如何申請淘寶一小時閃電發貨?
“1小時閃電發貨”指賣家向買家提供在1小時內發送“網絡游戲點卡”、“網游裝備、游戲幣、帳號、代練”、“移動、聯通、小靈通充值中心”類目下的虛擬商品的服務。賣家若無法履行承諾,須向買家進行賠償,賠償金額按照《淘寶用戶行為管理規則》(修訂版)中付款未發貨的規定執行。
“24小時閃電發貨”指賣家向買家提供在24小時內發送除“寵物/寵物食品及用品>狗、貓、小寵類及用品、水族世界、爬蟲類及用品、鳥類及用品、寵物配種/服務、其它”、“IP卡/網絡電話/手機號碼>預約回撥卡/一號通、短信包月卡、平臺專項卡、GPRS/CDMA上網資費卡”、“成人用品/避孕用品/情趣內衣”外其他類目的實物商品的服務。賣家若無法履行承諾,須向買家進行賠償,賠償金額按照《淘寶用戶行為管理規則》(修訂版)中付款未發貨的規定執行。
一小時閃電發貨加入的條件
申請加入“1小時閃電發貨”服務的賣家,必須同時符合以下條件:
1、申請服務前一個自然月內,消保被投訴筆數小于5筆;
2、申請服務前一個自然月內,退款客服介入筆數占支付寶交易筆數的比例,低于當月在社區公布的同行業平均值;
3、不得經營QQ相關業務;
4、從未因出售禁售品而被處罰。
如何加入閃電發貨
首先你必須是加入了“消費者保障服務”,然后你才能申請閃電發貨。
到“我是賣家”——“客戶服務”——“消費者保障服務”,點擊“申請更多服務”
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