提升轉化率:模式定天下
1:產品的爆點
我倡導的模式,我給起了個名,叫爆點營銷,產品需要爆點,營銷策略需要爆點,服務也需要爆點等,爆點不可簡單理解為差異化,差異化只是滿足了形式上的需要,爆點就是要滿足用戶體驗和需要上的雙重需求。舉幾個例子,小米的關鍵是發燒友的定位,拉勾網的關鍵是24小時入職,roseonly的關鍵是一生只送一個人等等,這些就是爆點,我們先不管這些項目日后能經營到什么階段,但是目前來說,足夠我們學習了。很多人說做站外推廣,做微博達人明星等引流,沒有效果不靠譜。這個結論未免太過主觀,不是流量不靠譜,是你本身的產品沒有爆點,完不成轉化。越是站外的流量,越是碎片化,很大一部分在于沒有購物欲而激起購物欲,當然和你站內本來就有購物欲的流量有區別了,這種時候就需要你的產品的爆點了。上面舉的三個例子,你會發現很容易激起你的興趣吧?但是你店鋪的產品,是不是索而無味,除了祛痘就是去黑頭,哪家化妝品店鋪沒有祛痘去黑頭的呢?你的爆點在哪里?好好想想。
2:營銷的爆點
這上面講的是產品的爆點,其次還有營銷的爆點。天天打折9.9不是營銷,那叫無節操!最簡單的例子,買800送800的優惠券,都稍微有點營銷的樣子,不過還是很初級。我還是要舉我經常舉的那個例子,我們做女裝的時候,一套衣服198,結果競爭對手,標上衣188元,然后下面加一句,買這個上衣免費送一條褲子。那實際相當于一套188,但是卻比單純打折的效果強很多,瞬間就把我們秒殺了,因為客人覺得,我的媽呀,活生生送了那么大一條褲子呢,而且這衣服肯定質量好,值188的衣服呢!這就是營銷的爆點,雖然小,但是無處不在就會提升轉化率。更多營銷的爆點,大家自己去觀察揣摩。上次我轉了一篇文章,上面介紹說是買面膜送按摩椅,但是消費是要到1280元的金額。有人竟然還問我,這不是虧么??哎。。。。不說了不說了。。。舍不到孩子套不到狼,送給大家。
3:改進的爆點
我認為一個品牌,特別的初創品牌,要在紅海中殺出,一定要有自己的“護城河”。洗面奶爽膚水等,大家都是這么包裝這么些功效,你一定要有創新,而且這個創新是戳中了用戶的痛點,那流量進來,轉化是自然而然的。這是產品的改進,還有服務的改進等,可以創新的地方很多,只要你去挖掘。還是那個例子,無印良品的固態香水,有人講我們中國的香膏也是,但是我覺得就是因為形狀的問題,日本的固態香水攜帶更方便,也更像液態香水,所以才顯得出眾。這就是從使用的痛點來做出的改進。
以上這三個方面,已經解決了轉化率的問題,什么?你還沒看懂,簡單一句話,對于化妝品而言,引流量并不是太困難,但是關鍵在于流量的碎片化。現在流量進來了,因為你的產品有爆點,很吸引人注意,加上你的營銷策略讓人覺得占了大便宜,加上你的服務等都和其他家有區別,而且這個區別能解決用戶的部分痛點,那轉化還會差嗎?所有轉化差的店鋪,自行拿這三點去對比,肯定是因為無爆點造成的!所以很多人不明白開店前期要做些什么,以上這些就是你必須要先規劃好的,對于中部賣家,也是每次開發新品一定要策劃的。
其他關于什么直通車提升轉化率等,我覺得對于女裝效果明顯,化妝品不是很明顯,因為化妝品長尾效果不突出,那你在匹配關鍵詞的時候,都是那么些詞,一百個女人心目中有一百個洗面奶的樣子,所以洗面奶這個詞,你弄出花來,轉化率也不能提高多少。
還有些說寶貝詳情頁至于轉化率也很重要,確實重要!不過并不是視覺上的重要,重要的是上面三個爆點你闡述給買家,用比較好的圖文形式告訴買家,這才是關鍵!不信,你沒有爆點,你做出花來,轉化率還是那樣。所以好的視覺效果,只是錦上添花而已。
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