淘寶閃電發(fā)貨(虛擬物品)申請(qǐng)賠付的基本條件相關(guān)問(wèn)題：

1、買(mǎi)家提出賠付申請(qǐng)所指向的賣(mài)家已參加"消費(fèi)者保障服務(wù)"并提供"虛擬物品閃電發(fā)貨"服務(wù);

2、買(mǎi)家已要求賣(mài)家提供"虛擬物品閃電發(fā)貨"賠付而被賣(mài)家拒絕，或無(wú)法聯(lián)系到該賣(mài)家，或賣(mài)家中斷其經(jīng)營(yíng)或服務(wù);

3、買(mǎi)家的賠付申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;

4、拍下付款時(shí)間在23:00-次日9:00期間的交易不能申請(qǐng)賠付。

5、買(mǎi)家提供證據(jù)證明其與賣(mài)家的交易時(shí)間(買(mǎi)家付款時(shí)間起，至賣(mài)家完成實(shí)際發(fā)貨時(shí)間止)超過(guò)2小時(shí)(移動(dòng)聯(lián)通小靈通充值中心類(lèi)目下充值方式選擇在線慢充<72小時(shí)到帳>的為72小時(shí))且賣(mài)家拒絕履行其承諾的虛擬物品閃電發(fā)貨服務(wù);

6、賠付申請(qǐng)金額以以下約定金額為限：

交易金額在50元以下，賠付金額為10元;

交易金額在50元以上(包括50元)，賠付金額為(10+交易金額*5%)元;

7、買(mǎi)家提出"虛擬物品閃電發(fā)貨"賠付申請(qǐng)應(yīng)在符合賠付規(guī)則的退款過(guò)程中或交易成功之日起14天內(nèi)。

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