淘寶全類目消保是指什么?下面淘寶學堂的小編為您解答。淘寶全類目消保主要是針對虛擬類目賣家,具體公告如下,
親愛的虛擬類目賣家:
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,有近70%的用戶在購買虛擬商品時,會首先選擇消保服務的商品,并且消保賣家的人工介入退款率也遠低于非消保賣家。
為了更好提高消費者購買體驗,吸引更多消費者來淘寶虛擬賣家處購物;同時為凈化市場,降低倒貨等行為對體驗的不良影響,為正常經(jīng)營的賣家們創(chuàng)造一個良好的市場環(huán)境。淘寶將針對以下3個類目將開展“全類目消保”計劃:
騰訊QQ專區(qū)
網(wǎng)絡游戲點卡
移動/聯(lián)通/電信充值中心
具體方案如下:
1、自2011年7月1日開始,只有消費者保障服務賣家(簽署消費者保障協(xié)議,并且凍結了消保1000元保證金),才能在以上3個類目下發(fā)布全新一口價商品;
2、2011年7月1日后,將對這三個類目下非消費者保障服務的商品做下架處理;
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