■ 什么是試用報(bào)告：

試客在成功申請(qǐng)到免費(fèi)試用品后，需要提交試用報(bào)告。試用報(bào)告是會(huì)員對(duì)商品品質(zhì)、性能等作出的鑒定。試用報(bào)告寫(xiě)作者通過(guò)文字、圖片、視頻等多種方式，在真實(shí)的購(gòu)物場(chǎng)景之下描述自己的試用體驗(yàn)，為其他購(gòu)物者提供購(gòu)物參考。試用報(bào)告可以通過(guò)贊和評(píng)論等方式產(chǎn)生互動(dòng)，同時(shí)可以為試用品起到推廣的作用。我們會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)試用報(bào)告進(jìn)行“精華”評(píng)定，在“試用報(bào)告寫(xiě)作標(biāo)準(zhǔn)”的前提下，針對(duì)各類(lèi)目商品不同特性做出精彩展示的報(bào)告可被評(píng)為精華報(bào)告。

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剛剛看到在＂幫助＂中的這段話, 然后開(kāi)始仔細(xì)讀,讀了又讀, 發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題.

1)試用報(bào)告是會(huì)員對(duì)商品品質(zhì)、性能等作出的鑒定。

這個(gè)表述范圍過(guò)小, 因?yàn)樵囉貌粌H指商品試用, 也包括服務(wù),比如旅游,家政服務(wù)等.

"鑒定"有點(diǎn)名不副實(shí). 試用者的主體是消費(fèi)者,不是質(zhì)檢機(jī)構(gòu), 不具備"鑒定"商品質(zhì)量需要的全部技能和資源,改為"反饋"可能更好.　此外，商品鑒定所應(yīng)具備的客觀態(tài)度，試用群體不一定具備，具備了也參差不齊，下文也有所提及．所以，不宜使用＂鑒定＂這個(gè)詞．　

2)....在真實(shí)的購(gòu)物場(chǎng)景之下描述自己的試用體驗(yàn)

試用者并沒(méi)有購(gòu)物, 只是"申請(qǐng)- 試用", 所以不是"真實(shí)的購(gòu)物場(chǎng)景", 這一說(shuō)法不真實(shí)不準(zhǔn)確. 由于試用者并非是實(shí)際購(gòu)物的,其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可能有別于發(fā)生了實(shí)際支付的消費(fèi)者.比如, 實(shí)際購(gòu)物的消費(fèi)者可能對(duì)商品預(yù)期更高,更為嚴(yán)苛挑剔;而免費(fèi)試用者由于不需要支付現(xiàn)金得到“免費(fèi)”試用商品而可能降低預(yù)期, 或者可能出于其他原因(比如報(bào)告申請(qǐng)推薦的考慮等等）而采用較寬松的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)．

建議，試用報(bào)告模板的開(kāi)頭位置可以出現(xiàn)這樣的免責(zé)提示: 由于免費(fèi)試用者在本次試用過(guò)程中所處地位并非完全等同于實(shí)際購(gòu)物的消費(fèi)者, 這對(duì)商品與服務(wù)的評(píng)判可能產(chǎn)生一定的影響，報(bào)告閱讀者對(duì)此應(yīng)有充分了解及合理預(yù)期，以免受到任何誤導(dǎo).

如果試用報(bào)告存在的目的之一是為＂其他購(gòu)物者提供參考＂，那么＂免責(zé)提示＂就顯得非常必要．

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