我已申請退貨,賣家同意,請問淘寶學堂那我如何填寫退貨的快遞信息呢?
當買賣雙方協商一致,交易狀態為“賣家同意退款申請,等待您退貨”,買家此時可以聯系物流公司將貨物寄回給賣家。
選擇您退貨的快遞公司,填寫運單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司,請選擇其他進行填寫;
提醒:退貨信息一旦提交將無法修改,若您之前購買了退貨運費險,請務必謹慎填寫。
確認信息無誤后,點擊“提交退貨信息”的按鈕,退貨信息就提交成功了,賣家后續會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統也會自動退款給買家。
提醒:退貨的快遞信息如果填寫錯誤或者需要修改,是無法操作的,建議可以通過阿里旺旺或者在退款頁面留言的方式告知賣家正確的快遞信息,同時買家需注意保管好退貨的單據,以備不時之需。
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本文來源: 如何填寫退貨的快遞信息