駱駝服飾旗艦店無線天貓運營至今已擁有36W名粉絲,去年6月至7月的粉絲增長期,當時官方及店鋪的一系列活動吸引了大批量的用戶使用天貓APP,后續關注粉絲的增長主要看平時的運營情況,增幅平緩穩定。
與PC端相比,手機裝修有很多的局限,其中最大的問題就是如何在有限的空間里給用戶一個最好的體驗,以視覺取勝。
天貓APP的首頁裝修可以進行完全獨立于PC的排版及設計,這減少了PC對無線的約束,讓無線有更多的自由操作空間。

天貓APP櫥窗:圖片排版有竅門
首先,注意圖片要求。整個店鋪的裝修圖片還是會跟著PC端的節奏在走,圖片會進行修改,以達到頁面的簡潔清晰。櫥窗的圖片有著規定的尺寸,沒有很大的自主性。圖片上也不宜出現太多文字,只要將促銷信息的關鍵字放上去就可以了,需要保證圖片能夠吸引用戶去點擊。

第二,合理的尺寸。大圖的圖片質量還是有保證的,但是小圖就會比較麻煩。一個單一的豆腐塊并不是什么產品什么樣的圖片都可以展示的。如果以視覺清晰作為門檻,那么這個形式的展位一定是半身圖或局部特寫圖。

第三,頁面排版。天貓櫥窗的裝修,不僅僅是模板填充,而是模塊的自由組合再填充,多個小格可以拼接組合成不同大小的展位。讓店鋪首頁呈現更加多樣性。由上所示,最小的格子是1*1(146*146),最大的是2*4(620*300),這就給了裝修頁面很大的改變空間。

最后,節日的裝飾是櫥窗裝修必不可少的,根據主題來裝修,不僅能使頁面看起來不那么單調,更能凸顯出節日氣氛,增加消費者的親切感。大活動期間通過裝修來打造活動氣氛,引導購物。
而據生意參謀數據后臺顯示,用戶進入店鋪主要是通過寶貝詳情頁,寶貝詳情頁的流量會有大概14%的進入店鋪首頁查看。從店鋪首頁的路徑分析來析來看,有50%的用戶是直接點擊寶貝詳情頁,整個店鋪首頁我們在一半的位置是直接放置單品做展示。 無線賬號:做好活動和專輯
天貓無線端的活動主要是同步PC端的日常活動,如聚劃算、品牌團、滿減、滿送等營銷活動,一般會提前3天進行預熱發布,活動當天再進行發布提醒。因為發布的FEED很容易就在用戶的個人中心中被淹沒,所以對于大活動,我們一般會提前3天進行發布預熱,活動當天再發布進行活動提醒,活動結束當天再進行最后一次的催購。

天貓無線獨立的官方活動主要有“瞄一眼”,這個活動因為資源比較集中,所以流量很可觀。1月6日,我們有一款鞋子參與了瞄一眼活動,當天該活動商品商品帶來的單品訪客數達到3W,這數據相當可觀。

專輯方面,根據不同商品的特性如:男鞋、女鞋、皮鞋、休閑鞋、工裝鞋等分類發布,粉絲可根據自己所需點開查看相關商品。同時也可作為活動發布,將活動的商品歸納到一個專輯中。專輯中的標題、導語、商品介紹可以自行編寫,標題和導語撰寫生動語句能吸引粉絲點開,商品介紹可以更直白介紹商品的特性。 玩樂是第一要素
天貓無線店鋪的裝修主要也是跟著PC店鋪的裝修節奏在走,為了手機端用戶的體驗,會把內容挑選得更精簡、圖片進行簡化。裝修的頻率一般是一周一次,裝修主題除了結合大活動打造活動氛圍,還有就是節假日的活動氛圍打造,這對于用戶的視覺營銷有很大的影響,避免造成用戶的視覺疲勞。保持一定的裝修頻率,也不會讓用戶覺得店鋪處于無人監管的境地。如果有活動,除了發櫥窗活動外,也要在櫥窗做圖展示,專輯也要同步發布,以達到全面宣傳的效果。
在無線的平臺,玩樂是第一要素,帶著一種玩的心態去突破一些枷鎖,便會有不一樣的結果。在未來的時間里,也會去尋求新的裝修模式,比如說做一張大圖,然后由一個個的小豆腐塊的拼接和制作而成,不僅很有新意很好玩,也能有很好的視覺體驗。這一切,都還待我們去探討,去發現。
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本文來源: 駱駝無線運營:營造視覺體驗