淘寶新手開店想要快速成長除了必須努力和堅持外,還要不斷的學(xué)習(xí)技巧。下面淘寶學(xué)堂(http://www.tbxt.com)分享25條淘寶新手開店經(jīng)驗幫助淘寶新手快速成長。
1.給網(wǎng)店中的寶貝們做編號
其實我的網(wǎng)店里的東西不是特別多,為什么給寶貝們做編號,是為了方便自己查尋寶貝的情況。給寶貝們做個分類的編號,有時候即使您不在什么的,也可以有家人朋友幫您發(fā)貨不會出錯。
2.筆記本記錄網(wǎng)店買家資料和網(wǎng)店寶貝情況
這點我也是用筆記本把寶貝的情況記錄了下,如名稱,編號,價格和數(shù)量都記了下來,這是方便我自己隨時掌握寶貝情況,也是想如果以后有顧客短信電話問我寶貝情況,我能夠馬上說出來的。然后買家情況,我想我把每個買家的購買寶貝情況記錄下來,然后買家的聯(lián)系方式地址什么的都記下來,這樣做個記載,以后是老顧客,我就不用再去抄遍地址,而且以后我也能夠準(zhǔn)確記得顧客以前曾買過哪些東西。
3.旺旺自動回復(fù)
在我不在線或者不在電腦前的時候,是一定要用自動回復(fù)的。雖然不一定有人問我問題,但是我希望在有顧客和我對話的時候,給對方一個交代。自動回復(fù)內(nèi)容主要是現(xiàn)在本店的主要經(jīng)營范圍,然后促銷活動,自己的聯(lián)系方式等等。然后表明我看到留言后會盡快回復(fù)的話。
4.網(wǎng)店客流量大時保持在線
這個我是聽前輩們總結(jié)的網(wǎng)店客流量大的時間。應(yīng)該是上午10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-22:00吧。其實在這一點上我是盡量在我沒有課沒有事的時候就保持在線的由于是兼職,所以時間方面,我是盡量保持在線。
5.旺旺狀態(tài)更改
就相當(dāng)于QQ簽名,可以寫上一些店鋪的促銷信息。好好利用,不要空著。
6.網(wǎng)店友情鏈接35個要利用好
這個我想大家都知道,是很好的宣傳方式,提高店鋪的曝光率吧。尤其是和一些做的很不錯人氣很高的店鋪做鏈接是真的很不錯的。有時候我去逛一家店的時候,我就常會點個感興趣的店鋪鏈接中的店里去看看。恩在我的店開起來后,我給好幾個我的賣家說可不可以做個店鋪鏈接,有的很爽快,有的是說已經(jīng)滿了,有的是跟我說,他們不做鏈接的。這一點我會慢慢做好的。
7.網(wǎng)店寶貝名稱多關(guān)鍵詞
這個我覺得是很重要,標(biāo)題30個字一定要利用好。(旗艦店的關(guān)鍵詞還是很不錯的,值得參考)
8.寶貝發(fā)布時間為7天
這個大家都知道7天和14天的發(fā)布時間,一定要選擇7天的。因為寶貝越接近結(jié)束時間越靠前,7天一個周期肯定比14天要好的。
9.網(wǎng)店公告最吸引人的寫在上面,優(yōu)惠活動放在第一行
呵呵,其實我是很有耐心看完網(wǎng)店公告的那類買家,但應(yīng)該不是每個人都會耐心看完公告內(nèi)容的吧,所以公告內(nèi)容一定要寫好。
10.硬件裝備一定要好
像寶貝圖片一定要精美,但不要失真;然后一定要做網(wǎng)店裝修,個人空間,店鋪介紹都要做好,讓顧客們?yōu)g覽網(wǎng)店的體驗很舒服。
11.網(wǎng)店名稱也要加入關(guān)鍵詞
這樣也會在有人搜索相關(guān)詞匯的時候,可以找到您。
12.關(guān)注淘寶首頁的橘黃色字
那些橘黃色字是屬于熱門搜索的字吧,如果自己的寶貝中有相關(guān)產(chǎn)品,那一定要在寶貝標(biāo)題中加入的哦。不過千萬不可以盲目的加與寶貝根本無關(guān)的字,這樣好象是不符規(guī)則的。(淘寶學(xué)堂(http://www.tbxt.com):http://www.tbxt.com)
13.多在論壇發(fā)帖回帖
我現(xiàn)在做的就是哦,多在論壇出現(xiàn),這樣說不定什么時候就有人看到您點開您的網(wǎng)店去逛逛哦。發(fā)主題帖,講自己經(jīng)歷服務(wù)經(jīng)驗之類的東西比較好。
14.給買家的回評充分利用
這樣也可以宣傳下自己的網(wǎng)店,也給了買家一個好印象,可以吸引回頭客。
15.利用好櫥窗推薦位
這個我明白很重要,淘寶規(guī)定不同等級的網(wǎng)店有不同推薦位,推薦位規(guī)則,我有認真看過,我目前只有35個推薦位,把每個您認為最好看,價格有優(yōu)勢的寶貝推薦出去。(同時間上架的兩個寶貝,有櫥窗推薦的比沒有的排名更前)
16.利用博客空間多做推廣
這個多多推廣自己的網(wǎng)店,多讓親朋好友知道自己開了個網(wǎng)店,多人知道總是好的哦。有朋友幫忙做宣傳,可以多很多潛在客戶哦。
17.各大網(wǎng)站的搜索引擎
在各個大網(wǎng)站,像百度,雅虎,搜狐,谷歌之類的網(wǎng)站里輸入自己網(wǎng)店的地址,這樣被網(wǎng)站收錄了就有可能被人搜索的時候搜出來。我現(xiàn)在已經(jīng)這樣做了,任何可能有用的宣傳方式都應(yīng)該嘗試的。
18.本地的門戶網(wǎng)站、本地團購網(wǎng)、交易類網(wǎng)站要利用好
這應(yīng)該也是很不錯的宣傳方法,不過我暫時也還沒有做這項工作。
19.寶貝上架時間
在網(wǎng)店人流量高的時間上架寶貝,每5分鐘一批,11:05-11:50,16:05-16:50,21:05-21:50,每天的這三個時間段上架寶貝。把自己的寶貝分成7天21批,分別上架,這樣在每個黃金段都能展示自己的寶貝。這一點是我在看到一個前輩的帖子后記錄下來的。我覺得很有道理。
20.管理好個人空間
在買家逛您的網(wǎng)店的時候一般也會點開您的個人空間看看,如果有用心寫的一些東西,無疑會增加買家對您的信任感。然后空間的好友鏈接也可以好好利用下。
21.自己的網(wǎng)店留言是店名和公告欄的補充
可以在自己的網(wǎng)店里寫下想說的話,我也有這樣,說些活動信息之類的話。這是個很多的補充哦。
22.關(guān)注“買家求購區(qū)”
應(yīng)該多關(guān)注關(guān)注買家求購區(qū)的,如果有買家發(fā)布的求購信息里,我們又剛好有這樣的寶貝,這樣向買家推薦下,也是很好的方式。
23.旺旺聯(lián)系人分類,用好備注
我現(xiàn)在已經(jīng)把旺旺上的聯(lián)系人做了分類,這個可以根據(jù)自己的需要自己來定具體分類的內(nèi)容。我把咨詢過的顧客,歸為潛在客戶一類,然后成交了的買家,就是買家一類,還有我的賣家,群發(fā)消息者,這個有給我發(fā)過宣傳消息的人我也都歸為了一類,嘿嘿,下次也給他發(fā)。由于我現(xiàn)在才剛剛開始,所以分類還沒有那么細,以后應(yīng)該會有改變。然后名片上的“備注”也應(yīng)該利用好。可以記錄對方的一些資料,或者對方咨詢過什么問題,這樣至少下次對方咨詢問題的時候您能夠很快記起對方是問過什么寶貝的,或者買過什么寶貝的,而不會像完全沒有接觸過的一樣。
24.留意淘寶上的最新動態(tài)
多多關(guān)注淘寶上的活動,多多參與淘寶發(fā)起的活動,這些都可以提高網(wǎng)店人氣的噢。
25.堅持
要做好前期很長一段時間沒錢賺的心理準(zhǔn)備,但是,只要你認準(zhǔn)了你要賣的產(chǎn)品,就狠狠地堅持吧,網(wǎng)店一定會慢慢火起來的!
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