首先我們來明確下11.26~12.23這段時間,賬戶的一個總體的提升方向。首先,是賬戶流量(點擊量)的一個成長值,其次是賬戶投入產(chǎn)出比(ROI)的一個成長值。那么我們將28天劃分為4周,我們將時間線分成時間段,在不同的時間段實施不同的策略,逐個突破。所謂“看菜吃飯量體裁衣”,下面我們先來分析賽前的一個數(shù)據(jù)情況。首先進行一個整個店鋪的整體分析,而后中老年行業(yè)市場的具體情況進行針對性的一個分析。
一、店鋪分析
11.12-11.25之間的數(shù)據(jù)

1、分析總結(jié):
1)點擊量大
11.12-11.25期間點擊量為82171,平均點擊花費為2.81,根據(jù)中老年女裝市場情況,這樣的平均點擊單價偏高,那么我們從直通車的流量來源逐個開始分析。
賬戶的日消耗是比較大的,直通車流量占比比較大,想ROI做高起來,我們就需要采取一定的措施。
2)投入產(chǎn)出比低

此階段的一個投入產(chǎn)出比為0.45,這是一個相對比較低的投入產(chǎn)出比,提升的空間比較大,這個ROI值相對行業(yè)值都是偏低的。ROI也是超級贏家的一個考核重點所在。
3)平均點擊單價高

平均點擊單價為2.81,還是比較偏高的,所以這塊也是我們努力的一個方向,降低平均點擊單價。
4)寶貝結(jié)構(gòu)不應(yīng)季

寶貝這塊我們截圖花費前四的重點款寶貝,發(fā)現(xiàn)除了棉衣其他都是毛衣外套類,在11-12月這段時間,毛衣的一個市場基本呈現(xiàn)一個疲軟的狀態(tài),那么我們把重新轉(zhuǎn)移到了中老年棉衣上,我們經(jīng)過跟掌柜的一個充分溝通,確認棉衣作為推廣的重點。
5)主推寶貝銷量低

此款寶貝剛處在起步階段,初期測試出來的點擊率也是比較偏低的,所以我們下面針對賬戶存在的一些點,進行逐一的突破。

2、流量,這段時間流量沉陷整體下滑的趨勢,冬款寶貝需要穩(wěn)定,那么我們就不能選擇猛沖流量,需要穩(wěn)中求勝。
二、中老年市場洞悉
中老年市場是目前的發(fā)展規(guī)模已經(jīng)是比較成型了的,在大類目女裝/女士精品下,已經(jīng)占據(jù)的一地之習(xí)。那么我們要做好中老年類目,我們就需要做整體的一個市場大盤進行詳細的分析,抓住時機,觀察好行業(yè)的數(shù)據(jù),適時的調(diào)整店鋪寶貝結(jié)構(gòu)。
下面我們就針對中老年大類目、中老年棉衣和中老年毛衣進行具體的一個分析,店鋪主營類目就是中老年毛衣。但是目前這個階段,毛衣整體的搜索量相對是呈現(xiàn)下降的趨勢的,那么我們需要改變一下我們產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。經(jīng)過與掌柜的溝通,我們跟著市場大盤來進行相應(yīng)的調(diào)整。
1)中老年女裝大盤分析:

l 中老年女裝市場從11月初開始慢慢崛起,雙11到達最高點,我們的比賽階段是從11.26-12.23這個時間段的,那么目前的市場還是呈現(xiàn)平穩(wěn)上升的一個趨勢的。我們就抓住市場的節(jié)奏,進行整體的把控。
l 本店的一個整體情況分析下來為以下幾點:
一、平均點擊單價高。
二、收藏率、轉(zhuǎn)化率差。
2)中老年市場小類目分析
中老年棉衣


中老年毛衣


總結(jié):
我們綜合了整體市場和店鋪的整體情況,中老年棉衣的市場比毛衣的市場在8-12月之間要好,所以我們把目光鎖定在中老年棉衣這塊,下面我們來進行詳細的定位下中老年女裝市場。
l 地域定位

我們抓住這個大類目的一個比較詳細的類目定位,在地域投放我們也做到“有的放矢”。
l 人群定位

人群定位是比較重要的,新版直通車開通后定向推廣有了新的訪客走向功能,這塊我們需要重點抓住。
l 買家層級分析

買家層級定位。這邊也是充分利用好新版直通車的一個新功能。
三、推廣計劃
針對以上的數(shù)據(jù)結(jié)果,我們四個階段出不同的招,那么現(xiàn)在就是詳細的了解下的我們對這個此賬戶實行的”招數(shù)“。
1、第一招:“抽絲剝繭”
所謂的“抽絲剝繭”就是對賬戶進行詳細徹底的分析,猶如庖丁解牛。

1)把握賬戶整體狀態(tài),賽前的初始點擊量為82171,初始投入產(chǎn)出比為0.45,平均點擊花費為2.81。

2)把握各個不同計劃的轉(zhuǎn)化情況,逐個計劃進行突破。

3)從根本入手,把握整體流量來源,根據(jù)不同流量來源的轉(zhuǎn)化情況進行相應(yīng)的調(diào)整。


總結(jié):
1)根據(jù)以上的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)來看,以不同的流量來源的來把控整體賬戶。
2)在對賬戶進行的徹底分析之后,我們制定一個大的方向。開始第一周,根據(jù)以上分析,調(diào)整寶貝款式,轉(zhuǎn)化不好沒有潛力的寶貝果斷的進行暫停,根據(jù)數(shù)據(jù)抓住重點款寶貝。在調(diào)整寶貝的同時,穩(wěn)定賬戶流量。

3)我們抓取花費前三的寶貝,整體分析,第一和第三款寶貝在當(dāng)前的季節(jié)來說,不是很應(yīng)季,花費也比較多,那么我們果斷的暫停掉這兩款寶貝。對于棉衣來說,雖然當(dāng)時的一個投入產(chǎn)出比不是很高,但是比較應(yīng)季,點擊率有進一步提升的一個空間。
2、第二招:“巧借東風(fēng)”
在25號之后,”雙12“是一個很好的機遇。”雙12“類似雙11,在”雙12“之前有一波很重要的預(yù)熱,今年雙12商城店也是有會場的,并且以店鋪優(yōu)惠券為引導(dǎo)奏響”雙12“的前奏。這么好的一個機遇我們當(dāng)然需要抓住,我們來借一下雙12這個”東風(fēng)“。那么為什么說是巧借東風(fēng)呢,在這里我們需要突出一下這個”巧“字。
1)預(yù)熱。對于雙12來說,重點是前期流量(潛在顧客)的一個引入。
2)階梯式遞增消耗。消耗不用很大,我們使用遞增式的方案慢慢的加大流量的引入,每天關(guān)注賬戶整體的一個收藏情況。12.10的消耗預(yù)計比前一天多三分之一,11號的消耗基本接近雙12當(dāng)天的消耗預(yù)算。
結(jié)果展現(xiàn):

前面我們經(jīng)過寶貝調(diào)整,選擇留下了這款棉衣。于此同時我們借助雙12這個東風(fēng),結(jié)果如上圖呈現(xiàn),寶貝的點擊率在我們的優(yōu)化下由0.38%上升到0.59%,寶貝的一個投入產(chǎn)出比特有了一個很大的提升。
3、第三招:“穩(wěn)中求勝”
經(jīng)過雙12的沖擊,在雙12結(jié)束之后一周,買家的購買欲望降低,整體的流量和轉(zhuǎn)化都會受到相應(yīng)的影響。那么這個階段我們應(yīng)該使出哪些招數(shù)呢?這一階段我們總結(jié)一下:穩(wěn)中求勝。所謂的穩(wěn)中求勝就是在穩(wěn)定流量的同時維持相對較好的轉(zhuǎn)化,我們都知道花費和投入產(chǎn)出比是不成正比的,那么在經(jīng)過雙12大流量的沖擊以后,我們可以適當(dāng)?shù)慕档拖孪牟⑶医柚p12的余熱,繼續(xù)店鋪的優(yōu)惠活動,穩(wěn)定流量的同時,維持轉(zhuǎn)化。
1)店鋪推廣
在雙12之后,店鋪的整體銷量被帶動了起來,這個時候我們可以加大店鋪推廣的力度,以更低的平均點擊成本獲取更多的流量,推廣整個店鋪。
2)”未雨綢繆“
在雙12之后,整體流量和轉(zhuǎn)化會受到一定的影響,那么我們在雙12之前就開始報P4P的活動,準(zhǔn)備接雙12的班。提前做好準(zhǔn)備。
4、第四招:“釜底抽薪”
最后一周也是比較重要的一周,可以說是”背水一戰(zhàn)“的一周。經(jīng)過與客戶溝通和目前賬戶的一個整體情況,在年終大促的大氛圍下,制定出店鋪的一個年終大促活動,直通車協(xié)助加大引流。
1)店鋪活動。
在接近年尾的一個大的氛圍下,我們可以借著雙12的余熱,做相關(guān)的店鋪活動,增加老客戶的粘性,并做好店鋪年末清倉工作。
2)P4P活動。
抓住直通車活動,報名熱賣單品,雙12之后春款寶貝店里上新預(yù)熱起來。
四、 結(jié)果展示
1) 轉(zhuǎn)化上升

① 首先我們看到的是一個ROI值的成長,由0.45上升到0.65。
② 再者是PPC的一個降低,由2.81下降到2.69.
③ 轉(zhuǎn)化率的一個上升,由0.72%上升到1.12%
2) 寶貝結(jié)構(gòu)調(diào)整成功

① 棉衣已經(jīng)成長起來,點擊率上升,單款ROI值上升,爆款形成。

② 副推寶貝成長起來

副推款還有一款棉衣,隨之也慢慢的成長起來。
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