淘寶網(wǎng)怎樣確認(rèn)收貨?具體說(shuō)說(shuō)我的收貨經(jīng)驗(yàn)。
我自己平時(shí)買(mǎi)東西收到的所有快遞基本80%以上全是要求先簽字再看,無(wú)論物品箱子上是否寫(xiě)了先驗(yàn)貨再簽收。對(duì)于這些形形色色的簽收問(wèn)題,我教大家一個(gè)方法:當(dāng)快遞員要求你先簽字再看時(shí),不要怕,因?yàn)榭爝f員所說(shuō)的是他們公司教給他們的方法規(guī)則,至于對(duì)不對(duì),先不用去爭(zhēng)論,那么我們就把單子接過(guò)來(lái),同時(shí)問(wèn)他筆拿過(guò)來(lái),盡管簽字好了,不怕,然后關(guān)鍵是簽字的同時(shí),你就跟快遞員說(shuō)幫我把箱子打開(kāi)下,我看下,通常這個(gè)查看是人之常情,既然單子已經(jīng)在你手里開(kāi)簽了,他就沒(méi)有什么戒備啦后顧之憂(yōu)了,很快就一下兩下把箱子打開(kāi),這時(shí)你剛簽好字,這時(shí)候就很關(guān)鍵了,你不要把已經(jīng)簽字的單子給他,你先把單子拿在手里,馬上開(kāi)始驗(yàn)貨,驗(yàn)完了再把單子給他。如果東西有問(wèn)題,馬上把簽了的自己名字劃掉,同時(shí)馬上電話(huà)給賣(mài)家,把情況跟賣(mài)家說(shuō)明,問(wèn)題就很快賣(mài)家會(huì)去和快遞公司交涉的,不是你的責(zé)任范圍了。
我總結(jié)下兩點(diǎn):
第一,當(dāng)快遞員敲門(mén)說(shuō)有快件,往門(mén)口一放,然后他把單子撕下來(lái)遞給我們說(shuō)先簽字,這個(gè)時(shí)候,我們先看下箱子包裝外觀(guān),有沒(méi)有壓過(guò)、拆過(guò)、破的情況,心里先有個(gè)數(shù);
第二,我們?cè)诤炞值耐瑫r(shí),讓快遞員幫我們把箱子打開(kāi),他打開(kāi)時(shí),你也就簽好字了,但是先不要把單子給快遞員,先握在自己手里,同時(shí)開(kāi)始驗(yàn)貨,驗(yàn)完了再給快遞員,如果東西有問(wèn)題,馬上把簽了的自己名字劃掉,同時(shí)馬上電話(huà)給賣(mài)家,把情況跟賣(mài)家說(shuō)明,問(wèn)題就很快賣(mài)家會(huì)去和快遞公司交涉的,不是你的責(zé)任范圍了。
這幾招真的很管用的,也不用去跟快遞員氣呼呼地爭(zhēng)到底是先簽還是先驗(yàn)貨!
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