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以內衣為例,說說如何提升店鋪ROI?

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-04-17 10:11:41  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:2

  無論你的店鋪是什么類目,大家都有一個共同的目的,那就是提升店鋪ROI,內衣產品也不例外。基于阿里上市,雙十一來臨,無線端成為大勢等大環境,我們到底該如何提升ROI、提高轉化呢?本文將以內衣類目為例,從總成交額、平均點擊花費、點擊量等方面進行解析。

  “內衣”最近七天的搜索指數環比提升13.1%,與去年同期相比提升21.5%,因此“內衣”在未來一周的搜索趨勢肯定會小幅上升。尤其是雙十一的來臨,更多的流量涌入,相信每個掌柜都不愿錯失這個可以提升ROI的機遇。

  下圖為近期內衣的搜索指數和成交指數:



  從上圖可以看出,“內衣”行業還是有很大發展空間的,搜索額很高,成交額很低,轉化也比較低,相信每個賣家都在想方設法提升店鋪的ROI。要提升ROI,可以從以下三方面入手——

一.提升總成交額

1、做好關聯搭配,間接提升客單價
  在量子恒道里面有一個適合關聯的TOP5寶貝,這個是淘寶根據買家進店后的瀏覽和成交行為總結出來的,店鋪的關聯搭配可以參考這個數據做。下圖是具體的展現。

2、常規關聯搭配

  選擇幾款比主推產品客單價低的內衣產品進行推薦,從而帶動其他產品轉化。有一個規律就是高客單價的產品很容易帶動低客單件產品的銷售。

二、控制PPC

  ROI=總成交量/總花費
  總花費=點擊量*平均點擊花費

  從上式可以看出,PPC與ROI成反比,也就是說,在其他因素不變的情況下,降低平均點擊花費可以提升ROI。舉個例子:

  分析:這個內衣店鋪整體點擊轉化率是3.38%,客單價均值56.68,流量價值=客單價均值56.68*成交商品數3.38件/100個有效流量=1.91元。如果淘寶直通車的每個有效流量可以達到1.91的PPC,我們的直通車ROI將維持在1:1的狀態下。這個時候可以參考我們對ROI的期望值,控制關鍵詞的平均點擊花費。

  假如這個店的ROI期望值是1:1.5,這些關鍵詞都已經超出了預算(過去七天沒有成交,單次點擊費用超出有效流量的流量價值),我會選擇刪掉他們,控制PPC,或者采取低價引流的方式進行推廣。

三、增加點擊量


1、刪除無效淘寶直通車關鍵詞,提升整體ROI
  淘寶直通車帶來的流量無限接近于自然搜索流量,所以淘寶直通車的寶貝轉化率也應該做到無限接近自然搜索的轉化率,這時查看淘寶直通車后臺,刪除一些點擊轉化不好的關鍵詞,也會拉高整體的ROI。

  舉個例子:

  這個寶貝的寶貝頁面成交轉化率是3.28%,也就是說淘寶直通車的轉化率達到3.28%才是正常的。

  從上圖中可以看出,淘寶直通車最近7天的三天轉化數據,它的整體點擊轉化率低于寶貝整體的點擊轉化率,說明我們的關鍵詞精準度還是有一定空間的,我們可以刪除淘寶直通車一些有點擊沒有轉化的關鍵詞,控制轉化不好的關鍵詞花費。



  從上圖可以看出,圈紅的是低于整體點擊轉化率的關鍵詞,這個時候我們可以適當的做一些刪減。如果店鋪很需要流量基礎的話,可以嘗試控制這部分關鍵詞的花費,從而拉高整體的ROI。

  刪除一些沒有轉化的關鍵詞,精準關鍵詞的匹配,控制關鍵詞的整體花費,從而可以間接提升店鋪的ROI。

2、增加無線端的投放

  阿里上市后,今年的雙十一成為全球關注的亮點,全球化、無線化的大趨勢引領新一代的淘寶大勢。做“內衣”類目的我們除了每天關注pc端以外,我們還要通過加大移動端的推廣來控制整體的平均點擊花費。

  舉個例子:

  上圖是店鋪最近7天的三天轉化數據,從這個報表中可以看出,無線端的平均點擊花費比pc端低很多,而且整體的投入產出比要比pc端高很多,這個時候我們可以根據淘寶直通車的整體預算進行推廣平臺側重。

  (1)無線端使用時間段:在調整手機端投放比例之前,我們要先了解目標群體使用手機的時間段,這樣便可以在這個時間段多投放于手機端。下圖是手機黨的黃金時間。
 
  (2)調整分時折扣:通過分時折扣控制整體的推廣力度,記錄分時折扣的打折力度,粗略的算出關鍵詞大概降了多少錢,我們可以把省出來的錢加權到移動端。如下圖,在周三的17:30--18:00有85%的折扣。


  (3)出價:我們可以根據出價,在30%到250%的范圍內調整手機端的出價。

四、總結

  要提高ROI,先要了解影響ROI的幾個主要因素,同時還要結合淘寶的發展趨勢,然后對癥下藥!控制無用花費、控制平均點擊花費、根據店鋪實際情況調整分時折扣、提升手機端的投放比例等,都可以提升店鋪的ROI。

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