開店容易、經營難。網店經營是一門學習不完的知識,我們賣家只有不斷接觸、歷練才能讓我們店鋪能夠在網上得到自己的收獲。
想想我們從新手開店到寶貝上線、寶貝出售、引流推廣等等,這些重要的開店經營過程,相信在淘寶上做得久的家都是再清楚不過的,在這一系列過程難免會有很多的挫折、困難,都需要想辦法熬過去,才能重見云彩。所以新手開店面對挫折千萬不能氣餒。每個賣家在淘寶都會摸索出自己的經營之道,我也一樣。下面我來分享自己這兩年來的淘寶運營之道。
1. 產品款式
產品款式對于店鋪來說就是靈魂,選款永遠都是首要做的事,不管你做什么類目,一定要經常了解行業的相關知識,熟知行業的最新動態,切記第一個吃螃蟹的人不一定是吃的最肥的,但是一定有吃,跟風者永遠慢人一步。必須勇敢的去嘗試。
2. 產品推廣
推廣很重要。不同的產品適用于不同的平臺及手段,在大賣家都在為直通車鉆展搶的頭破血流的時候,做為小賣家,我們應該活躍我們的思維,用其他方式突圍,這樣才可以取得最廉價最有效的推廣。微博,微信,QQ,論壇,只有你想的到的地方,只要有你的目標客戶,去吧。
3. 資源技術
資源技術很重要。小賣家不要跟大賣家去比,你沒那個人脈和技術。別人有錢可以買小二,有錢可以請專業的IT公司修改支付寶,阿里旺旺控件,有錢可以請人開發出反淘衛士APP。(修改控件價值60W,反淘衛士價值45W)我們小賣家有什么了,我們有時間,有精力,我們可以早上8點起床學習,可以晚上1點睡覺前刷幾波流量。我們可以真誠的服務每一個顧客。他們一刷上萬比,我們小打小鬧,根據學來的知識,靈活運用,刷個2000比是沒問題的。
4. 認清本質。
1)認清你做淘寶的本質,你做淘寶是為了掙錢,是為了生活。所以一切以這個為中心。什么刷單不道德,什么不安全,等等。
你在講究道德的時候,別人在罵你傻鳥,刷單都不會,還玩淘寶。你在糾結安全的時候,別人已經通過刷單掙到現金到口袋了。當然君子愛財取之有道,我們不做缺德的事情。
2)認清刷單的本質。刷單是為了賣東西,不是為了刷單而刷單。根據心里學家邁爾斯提出的從眾心理,大部分人是喜歡跟隨跟隨公眾輿論和判斷的,銷量的重要性比什么都重要,你詳情頁做的再好,你標題整的再牛,你沒基礎銷量試試。這里我們就需要人為的去操作這個基礎銷量和攻心評論,這才是刷單的本質。(個別類目除外)你淘寶做的好不好不是看你多會刷單,是看你從淘寶上掙了多少錢進口袋。我們的目標不是刷單,是補單、補單。
3)認清商業的本質!商業不是簡單的賣東西,買東西。其中牽涉的東西很多,我只在這里提醒一下各位,服務好新顧客,維護好老顧客,把顧客當朋友,讓顧客把你當朋友,你才有發展的空間。
5. 了解淘寶稽查系統
淘寶的稽查系統從以下幾個方面來判斷你是否存在刷單行為。
1)展現量,流量,點擊率,轉化率,買家信息關聯性,物流信息等。
2)進店渠道,交易過程,圖片展開率,小號安全性,停留時間,支付相關性等等。
淘寶的稽查系統為了減小誤判,會在每個維度上設置一個警戒值,當你多個維度超出警戒值得時候那就危險了,如果是某個維度超出,他僅僅會把你關進小黑屋!這就是大家說的隱形降權(別信淘寶官方的,他要是承認了有這回事,那還不把事情給鬧大了)同樣的道理,他也需要刷單來給他支撐數據,所以只要你不要太過分把他當傻子,他就不會逮著你的。(以后會單獨分享一些關于淘寶稽查系統的干貨)
6. 個人心態
送句話給各位:富就富在不知足,貴就貴在能脫俗,貧就貧在沒知識,賤就賤在沒恒心。
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本文來源: 述說我兩年的淘寶運營之道