做淘寶網(wǎng)店，差不多將近三個月的時間了，本人的小店鋪快2個鉆了，其中有很多是親朋好友的支持成交的，在此謝謝你們的支持，尤其是你們收到寶貝后的喜愛，更讓我踏實放心做好這份小小小小的工作，（我并不把淘寶當(dāng)事業(yè)）不到三個月的時間，我心里充滿了很多感激之情，也謝謝我自己的付出。

今天借助五星貨源網(wǎng)這個大平臺跟掌柜朋友們交流交流，主要想說的是，在這段時間，我結(jié)實了很多淘寶朋友，在買與賣的交易中，學(xué)到了更多處事原則。最近發(fā)生的一件事是我想說的重點：

一個買家買了一套三件的衣服，不想要了找了各種退貨的理由，我答應(yīng)了，淘寶有一項7天無理由退換貨的規(guī)則，但是對于非質(zhì)量問題，是需要買家承擔(dān)退貨運費的，這也是作為賣家維權(quán)的必要，但是買家想一毛不拔的退貨，也就罷了，理由是假貨。看到這理由我就非常不舒服了，賣了這么多，從來沒有這樣的事情發(fā)生，我就拒絕了退款，拒絕退款后，買家還興師動眾的介入淘寶調(diào)查，對于這個我有點兒措手不及，但是對于問題的出現(xiàn)我從不回避，所以我就找到那些朋友，經(jīng)過朋友的幫助，我就采取維權(quán)措施提供證據(jù)，5天下來，買家輸了，事實勝于雄辯，作為賣家也要采取措施維權(quán)，不能總被無良買家虐待！

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本文來源： 淘寶賣家如何維護(hù)自己權(quán)益