1、郵件達到率
由于郵件營銷的過度濫用,導致服務器對郵件的過濾越來越嚴格,有些正常的郵件也被視為垃圾郵件過濾掉。可以從兩個方面提高達到率:
第一,讓收件人主動收錄你的郵件地址,有難度;我們可以增加一些人性化的提示語,如:“為保證您今后能收到我們的信息,建議您將郵址【此處填寫郵件地址】添加到您的通訊錄中”。
第二,研究什么樣的郵件容易被過濾,盡量避免或者讓郵件服務商把自己列為白名單。
2、郵件閱讀率
用戶一般對自己比較信任和熟悉站點的郵件閱讀率會比較高,所以要跟用戶建立良好的關系,郵件營銷前要試探性的了解用戶意向,不要無謂的亂發,還有可能適得其反。
對于網店來說,對老客戶進行郵件營銷比較有效。店長可以給老客戶建立一個數據庫,根據購物習慣對客戶進行分類,不定期發送相應的促銷信息,郵件的閱讀率會大大提高。
3、郵件點擊率
這里說的點擊率不是打開郵件,而是要通過郵件訪問到網站的比例。這時候就需要一些水平了,比如:時間選擇、郵件設計、郵件內容、郵件版式甚至于DM的顏色等等,最重要的是合適的郵件讓用戶恰到好處的看到,DM需要多變,如果對網店的用戶數據和行為有較好的分析那就更好了。
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本文來源: 淘寶店郵件營銷需要關注“三大”核心數據