前言:不管什么樣的平臺,不管什么樣的活動,只有熟悉,讀透規則,那才能玩透活動。但是,很多時候,現實并非那么美好,相信很多賣家都會遇到過這樣尷尬的場景,群里提問沒人回!加小二加不了!偶爾來個熱心賣家回答一句,答案太籠統,聽的似懂非懂,想再問?人家又沒那時間和耐心繼續解答。這些此前我們都曾經歷過!也知道問題擺在前面無法解決有多痛苦,所以,今日花點時間,把這帖子趕出來,希望對后面的賣家能有所幫助。我是12月份才開始真正的關注內衣的淘金幣平臺,雖然有4年其他類目的志愿者經驗,但是不同類目,對規則的解讀和規定,也會有所不同,花了一個月的時間反復琢磨和提問,總算是把規則搞透,結合自己大大小小各種促銷活動的經驗,整理出以下內容,不一定完全正確,保守點說,只能作為參考,請大家結合自己的產品和店鋪情況,選擇性進行調整。
報名前,必須要反復閱讀的幾個帖子 都是小二制定的
(招商規則,活動前準備,考核標準)
1:【每日幣搶】內衣招商規則(1月)
http://bbs.taobao.com/catalog/thread/16925010-311434656.htm?spm=a210m.7475144.1998166562.46.UlFarf
2:【淘金幣內衣】主題購審核通過,商家要做的八大工作
http://bbs.taobao.com/catalog/thread/16925010-310455746.htm?spm=a210m.7475144.1998166562.52.UlFarf
3:【淘金幣內衣】每日幣搶審核通過,商家要做的十大工作
http://bbs.taobao.com/catalog/thread/16925010-311422830.htm?spm=a210m.7475144.1998166562.43.UlFarf
4:【淘金幣內衣】黑名單公示
http://bbs.taobao.com/catalog/thread/16925010-310452450.htm?spm=a210m.7475144.1998166562.38.UlFarf
如果你還沒有加入淘金幣的內衣群,那歡迎你加入3群,目前來說,3群的活躍度和氛圍是最好的,大家經常會一起討論下運營店鋪以及產品推廣,優化方面的事,希望你的加入,能讓這個群的氛圍越來越好。
【淘金幣內衣賣家3群:1078802473 群密碼:123456 】
淘金幣報名 常見問題匯總
1-問:報名已經很久了,什么時間會審核,還有希望嗎?
答:不管是幣搶還是主題報名,正常情況下3-4天就會有審核結果,最長不會超過7天,如果7天后還沒審核結果,意味著你的產品沒有通過,可撤銷后重新換款產品報名,或者降價后再報名試試。
2-問:審核通過率高嗎?什么樣的產品比較容易通過?
答:這個問題其實在小二的帖子里有回答了,可能很多賣家沒有真正去理解,這里做下詳細的剝析。
1:應季產品=符合當時季節的行業熱銷產品 例如10月11月上旬 基礎內衣套裝 很明顯就是比保暖內衣套裝好賣些,那報名基礎內衣 通過率就肯定比保暖套裝要高。等到11月下旬和12月,保暖套裝的又比基礎內衣更熱銷。
2:性價比=對比產品材質,促銷價格,以及可能的套裝組合,贈品內容等的統稱,直白點說就是,是不是夠超值,放到活動上,會不會造成哄搶的效果,值不值得搶。不要報僥幸心理,小二運營這類目的經驗已經很豐富,都是專家,成本大概在多少,什么價位會賣好,一眼就有譜,不要從高價報到低價,每次審核都需要好幾天,浪費的是自己的時間,直接報到自己的底價去,給出誠意價格,修改好幾次價格還不通過,小二對你的印象也會大打折扣。
3:轉化率=小二會根據你報名的這款產品,日常的轉化率進行選擇,轉化太低,很難通過。這點大家可以去想象,一樣的平臺,一樣的產品,有些人賣的好,有些人賣不好,都是有原因的,小二沒時間去給你找原因,只看結果,你的產品轉化太低,給你機會上活動,浪費掉的流量會更多,成交更少,所以不給你上,給轉化更高的產品上,就這么簡單。
4:不一樣的品=關于這點,就沒法給大家細細解釋了。如果你的產品有非常明顯的特點,特色,價格也實在,那機會就很大。剩下的,就看個人對產品的創意和想法了,也就是玩單品促銷和1+1組合等,由于自己剛涉及這個行業也不久,所以提供不了太多的經驗總結,也是學習摸索中。
3-問:沒通過,提示@@@原因審核不通過,是什么意思?
答:以前為了節省時間,小二們拒絕理由基本會以兩條來統一打回不通過的產品,從1月份開始,筱一對這部分內容做了很人性化的改動,雖然天天都忙到凌晨一兩點,還能給每個賣家的不通過理由進行詳細說明,以便大家根據提示進行調整,這點真的極大的方便了賣家,很少有小二是會給出理由的,下面就根據以往報名各種活動的經驗,對打回來的理由做下解讀。
1-同類產品中,價格無優勢
首先要恭喜你,收到這條提示,基本上是可以通過了,調整下價格,馬上提交。但是提交的價格,如果再被打回來,那就不保證還能再次收到同樣的消息了。
2-請重新選品報名
有兩種可能,1是這款產品的數據不太好,例如轉化率等、2是產品可能因為款式,應季性,往常的表現等等原因,小二對此類產品不感興趣。 針對第1種情況,優化下產品,提高下產品數據后,可嘗試再次報名。沒優化前就不要徒勞了。 針對第2種情況,放棄吧騷年,不要執著了,報到明年也不會過了。
3-商品不符合活動主題屬性
這個拒絕理由我也是只接觸到一次,就目前的經驗來說,是因為此產品剛做完幣搶,還沒到30天的疲勞期結束,所以報名主題購就會不審核,以此理由打回。那總結就是=產品未過疲勞期 請等疲勞期結束后再報名
4-轉化率過低
不解釋,看字理解。
目前只收集到這幾個,以后有新的拒絕理由,再補充吧,如果你們碰到新的拒絕理由,也可以發給我哦,方便我完善這個帖子,我的旺旺 philsinoyw:豬哥
4-問:轉化率要做到多少 才更有機會通過?
答:為了對大家更負責,針對這個問題,特意的去咨詢了下筱一。將其原話附上,大家自己去理解
philsinoyw:豬哥:
想問下一般報名的產品,你審核的時候,轉化率在什么值之間,你給通過的幾率比較大。4%-6%機會大嗎?
筱一:
差不多
筱一:
也是偏低的
筱一:
但這還算正常
筱一:
很簡單
筱一:
你用最低流量去預估
筱一:
能不能做到1萬
筱一:
能做到的轉化就屬正常
筱一:
不能做到的自然就是過低
可以看的出來,轉化率這一項數據,對于審核有多重要,那大家就可以在報名前,檢查下自己打算報名的產品,轉化率是不是達標了,不達標的產品,報上去哪怕僥幸通過了,也未必是好事,不管是主題和幣搶,都有專人負責跟蹤產品數據,對轉化率和產出值進行考核,未達標進入黑名單,執行非常嚴格,就1月份來講,每天都被關進去1-3個賣家,大家且行且珍惜,虛假的數據,沒有任何幫助。
5-問:報什么價格通過的幾率更大?
答:問自己嘍。這個誰能給你答案呢。如果你的產品數據比較好,日常銷售表現比較好,小二覺得以你的報價,達標沒有問題的話,也會通過,不會把你砍的很慘。 反之,轉化率很低,價格也不給力,天天求審核也不會給你過。
那還有種情況,就是我這樣的,12月份才開始運營這個店鋪,店鋪數據很差,產品雖然質量可以,款式有優勢,價格也是虧本報的,但還是不過,為什么?我們的產品沒有經過市場的驗證,我覺得好,上了活動不一定賣的好,我覺得已經虧10塊一套,很給力了,小二覺得不給力,憑什么人家做45,你要55上去?這就是日常沒有運營的問題,產品沒有經過市場的檢驗,你拿不出數據來證明你說的,所以你只能再降, 當然,貨不好的話,再降也是白搭。
6-問:活動價格的定價要點(重要)
答:對于運營來說,每一個鏈接,都會最大化的去合理利用好,一般都會提前規劃好報名的價格,做完這場活動后,我該再報什么活動,歷史最低價是不是可以再報第3場活動。 為了保護好歷史最低價,往往考慮過多后,導致一些細節上的失誤。幣搶來說,你如果仔細認真的去閱讀過規則,你就會發現金幣的內衣類目,真的很照顧賣家。對折扣這塊,給予了很大的照顧。
歷史最低價7折及以下,(幫抵后或不幫抵抵扣前)價格/30天歷史最低價<=0.7
意思指的是,你可以把促銷價打到7折以下,也可以打到8折再抵扣10% 這也算歷史最低價的7折。
那為了保護歷史最低價這塊,把促銷價格打少點,抵扣設置高點,真的好嗎???
請慎重考慮,高額抵扣,會影響到活動寶貝的轉化率?。?!
原因很簡單,比如產品原價99元,促銷價報65元,抵扣30% 抵扣后價格45.5元。在活動頁面上,顯示的價格是45.5元,但是當買家點擊寶貝進入店鋪后,查看到的價格顯示的是65元,心理落差會非常大,很多買家心理會有疑問,不是45.5元的嗎?為什么是65元?是騙人的嗎? 別以為沒有這種情況,正常抵扣設置到10%的時候,都有買家問起過這問題,那代表肯定會有小部分買家就是這樣想的,那不聯系,也是這樣想的買家有多少呢?
其次,就算買家知道要抵扣后才能買到那價格,但是這么高的抵扣,需要消耗買家1950個金幣啊,人家會舍不得的,很多人就是真的把金幣當人民幣花了。
最后,你一定會說有幫抵啊。幫抵的規則是 只有買家賬戶的金幣不足時,才能選擇賣家幫抵,有的話,就回到上面那條了,就算他不夠吧,你要知道很多人不知道幫抵哦。就算你描述里放了幫抵步驟的圖片,也未必人人能看到,看到了也未必人人會操作。
結合這3種可能,你丟失掉的,可能不止10單20單。很可能是100單200單。轉化率不一定只掉0.1或0.2 有可能是0.5或1.5% 誰敢那樣去賭呢? 黑名單,你敢么??!
之前一直有這樣的想法和猜測,某天正好有位賣家上了,就是報65,抵扣30% 和他交談后,證明真的會對轉化率有影響。 有圖有真相..大家不要再犯同樣的錯誤了。
7-問:那幣搶和主題的流量 正常大概有多少?
答:根據流量 根據轉化率,大家可以大概計算出自己的產品是否可以達標。不同產品 不同季節 包括活動主圖,價格,對流量的影響都很大,我只提供正常情況下的最低流量數值作為參考。幣搶平臺,1月份在流量急劇下滑的情況下,只要產品和圖片不是太差,3萬UV一般不會少,好的產品仍然可以獲得5-6萬的UV、 主題購,因為一直沒報上,據其他賣家反應,單坑單日的流量最少也在3-4000UV、 不知道UV是什么???好吧 UV=訪客數 UV數*轉化率=訂單量
流量這東西,很多人總會覺得是忽悠的,那大家眼見為實吧,曬兩款我們店參加活動時的訪客數據
流量有,不同的商品,不同的價格,不同的主圖,獲取的流量也不同
從圖中可以看出,80%以上的流量,來自無線端,所以無線描述的優化尤為重要,PC的關聯推薦形同虛設
8-問:怎么樣才能獲取更多流量?(活動前的準備工作)
答:還是那句話,先把筱一發的帖子先看幾遍,里面已經提到的基礎內容,這里不做復述,基本都已涵蓋了,我這只針對一些細節上的東西,結合自己的經驗,給大家做詳細的解析。
流量的獲取,主要依靠3點。
首先是產品主圖和標題--做活動,和做直通車 鉆展是一樣的道理。大家在一個平臺上競爭,享受的是一樣的流量,誰有本事,誰拿到的流量就多,誰的東西需求比較大,獲取的流量就多。平臺上每天的人群里,有人想買你的產品,有人根本不要,有些人對你的產品或許是可有可無,但你價格特別給力,讓他沖動消費了。不管什么樣的人,都得通過圖片和標題,讓他知道你賣什么,有多好,來點你的產品才有后面的戲可以唱。 主圖不美觀,沒質感,又或者看了圖片都不知道賣的是什么,圖片或者標題中也沒標明數量,人家不知道是一件的價格還是幾件的價格,都會影響點擊率。沒有點擊=沒有流量 沒流量 談什么轉化率。
近期幣搶上線的3個產品,有典型的上述問題,可惜忘記保存圖片了。1種情況是商品沒有質感,導致點擊少 第2種是看圖片不能直觀的辨別到底是襪子還是內褲。第3種情況是,圖片和標題里,都沒有注明數量
其次就是產品價格和需求度了,在你報名成功后再來考慮這個問題,已經晚了,所以考慮好再報名吧
9-問:通過后 商品主圖,標題,庫存,詳情這些還可以改嗎?各個內容的時間節點是什么設置的?
答:在審核通過“排期”之前,以上內容都可以更改。如果報名幣搶,標題上需添加【每日幣搶】,可以在報名前就設置好,也可以在二審通過后添加,完成標題的設置后,才會進行排期。
一旦排期,主圖,標題,SKU,都會鎖定,SKU可以修改選項里的名稱,但是不能刪除或者增加SKU選項。排期后仍然可以修改庫存,幣搶和主題有所不同,幣搶的寶貝,在活動開始后,之前設置好的庫存數量會鎖定,無法修改總庫存,也無法修改各SKU的庫存數量。報名主題的寶貝,庫存不鎖定,可以隨時增加。
寶貝詳情是不鎖定的,可以隨時進行詳情的優化修改。
重要:如果你報名的是每日幣搶,并且直接完成了在標題上添加【每日幣搶】這個動作,那你需要確定所有內容是真的全部都已經完成了。很有可能會直接審核后進行排期,更甚至今天下午審核,明天就上線,沒有時間給你進行優化,所以務必確認自己的標題,主圖,SKU都已經設置正確。
10-問:報名通過后,活動主圖還可以換嗎?
答:不可以。更換活動主圖或者變更活動商品的其他信息,需要小二將產品打回后重新報名,重新審核,會極大的增加小二的工作量,目前只有筱一一個小二在負責各方面的工作,所以根本沒時間處理這些問題,請大家考慮好再提交報名信息
11-問:活動中,流量不夠怎么辦?
答:直通車,鉆展,老客戶短信通知。 這些內容都應該是在活動開始前都提前完成或者準備好的。直通車需要提前養詞,否則臨時上線,質量得分太低,展現不夠點擊不夠,排名太靠后,等于沒有引進流量,和沒開一樣。鉆展更是需要審核素材,需要測試點擊率等等,活動當天根本來不及做這個。
12-問:我的寶貝剛做完活動,什么時候還能再上?疲勞期是多久?
答:疲勞期最短是7天,寶貝的銷售表現會影響疲勞期的時間長短,具體可參考小二發布的帖子,有詳細的注明。
13-問:如果考核達標,可以無限返場嗎?評價有沒要求?
答:如果寶貝給力,完成20萬的產值并售罄,可以返場,返場后的考核標準會相應提高,也就是說,不會每次都是20萬產值要求。對返場的寶貝,不會要求全部好評,但是評價太差的商品,小二會綜合考慮是否繼續給予資源推廣。
【【由于此貼不知為何原因,發布了十幾次都被刪除,所以剩余的內容,例如描述如何優化,排版順序等等,發布在下面的樓層--沙發 中..】】
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本文來源: 【掃盲/答疑帖】報名幣搶和主題購常見問題匯總