2014中小賣家如何打響開春第一個漂亮的翻身仗？大家都知道在春節(jié)前，買家朋友都采購了無數(shù)的商品寶貝，那么在開年之后會不會還來購買更多的商品呢？新款要怎樣展示在大家面前？都成了擺在咱們賣家朋友面前的一道題，這道題應(yīng)該怎么去解決呢，下面根據(jù)經(jīng)驗，我總結(jié)出來以下幾點：

一、抓緊老顧客

作為賣家朋友，大家都會知道，一般我們都會把買家的旺旺建立一個組，以地名分名或者以VIP等級建組，這個很重要，方便我們以后發(fā)信息。

那么現(xiàn)在，新春開始，如果你的店鋪有做什么清倉活動，肯定是比年前還要優(yōu)惠的活動，那就應(yīng)該把這些好消息發(fā)成信息讓大家知道。這怎么發(fā)呢？也得有技巧，不能一下子發(fā)完，也不能純粹是廣告，要把你的顧客當(dāng)成朋友，問候一聲。

比如說：親，我們是XXX，您上次購買的寶貝還滿意吧？我們相信，寶貝一定能讓您滿意的。現(xiàn)在我們的XX寶貝正在清倉特價中，如果您還喜歡的話，可以看看......。或者說：親，我們是XXX。您家的小寶貝又長大一歲啦，我們現(xiàn)在的XXX寶貝可能適合她穿了，您要不要來看看哦......總之話語要寫得比較娓婉，比較溫馨，讓人看了不反感。一天最好發(fā)個二十個，而且不要一句話就發(fā)幾個人，你可以憑著記憶把這個買家的印象勾勒出來，在留言中如果能有包括這個買家的一些特征而寫的詞語，我相信，她會更感覺受到了重視而不反感，比如她是胖的，可以介紹瘦身的衣服給她，矮的可以介紹讓人看起來修身的給她。這不反感也會促使她真的去看看，從而喚起她的購買欲望。

如果你是有上新的產(chǎn)品，也可以用這種方式留言給他們，盡量讓他們對你的店勾起印象和回憶，然后讓他們有欲望去瞄一下你的留言，看你的新款。

二、設(shè)置VIP顧客送優(yōu)惠券

大家都知道，一個店鋪的老顧客對我們來說非常重要，老顧客對產(chǎn)品的認(rèn)可度更，回頭率高，退貨率以及差評力也低，所以，與其努力去開發(fā)一個新顧客，不如好好地維護(hù)好你的老顧客，讓老顧客給你開發(fā)新顧客，才是店鋪真正的生存之道。所以，大家不妨去設(shè)個優(yōu)惠券，把優(yōu)惠券發(fā)給你的老顧客們。可能他們一時不需要，但是，有了這優(yōu)惠券，一來加深了他們對你的店鋪的印象，二來可能真會回頭買，三來真的覺得有了優(yōu)惠券，購買新貨比別家的優(yōu)惠多了。所以后期會使得他們不得不選擇，而且是滿懷心喜地選擇。

三、設(shè)置微團

不知大家有沒有發(fā)現(xiàn)，在出售中的寶貝里，有一個拉人有獎的項目，這個就是微團。微團的意義就是說，你的老顧客拉人來買你的產(chǎn)品，老顧客有獎勵，新顧客也有獎勵，新老顧客獎勵幅度一樣的一種營銷方式。這種方式對老顧客很有吸引力的，有雙層優(yōu)惠，這樣，老顧客介紹得開心，新顧客也會買得開心。這是一個對老顧客拉人非常好的獎勵方式。建議大家可可試試看。

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