在這樣一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，制造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容去贏得更多“眼球”尤為重要，為何有些內(nèi)容如此具有吸引力？另外一些卻給人感覺很無(wú)聊？為何你每天更新博 客，卻幾乎沒有人來(lái)瀏覽或者留言？為何你的網(wǎng)站天天發(fā)布原創(chuàng)，流量始終上不去？經(jīng)過(guò)筆者這些年的觀察和思考，我總結(jié)出優(yōu)秀內(nèi)容所具備的10點(diǎn)特質(zhì)，現(xiàn)在就 把秘訣分享給大家。
1）“F掃視區(qū)域”給人的啟示
著名的Nielsen對(duì)用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)的行為作了一番研究，此研究是基于232個(gè)用戶觀看上千個(gè)頁(yè)面后得出的結(jié)論，他們發(fā)現(xiàn)用戶的閱讀行為習(xí)慣相當(dāng)?shù)囊恢录词故遣煌恼军c(diǎn)和任務(wù)。這個(gè)顯著地閱讀軌跡看起來(lái)有點(diǎn)像一個(gè)字母 “F” ，它包括如下三部分：
用戶首先會(huì)做橫向閱讀，較為仔細(xì)地閱讀內(nèi)容的上方部位，這樣的一個(gè)閱讀軌跡組成了F的上橫線；
接下來(lái)，順著頁(yè)面往下讀，用戶會(huì)做第二次橫向閱讀，但這次閱讀的字?jǐn)?shù)明顯比第一次少和短，第二次的橫向構(gòu)成了F的第二條橫線。
最后，用戶順著頁(yè)面閱讀到最底部，有時(shí)候這個(gè)過(guò)程有時(shí)候相當(dāng)緩慢，有時(shí)候則很快。
如下是熱力圖，分別來(lái)自不同類型的三個(gè)頁(yè)面：關(guān)于我們頁(yè)面，購(gòu)物終端頁(yè)，和搜索結(jié)果頁(yè)面。
（ 熱力圖中紅色部分表示用戶關(guān)注的最多，黃色部分則關(guān)注偏少，灰色部分則幾乎沒有關(guān)注。 圖片來(lái)源）
從這個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)中我們能夠得到那些靈感？
用戶不會(huì)逐字逐句地去閱讀所有內(nèi)容，大部分用戶只是掃射，另Nielsen Norman 的研究組還發(fā)現(xiàn) “79%的用戶掃視內(nèi)容，只有16%的用戶才會(huì)逐字逐句的閱讀”
內(nèi)容的開頭極其重要，同時(shí)也是用戶關(guān)注度最為集中的區(qū)域，這一部分一定要好好利用，可以用一些夸張的手段告訴用戶為什么這篇內(nèi)容值得觀看，這篇內(nèi)容可以為你解決哪些問題。
順著F往下看你會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶的關(guān)注力會(huì)逐漸下降，這個(gè)時(shí)候，我們需要再一次喚醒用戶，利用夸張的小標(biāo)題，圖片甚至視頻再一次吸引用戶的注意力。
2）增加內(nèi)容的“信噪比”
不知道大家有沒有注意，我們說(shuō)話的時(shí)候很喜歡說(shuō) “恩…” “這個(gè)…” “那個(gè)…” 這些停頓詞，一個(gè)完整的句子很容易就被這些詞破壞掉，如果我們經(jīng)常說(shuō)這些詞語(yǔ)，會(huì)讓對(duì)方聽著很不耐煩，因?yàn)閱挝粫r(shí)間內(nèi)的內(nèi)容信息量實(shí)在過(guò)低。從而降低我們表述吸引力。
同樣，對(duì)于內(nèi)容來(lái)說(shuō)，盡量刪除一些可有可無(wú)的語(yǔ)句，能一句話說(shuō)清楚的事情不要用兩句話，保持語(yǔ)言的精簡(jiǎn)，讓讀者在單位時(shí)間內(nèi)獲得更多的信息是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容必 須具備的點(diǎn)，所以，從現(xiàn)在開始，每當(dāng)我們寫好一篇內(nèi)容的時(shí)候，請(qǐng)多花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間檢查一下內(nèi)容是否有可有可無(wú)的語(yǔ)句。此外，William Strunk在《The Elements of Style》一 書中提到：“有力的文字都很簡(jiǎn)潔，句子里不應(yīng)該有多余的文字，段落中不應(yīng)該有多余的句子。同樣，畫上不應(yīng)該有多余的線條，機(jī)器上不應(yīng)該有多余的零件。” 繁瑣的內(nèi)容只會(huì)增加用戶的時(shí)間成本，如果用戶在一段時(shí)間內(nèi)沒有得到任何insights, 用戶的瀏覽興趣會(huì)大幅度降低。
3）韻律=信譽(yù)
韻律可以增強(qiáng)用戶信任感，提升文案的流暢度。不知道大家聽說(shuō)過(guò) “rhyme as reason effect” 中文翻譯成（韻律偏見效應(yīng)），當(dāng)看到一個(gè)道理或是一句所謂的名言如果讀起來(lái)有韻律感，那么這會(huì)被認(rèn)為更可信和更加真實(shí)，同樣的兩句話，都在說(shuō)明一個(gè)道理， 用戶的偏見決定了這個(gè)信任感。比如，我曾經(jīng)編過(guò)這樣的一個(gè)段子：“PPC就要做品牌詞（PinPaiCi），PR都是騙人的。（PianRen）” 雖然有一些偏激，但讀起來(lái)朗朗上口，非常好記和形象，而且我身邊大部分的朋友都信了（當(dāng)然，這句話本身是有一定道理在里面的^_^）。
4）理解什么是真正的“原創(chuàng)”
為什么有些站長(zhǎng)堅(jiān)持更新了數(shù)年的文章，卻依舊流量很少？當(dāng)然你可以說(shuō)他的文章不是原創(chuàng)的，但是如果我們不深入理解什么是原創(chuàng)，即使你寫了1000篇原創(chuàng)文章，我想最終只會(huì)事倍功半。
這里我想問問大家，什么是原創(chuàng)？是不是你寫的東西搜索引擎搜不到就叫原創(chuàng)了？是不是把幾個(gè)概念反復(fù)炒就是原創(chuàng)了？大部分站長(zhǎng)認(rèn)為這就是原創(chuàng)，但其實(shí)這只 是形式上的原創(chuàng)。原創(chuàng)的精髓并不在形式，而是在于你的選材、觀點(diǎn)以及寫作的角度。如果你發(fā)現(xiàn)你行業(yè)內(nèi)的朋友都在寫，比如，“如何發(fā)外鏈”這個(gè)話題，你就不 要再去湊熱鬧了，即使你寫的非常詳細(xì)，步驟十分清晰，依然不會(huì)博得很多眼球，因?yàn)檫@東西已經(jīng)泛濫了，導(dǎo)致我看到這樣的標(biāo)題就興趣全無(wú)。這個(gè)時(shí)候，不妨換個(gè) 角度，具備一些原創(chuàng)精神，起個(gè)題目叫：“如何贏得Fimen的推薦”，或許會(huì)比較有意思。：-）
5）文章要有insights
很多人寫博客都在報(bào)流水賬，“什么最近工作太忙啦，要做這個(gè)要做那個(gè)啦，最近去哪里哪里玩啦，最近買了什么東西啦，最近很寂寞和無(wú)聊啦” ……記住，我們不是名人，用戶不會(huì)關(guān)心你在做什么，用戶關(guān)心的是你的內(nèi)容是否對(duì)他們有幫助，是否有洞察力（insights）。什么叫有 insights的文章，就是讓用戶看了會(huì)心里欣然一笑，點(diǎn)頭稱是、豁然開朗的文章，會(huì)讓用用戶覺得一定要把你博客收藏起來(lái)免得錯(cuò)過(guò)更多更精彩內(nèi)容的文 章。有insights的文章是有魔力的，它可以牢牢抓住用戶的心，并且引導(dǎo)用戶思考，探索，朝正確的方向前進(jìn)。
6）形式上要突破
內(nèi)容不一定要以文字的形式呈現(xiàn)，適當(dāng)?shù)母淖儍?nèi)容呈現(xiàn)風(fēng)格可以幫助提升內(nèi)容吸引力，比如以信息圖的方式展現(xiàn)內(nèi)容，以PPT的方式，以視頻的方式，盡量讓內(nèi) 容風(fēng)格多樣性，不至于讓用戶趕腳視覺疲勞，這非常有助于提升用戶對(duì)于內(nèi)容的粘度。為什么我要錄視頻？因?yàn)橐曨l無(wú)人錄，更重要的是，對(duì)于同樣的內(nèi)容，視頻形 式更佳，更有視覺沖擊感，一定會(huì)帶來(lái)更高的關(guān)注度。
7）講自己的故事
我們愛聽故 事，我們更愛聽真實(shí)的故事。講自己的故事可以給讀者有真實(shí)感，因?yàn)樽x者已經(jīng)不是在讀一篇博文，而是在讀一個(gè)有血有肉的博主自己的親身經(jīng)歷、自己的經(jīng)驗(yàn)分 享、自己的獨(dú)到見解，這會(huì)更加容易和博主產(chǎn)生共鳴和互動(dòng)。如果你的文章總是抄襲和轉(zhuǎn)載別人的網(wǎng)站，又或者是純碎的翻譯國(guó)外的內(nèi)容卻沒有融入絲毫的個(gè)人“故 事”，你的用戶只會(huì)覺得你是一個(gè)copywriter或者editor，任何行業(yè)都要融入自己的風(fēng)格，演繹自己的故事，總是靠模仿和抄襲，一定走不遠(yuǎn)。
8）學(xué)會(huì)用信息圖表
相比冗長(zhǎng)的文字，圖表更有吸引力也更有說(shuō)服力。圖表里面包含著客觀數(shù)據(jù)、趨勢(shì)以及符合客觀事實(shí)的調(diào)研，這會(huì)讓訪客更加喜愛你的網(wǎng)站，因?yàn)槿藗兌际菒壑苯?明了的數(shù)據(jù)和事實(shí)，而不是主管的臆測(cè)以及毫無(wú)依據(jù)。況且，圖標(biāo)可以做的非常漂亮，給人的第一印象就會(huì)很好，很棒，很專業(yè)。會(huì)給人覺得這篇文章有料。
另外，來(lái)看如下一組圖表數(shù)據(jù)告訴了我們一些什么訊息：
上圖告訴我們，
大腦接收的信息90%來(lái)源于圖表
比起平庸的文本信息，40%的讀者更愿意回應(yīng)圖表
圖表更容易被病毒傳播
每天有13M的人在谷歌搜索信息圖
他們?nèi)菀撰@得媒體的注意
……
總之，為你的文章創(chuàng)建信息圖可以讓你的文章變得與眾不同，變得別人更愿意閱讀。
9）用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)
簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)可以讓讀者更快地明白我們?cè)谡f(shuō)什么，不應(yīng)該把一句本來(lái)所有人都能理解的話寫得連鬼都看不懂。要顧及更多的讀者，盡量用平實(shí)樸素的文字，畢竟我 們用什么詞語(yǔ)不是目的，幫助讀者有所收獲才是目的。內(nèi)容營(yíng)銷終究做的是營(yíng)銷，營(yíng)銷我個(gè)人理解就是“引大家笑”，因?yàn)橹挥写蠹腋吲d了，才會(huì)為你買單，要讓大 家能笑，首先要讓他們先能理解，或者說(shuō)更快的理解你在說(shuō)什么，否則我們就等于在作繭自縛。
10） 創(chuàng)建奪人眼球的標(biāo)題
一個(gè)好的標(biāo)題可以最大程度吸引用戶閱讀我們的文章，標(biāo)題可以是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，比如《百度和谷歌的10大區(qū)別》，也可以是具有爭(zhēng)議性的話題，比如《為什么我 們SEO人不再稱自己為SEO》，還可以是新鮮的概念和觀點(diǎn)《麥當(dāng)勞理論》等等?？傊?，好的標(biāo)題一定要勾起人的好奇心，想讓他一探究竟。關(guān)于標(biāo)題的寫法我 爭(zhēng)取日后寫一篇完整的博文做更詳細(xì)的探討。到時(shí)候會(huì)補(bǔ)上鏈接。
當(dāng)然標(biāo)題不僅僅只是每篇文章的大標(biāo)題，每個(gè)段落也應(yīng)該為他們?cè)O(shè)置小標(biāo)題?？匆幌翪opyblogger做的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：
80%的用戶會(huì)閱讀你的標(biāo)題；
但只有20%的用戶會(huì)讀余下的內(nèi)容！
所以這就是為什么標(biāo)題是如此重要了，若您留心看筆者的一些博文，你都會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于篇幅較長(zhǎng)的文章，我一般都會(huì)給它設(shè)定小標(biāo)題。而且，融入重要的關(guān)鍵詞在小標(biāo)題里面可以最大程度提升搜索引擎對(duì)你我們文章的辨識(shí)度，為排名加分。
最后一個(gè)小提示：審查=牛叉
“優(yōu)秀和偉大往往只差一個(gè)像素”，你很有想法，你很有才華，你寫的內(nèi)容非常棒，但也要沉住氣，在發(fā)布/投稿之前再多花10幾分鐘檢查一下自己的內(nèi)容是否 有語(yǔ)法錯(cuò)誤、拼寫錯(cuò)誤甚至邏輯錯(cuò)誤等，確保你發(fā)布的文章是最棒的，最牛叉的，最?yuàn)Z人眼球的，最專業(yè)的。要讓自己的內(nèi)容“站出來(lái)”我們必須要在每一個(gè)細(xì)節(jié)上 都嚴(yán)格要求自己，做到最好，精益求精。
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