你的接受范圍之內的時候,那么就完全可以大膽放手做。當然,只是小壓力的話,我建議是嘗試做,因為聚劃算本身也是有自己的評判標準,活動對于你的加分都是有的。
4、寶貝優化
寶貝作為活動的主要展示產品,就如同一部電影的主角,如果不很好的包裝,那么我覺得你的活動已經輸了一半了。
1)產品的實拍。圖片作為一個展示產品的唯一手段,如何有技巧的把圖片拍出來,這個不只是對產品負責,也是對活動的負責。
2)美工修圖。修圖是必須的,這點相信不需要多言了
3)走的路線。一個產品最好有個來源,可以是品牌故事,一個小小的概念,可以是粗暴的、是抒情的等等。產品就像一個人,我們不僅要賦予它外表,還需要我們賦予它靈魂。好的故事才會有人去品嘗、細讀。單純的擺設圖片所帶來的效果我想大家對比下都能明白了吧。
4)寶貝詳情描述優化。突出產品的特點與優勢,通過寶貝詳情說明促成交。得詳情者得天下。
5)店鋪。凸顯和襯托我們的活動款式,讓它充分的曝光,只有這樣才能讓我們產品最大化的展示。
5、活動引流
聚劃算的流量雖然夠大,但是展示的時間是有限的,如何讓更多人認識到我們的店鋪我們的活動款,帶來最大的成交
至于引流的方式這個就得靠大家的運營了。我就不詳細說了
6、客服準備
聚劃算的詢單量大小,這個不好說,和類目還是有一定的不一樣的。客服在這是一個非重要的環節,針對團購當天可能會出現的問題咨詢,商品問題,都要提前做好FAQ,做好快捷回復,客服的響應速度和服務態度,都會對當天團購的客戶群造成影響,我們必須做好準備,確保客服這一關,用專業的客服溝通技巧,留住團購客戶,給客戶最好的體驗。好的體驗可以帶來的不只是好評,對于客人的黏著度也是有很大的影響。
7、聚劃算前30分鐘的重要性。
俗話說、聚劃算得前30分鐘者得天下,如果要得前30分鐘,作為商家還是要嘗試一些方法的!前期如果有很大的銷量,會有羊群效應,這個在中國來說是非常有效的。
比如、預熱優惠券就是一個很好的營銷手段,能夠在集中的時間內吸取比較集中的流量,拉取潛在客戶群。
8、淘寶促銷活動的多樣性
為了打開前30分鐘,做到羊群效應,讓客人在10點準點為你下單,付款。比如前十免單,讓客人去搶購我們的產品,這樣就很容易在前30分鐘賣爆。這只是常見的一種方式,適用性可以根據自己的本身做個甄別,至于別的活動也是可以的。前30分鐘賣爆才是關鍵。
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本文來源: 網店促銷:報名聚劃算活動打造出爆款的經驗總結