淘寶消保被清退如何解凍?這是每個賣家都十分關心的問題,那么就由淘寶學堂小編為您解答吧,只要你符合消保保證金解凍條件,就可以。具體如下:
消保保證金解凍條件:
首先需要賣家點擊申請解凍(解凍路徑:“賣家中心”—“客戶服務”—“消費者保障服務"—申請解凍保證金)
解凍申請提交成功以后,賣家需要符合以下條件,系統會對保證金做解凍操作。
1、沒有未完結的基礎服務轉移單
2、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄
3、沒有正在處理的未完結賠付記錄
4、淘寶基金無催繳單
5、沒有未結束的消保交易記錄
6、沒有交易成功并且在15天以內的消保交易記錄
7、沒有交易成功并且在45天以內的30天維修服務記錄
8、沒有未完結的退款記錄
如果符合以上要求系統則立刻解凍保證金。如不符合解凍條件,則會有提示不能解凍保證金的具體原因。按照提示不能解凍的原因將問題處理好以后,您再點擊申請解凍保證金操作。
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本文來源: 淘寶消保被清退如何解凍?