課程名稱：化妝品鉆展運營

①化妝品行業(yè)現(xiàn)狀

化妝品大致格局

1、化妝品行業(yè)有注冊品牌10萬個，只有3000個生產工廠，大批無生產工廠正在走代加工形式走網絡銷售渠道。

2、日化流通線成本為零售價的20%，專業(yè)線功效性產品成本為零售價的10%，廣告推廣成了最大砝碼。

3、云梯雙十一無法導出數(shù)據(jù)。

化妝品類目的特點

季節(jié)性很強，防曬、保濕、抗敏等，都是隨著季節(jié)和氣候變化，成為當季的購買熱門

淘品牌化妝品類單品定位明顯

如阿芙，專門定位精油，比度克專門定位祛痘，御泥坊專門定位泥漿面膜。每個淘品牌化妝品都有自己主打的某一款產品，從而有了不同的人群和市場。

而傳統(tǒng)品牌化妝品更注重整個品牌的特性。

化妝品網購增長迅猛，網絡推廣力度極大

網絡推廣持續(xù)增長，而鉆展成了品牌和銷量最好的形式。

②化妝品類目與鉆展結合點

化妝品鉆展消耗較大

雙十一當天，化妝品行業(yè)消耗占整盤消耗額14%,從日常大盤來看，整體消耗額也穩(wěn)居單個類目前三。

鉆展推廣季節(jié)性、品類性明顯

1、季節(jié)性投放明顯，按市場需求投放。春天抗敏、夏天防曬祛痘、秋天保濕、冬季美白等

2、整年來看，按品類單品推廣幅度大，如阿芙推廣精油、PBA推廣BB霜、星純推廣面膜。

鉆展推廣品牌性、活動性推廣力度大

1、品牌傳播推廣力度大。

2、活動性營銷跟隨淘寶活動力度大，如雙十一等力度加大。

3、特殊節(jié)日性，如婦女節(jié)、情人節(jié)、七夕搜索力度大，但是目前還未表現(xiàn)出推廣的相應增長。

2012鉆展平均數(shù)據(jù)

點擊成本平均每天是1.48，高于大多行業(yè)。

點擊率平均每天卻是0.3%，低于大多行業(yè)。

③行業(yè)化運營嘗試

針對季節(jié)性、品類性產品鉆展運營

針對品牌性和活動性鉆展運營

行業(yè)運營流程細化

1、加大新客戶投放知識和技巧普及，擴大大客戶池子。

2、注重行業(yè)客戶投放成功的分享和風險的避免，建立共同行業(yè)生態(tài)圈。

化妝品鉆展客戶階層占比

1、6%客戶占消耗額的70%，大客戶的服務。

2、鞏固大客戶，助推中堅客戶，幫助小客戶成長。

與化妝品類目小二關聯(lián)性

1、注重行業(yè)運營動態(tài)趨勢，及時傳遞鉆展用戶。

2、結合化妝品行業(yè)活動做鉆展推廣。

3、素材創(chuàng)意與類目同行。

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本文來源： 鉆展Plus分享化妝品類目店鋪結合鉆展如何去運營