2014年1月8日臘八節當天,天貓舉辦了搶年貨節,拉開今年的第一次大促的序幕。 而參與搶年貨節的重點類目,自然是零食干果類目。據相關數據顯示,1月份食品類目銷售額已經超過男裝、女鞋、化妝品等,成為僅次于女裝的第二大類目。
臘八節當天,零食/堅果類目排名榜首的百草味銷售額為2920多萬元,超越了其雙11十一創造的2140萬元的業績。那么,在這么光鮮亮麗的數據背后,是什么原因使得百草味的銷量一舉奪魁呢?
微博話題營銷:#臘八搶年貨#
今年的“天貓年貨節”相比往年來說,推后了12天,這也就意味著對商家來說宣傳時間大大縮短了,給商家們造成的壓力很大,讓許多商家不免會擔心影響年貨銷量。但正是時間這個延后,讓百草味有了更多時間去準備以及布局臘八年貨的準備工作。
如今,越來越多的電商企業在微博端做營銷來宣傳品牌同時引流,為了達到更好的營銷效果,常常會制造一些話題出來,以引發更多人的關注,制造話題是微博營銷中最常用的一種手段,一個好話題往往能引發更多人的關注和討論。
微博中的話題一個很顯著的特點就是要有話題性,不但要有深厚的文字功底,還要有足夠的討論空間。百草味在臘八節前,其SNS營銷團隊就早早策劃了一場與天貓臘八節同主題的微博營銷活動,與小狗電器、羅蒙男裝、米奇丁當童裝、土家硒泥坊等不同類目榜首的大商家達成合作關系,在微博端強強聯合,共同發起與天貓臘八節同主題#臘八搶年貨#的話題活動,利用新浪微博近期推出的話題新功能“抽獎活動”,讓每個商家拿出當天店鋪熱賣的一款產品當作活動獎品。本次活動吸引了近50多萬人參與話題活動的互動討論。有利抓住了時效性,該話題自身在臘八節當天網民討論有640多萬條,一度排在熱賣話題TOP5。
話題得到大量傳播與曝光,也使得聯合商家們發出的帶#臘八搶年貨#的推薦各自店鋪活動信息的博文被更多網友看到,此營銷活動利用各自品牌的影響力與會員群形成共通,使得用戶群共享,在購物場景化有所突破。這也受到了新浪企業助理團隊作為微博營銷案例推薦,為其他電商商家樹立了風向標。
事件營銷:諸暨首屆網絡年貨節
電商的蓬勃興起,也讓越來越多的傳統產業華麗轉身,積極擁抱互聯網。百草味與諸暨市人民政府、市農業局、各鎮鄉/街道合作,聯手淘寶網、阿里聚劃算及暨陽電子商務有限公司等知名網商,聯合打造“西施情,古越味”的主題特色的諸暨首屆網絡年貨節。
在臘八節當天把諸暨名產——楓橋香榧、璜山薯片、馬劍豆腐皮、青龍香腸、彩色年糕、草塔藍莓,以及優質的有機茶葉......紛紛搬到淘寶店上來賣,這些諸暨名產不僅口碑在外,更是年貨市場上的主力軍,利用網上銷售欲推廣給網購一族以及對諸暨特產感興趣的客戶。
這種新嘗試也在網絡上一時引起大量關注與討論,從而得到傳統紙質與電視媒體的大量關注與傳播,一時間這個事件的關注度得到瞬間提升。
團隊協作,物流后盾
正所謂“巧婦難為無米之炊”,公司全體員工,無論是電商總部,還是發貨物流,在迎戰這場年末購物狂歡活動的過程中,他們積極備戰相互協作,做足了前期的準備工作。在當天的整個下沙總部辦公室所有部門的員工上至各部門經理,下至基層員工,當天都是客服,接待大批新老客戶。在入駐申通倉后,根據前面雙11物流發貨的一系列改進和多次優化后,倉庫發貨部600多人團隊日均發貨量如今可以達到3萬多單。正是有這麼強大的物流做為后盾,在面對這么大訂單量的“天貓年貨節”取得如此成績。
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本文來源: 看百草味臘八節營銷如何創奇跡