2月底,微信負責人、騰訊副總裁張小龍接受了《商業價值》雜志和極客公園的采訪,采訪過程中聊了很多具有啟發性的話題。以下是我們從訪談里整理出來的上篇,下篇將不久后放出。
不被限制定義的微信
這是一個移動互聯網時代全民正在參與回答的問題。但當我們問張小龍,微信是什么時,他并沒有正面回答這個問題,或者說,他不愿意給微信下定義。
2013年2月5日,微信4.5發布,啟動頁面的底圖是個只有0和1的黑暗世界,被一團動態的火焰點亮。頁面中下部有兩個選項,一個是“直接進入微信”,另一個則是“聽一首老歌”,崔健的《一無所有》。
當問起張小龍“為什么要選擇這首歌”時,他笑了笑反問:“你覺得是為什么?”
而當你問張小龍“微信是什么”的時候,他一樣會把這個問題拋給你。
“你如何使用微信,決定了微信對你而言,它到底是什么”,張小龍說道。
微信的語音識別系統是自主研發的
微信4.5 版新增了語音識別功能,不少人認為這套識別系統用的是在極客公園系列活動上多次露臉的科大訊飛的技術。但事實上,微信的語音識別技術是自主研發的,甚至沒有用到騰訊自身的技術。微信團隊一共200多人,其中研究語音識別的就有30來人。
為什么不做iPad 版?
張小龍認為,微信團隊在最合適的時間做了最合適的事,并抓住了移動互聯網最本質的東西,使得微信能夠迅速崛起。
確實,正如極客公園之前對微信每一個版本的解讀,微信幾乎每一個版本都在做最合適的事。
那么,微信為什么不推出iPad 版?因為還不是適合的時機么?
“我們確實不重視iPad 版,因為iPad 更多是在WiFi 條件下使用的,如果用戶使用iPad 來注冊微信,那么你跟他發消息,他可能不能馬上收到,這樣的體驗就會很糟糕,他就喪失了隨時在線的特征。這并不代表我們不做iPad 版,如果我們要做,那肯定是我們想清楚了為什么要做,而不是為了多一個平臺的終端。”
后悔使用綠色作為微信主色
最初版的微信主色調是藍色,后來換成了綠色。張小龍說到,“其實我們現在有點后悔用綠色,因為在很多安卓手機上,綠色的偏色很嚴重,看起來就是黃綠黃綠的。”
“剛開始是藍色的,因為第一個版本是比較匆忙的,當時用的是系統的顏色。后來我們有一個版本就覺得應該調整一下顏色,就換成了綠色了。”
然而,這個時候微信的產品形態已經基本定型了,用戶數也非常龐大,這時再去調整品牌顏色是不太可能了。
“其實我們現在很糾結,但現在改起來就對形象有影響了”。
商業化可能從公眾平臺開始
產品最終肯定是要商業化的。那么,微信的商業化最有可能從哪里開始?
“商業化和好的用戶體驗我一直希望能做成不矛盾的,不是商業化了就要損害用戶體驗。這是有可能的,也是我們將來的目標。”
張小龍的這一番話,與極客公園創新大會2013上,豆瓣CEO 阿北談及的“用戶價值的外部性”不謀而合。
其實,如果微信要在App 里打一 banner 廣告,這樣商業化是很容易做到并產生收入的。但你會發現,微信沒有這樣做,甚至連騰訊內部的廣告也被砍掉了。因為,在微信團隊看來,這樣的商業化和用戶體驗是相沖突的。
“為什么我要嘗試公眾平臺,因為這個平臺包含了一些潛在的商業潛力,當它行得通的時候,可能它既滿足了商業化的需求,用戶也覺得沒有被騷擾到,甚至還可以付費來獲得服務,那這就是很好的商業化。”如果微信以這種方式商業化,必將帶來新一輪的開發者掘金高潮。
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本文來源: 張小龍:有所不知的微信(營銷)