2014年淘寶是個大數(shù)據(jù)時代,如果你到現(xiàn)在都跟不上淘寶的腳步,只會被這個平臺所淘汰。如今怎么利用數(shù)據(jù)做營銷已經(jīng)成了眾多賣家不可缺少的手段了。那究竟這個數(shù)據(jù)營銷應(yīng)當(dāng)如何去做呢?
我們都知道淘寶流量分兩種。自然流量和推廣流量。而我們開店最重要的就是怎么把這些流量引入到自己的店鋪并且轉(zhuǎn)化為訂單。當(dāng)?shù)赇佉肓髁康臅r候必然要把流量轉(zhuǎn)化為訂單。
瀏覽量(UV)X 轉(zhuǎn)化率=訂單 高轉(zhuǎn)化率=大訂單量=高的瀏覽量
當(dāng)我們的把流量提高上去的時候,面對的必然是轉(zhuǎn)化率,大家都知道商品的排名和歷史單數(shù)(也就是成交量)和轉(zhuǎn)化率有關(guān)系,當(dāng)我們把轉(zhuǎn)化率提高上去必然帶來的是大批的訂單,隨之成交量和轉(zhuǎn)化率高的同時帶來的流量也會很高,這是一個循環(huán)。
提高店鋪的流量有很多途徑,直通車、淘寶客、站外廣告、阿里媽媽等等。有的朋友說,這些方法我都試過,但是流量沒有什么起色呀???老一輩人告訴我一句話——“千招會不如一招絕”!拋開浮云看本質(zhì)。我的店鋪流量主要來自于兩個地方—直通車、商品搜索。個人也是這么覺得,這才是淘寶最精準(zhǔn)的流量。
我們看圖說話:
圖1.選擇最我們商品被瀏覽熱度最高的時段
圖2.高熱度的地域是我們投放的方向
圖3.選取極具競爭力的關(guān)鍵詞
只有把握好的方向在正確的時間選擇具有競爭力的關(guān)鍵詞,直通車給我們帶來的流量才會多,并且這些流量的轉(zhuǎn)化率才會更高。選擇投放直通車商品的時候我們需要遵循這個公式:單品利潤×轉(zhuǎn)化率>直通車平均點擊花費。只有寶貝滿足這個條件的時候才建議做直通否則需要做寶貝優(yōu)化提高轉(zhuǎn)化率。
當(dāng)我們完成引流的時候我們現(xiàn)在要做的就是怎么把這些流量轉(zhuǎn)化為我們的訂單,其實到這個時候尤為關(guān)鍵如果處理不當(dāng)?shù)脑挄苯佑绊懙揭院螅驗槟愕挠唵无D(zhuǎn)化率會直接影響到你的商品排名會不會排在別人商品的前面。
影響商品轉(zhuǎn)化率的有客服,寶貝的詳情頁面,還有就是店鋪的裝修。
這里為什么提到店鋪裝修,是以為一個店鋪好的裝修會給客戶在視覺上帶來美觀,第二就是可以引導(dǎo)客戶去看自己的商品,你想讓客戶看你的那個商品這個是完全可以控制的!
1、正在訪問可以看見訪客正在訪問我們的什么商品,給客服人員做參考,提高訪客轉(zhuǎn)化率。
2、所有分類統(tǒng)計也就是店鋪的類目導(dǎo)航,引導(dǎo)訪客了解購買自己的商品,給訪客以捷的方式去瀏覽商品提高轉(zhuǎn)化率降和低跳失率。
3、自定義就是我們的促銷界面,一個可以體現(xiàn)店鋪的營銷核心和直接把商品帶給訪客的一個窗口,從這里我們可以看出來店鋪的營銷是否成功,提高商品轉(zhuǎn)化率。
寶貝詳情頁:
寶貝的詳情頁一定要能體現(xiàn)出寶貝的賣點,和寶貝的屬性(規(guī)格 材質(zhì)等等)就大眾而言,整個亞洲地區(qū)譬如中國、韓國、日本等,都比較容易接受唯美型的視覺,我們只要吧寶貝的詳情頁偏向溫馨,這樣的寶貝詳情頁更容易被人接受。記住我們賣的不是商品而是商品能人們帶來的特有的價值包括情感等等!
現(xiàn)在我的寶貝搜索流量占我的店鋪絕大部分,并且這些流量轉(zhuǎn)化率高,所以我才會有這么高訂單轉(zhuǎn)化率和流量。
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