2014淘寶是個大數(shù)據(jù)時代，賣家們不做好數(shù)據(jù)分析，請問還能做什么去？相信很多人開網(wǎng)店都要分析數(shù)據(jù)，這都已經(jīng)成為了我們的日常工作。淘寶很多數(shù)據(jù)分析工具比如，淘寶指數(shù)，數(shù)據(jù)魔方，量子橫道等。但是每天要分析哪些有用的數(shù)據(jù)呢？
日常性數(shù)據(jù)分析
流量相關(guān)數(shù)據(jù).
1.IP 2 .PV 3.在線時間 4.老用戶比例 5.新用戶比例
訂單相關(guān)數(shù)據(jù).
1.總訂單 2.有效訂單 3.訂單有效率 4.總銷售額 5.客單價 6.毛利率
轉(zhuǎn)化率相關(guān)數(shù)據(jù)
1.下單轉(zhuǎn)化率 2.付款轉(zhuǎn)化率
每周數(shù)據(jù)分析
用戶下單和付款不一定會在同一天完成，但一周的數(shù)據(jù)相對是精準(zhǔn)的，所以我們把每周數(shù)據(jù)作為比對的參考對象，主要的用途在于，比對上周與上上周數(shù)據(jù)間的差別，運營做了某方面的工作，產(chǎn)品做出了某種調(diào)整，相對應(yīng)的數(shù)據(jù)也會有一定的變化，如果沒有提高，說明方法有問題或者本身的問題并在與此。
運營數(shù)據(jù)
總訂單、有效訂單、訂單有效率、總銷售額、客單價、毛利潤、毛利率、下單轉(zhuǎn)化率、付款轉(zhuǎn)化率、退貨率； 每日數(shù)據(jù)匯總，每周的數(shù)據(jù)一定是穩(wěn)定的，主要比對于上上周的數(shù)據(jù)，重點分析內(nèi)部的工作，如產(chǎn)品引導(dǎo)、定價策略、促銷策略、包郵策略等。
分析時大家思考三個問題.
1.對比數(shù)據(jù)，為什么訂單數(shù)減少了？但銷售額增加了？這是否是好事？
2.對比數(shù)據(jù)，為什么客單價提高了？但利潤率降低了？這是否是好事？
3.對比數(shù)據(jù)，能否做到.銷售額增長，利潤率提高，訂單數(shù)增加？
用戶分析
會員分析數(shù)據(jù).會員總數(shù)、所有會員購物比率（新會員，老會員）
1. 會員復(fù)購率
2. 轉(zhuǎn)化率
流量來源分析
流量分析是為運營和推廣部門指導(dǎo)發(fā)展方向的，除了關(guān)注轉(zhuǎn)化率，還有像瀏覽頁數(shù)、在線時間，訪問深度等都是評估渠道價值的指標(biāo)。
內(nèi)容分析
主要的兩項指標(biāo).首頁裝修和寶貝詳情頁的購買率
查看哪款產(chǎn)品的銷售差，哪個產(chǎn)品的銷售好，基本會說明有些問題，然后全體團(tuán)隊重點討論，發(fā)現(xiàn)問題，給出意見，然后依次進(jìn)行改進(jìn)。
2.首頁肯定要與熱點內(nèi)容相符合，學(xué)會看新聞，學(xué)會看天氣，分析消費者最關(guān)注什么，喜歡什么產(chǎn)品、查看同行店鋪的促銷手段極其裝修等等，從他人處學(xué)到精華，學(xué)會應(yīng)用。
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