不同方式的優惠券發放能為店鋪實現不同的營銷目的,應該用怎樣的優惠券攻勢完完全全把你的顧客俘虜掉?
營銷目的之一:希望提高店鋪的收藏數量、微博的關注人數,同時又能提升客單價。
推薦發放方式:如“滿99元減5元優惠券”,滿減金額比熱銷款做搭配套餐的金額稍高,提升客單價。
原因:過來領優惠券的買家,基本都有明確的購買意向,如果讓買家干點簡單的小事情,如收藏店鋪,關注微淘等小動作,能讓他們減少幾塊錢的花費,大部分的買家都是愿意的。而滿減的金額設置得比熱銷款的搭配套餐的價格稍高,這樣就更有利于提升客單價。
營銷目的之二:希望重點提升店鋪的客單價。
推薦發放方式:在上述模式的基礎上,設置階梯級優惠券,如:
滿138元減10元
滿238元減20元
滿338元減30元
原因:這樣的設置方式能不斷誘使買家繼續購買,一步步激發他們的購買欲,因為只需要在原來的購買基礎上再多買一點點,就能享受到更大的實惠。
營銷目的之三:希望顧客購買后,下次再回來購買。
推薦發放方式:
店鋪最低階梯優惠券,滿99元減5元;購買后贈送優惠券:滿99元減10元。贈送的模式,可以是購后紅包,直接送給客戶,也可以是將優惠券做成二維碼的模式,印刷到售后卡里面隨貨發給顧客。
原因:有兩個好處,一是讓正在觀望的顧客更有沖動購買,促成成交;二是增加客戶回購率,只要客戶收到貨物是滿意的,就沖著這優惠券,必定會比你更惦記著要回購,相信曾經收到過同類型優惠券的你們都懂這種心理。其實也跟線下的會員卡是同樣的性質,顧客可能只是偶爾路過而光顧的一家店,因為開了會員卡,知道以后持卡過來消費會有折扣,心里就會惦記著,以后只要有同類型的消費需求的時候馬上就會想起這家店。
營銷目的之四:希望上新的時候給客戶優惠,但又不讓后面成交的客戶知道之前成交的價格。
推薦發放方式:單品減5元無條件優惠券。
原因:能給指定商品進行大額優惠,給單品進行引流,但頁面上顯示的價格還是拍下價格,后面成交的客戶看不到前面具體成交的金額,這有利于后期做營銷。
營銷目的之五:希望可以好好利用在江湖策里看到很多拍下寶貝,但沒有成交而客服又跟蹤不上的客戶。
推薦發放方式:利用江湖策的精準營銷工具進行優惠券發放,力度建議比店鋪常規優惠券大。如店鋪最低的是“滿99減5元”,現在是“滿69減5元”,7天的限期。
原因:針對這些拍下而未支付的客戶,進行大力度優惠的投放,雖然看起來有點無奈,但其實只要能帶來轉化,實質上就等于賺了!因為這部分本來是會流失掉的客戶,現在重新被抓住了,甚至隨時可能帶來二次回購,這樣算起來其實是非常劃算的。
營銷目的之六:希望給不同類型的用戶,給予不同的優惠力度。
推薦發放方式:利用江湖策的人群細分功能,針對不同的人群給予不同力度的優惠券。
原因:這樣設置的目的是為了根據不同類型買家的消費水平和購物欲望進行不同的優惠吸引,能更有效地實現轉化,帶來成交。例如,對二、三線城市這類消費水平相對較低的客戶,又或者是新手買家,給予較大優惠力度的優惠券,對于經常光顧店鋪的老顧客,可以適當保持在穩定的優惠力度等等。
根據上述六種針對不同營銷目的而設置的優惠券發放方式的總結,相信大家可以靈活運用到店鋪在不同階段的營銷需求上。商刻提醒,優惠券運用遠遠不止這六種,要靠大家平時在操作中注意總結和歸類,簡而言之就是“勇于嘗試,善于總結”,這樣才能整理出一套系統的營銷策略,為店鋪不同階段的發展需求助力!
營銷目的之一:希望提高店鋪的收藏數量、微博的關注人數,同時又能提升客單價。
推薦發放方式:如“滿99元減5元優惠券”,滿減金額比熱銷款做搭配套餐的金額稍高,提升客單價。
原因:過來領優惠券的買家,基本都有明確的購買意向,如果讓買家干點簡單的小事情,如收藏店鋪,關注微淘等小動作,能讓他們減少幾塊錢的花費,大部分的買家都是愿意的。而滿減的金額設置得比熱銷款的搭配套餐的價格稍高,這樣就更有利于提升客單價。
營銷目的之二:希望重點提升店鋪的客單價。
推薦發放方式:在上述模式的基礎上,設置階梯級優惠券,如:
滿138元減10元
滿238元減20元
滿338元減30元
原因:這樣的設置方式能不斷誘使買家繼續購買,一步步激發他們的購買欲,因為只需要在原來的購買基礎上再多買一點點,就能享受到更大的實惠。
營銷目的之三:希望顧客購買后,下次再回來購買。
推薦發放方式:
店鋪最低階梯優惠券,滿99元減5元;購買后贈送優惠券:滿99元減10元。贈送的模式,可以是購后紅包,直接送給客戶,也可以是將優惠券做成二維碼的模式,印刷到售后卡里面隨貨發給顧客。
原因:有兩個好處,一是讓正在觀望的顧客更有沖動購買,促成成交;二是增加客戶回購率,只要客戶收到貨物是滿意的,就沖著這優惠券,必定會比你更惦記著要回購,相信曾經收到過同類型優惠券的你們都懂這種心理。其實也跟線下的會員卡是同樣的性質,顧客可能只是偶爾路過而光顧的一家店,因為開了會員卡,知道以后持卡過來消費會有折扣,心里就會惦記著,以后只要有同類型的消費需求的時候馬上就會想起這家店。
營銷目的之四:希望上新的時候給客戶優惠,但又不讓后面成交的客戶知道之前成交的價格。
推薦發放方式:單品減5元無條件優惠券。
原因:能給指定商品進行大額優惠,給單品進行引流,但頁面上顯示的價格還是拍下價格,后面成交的客戶看不到前面具體成交的金額,這有利于后期做營銷。
營銷目的之五:希望可以好好利用在江湖策里看到很多拍下寶貝,但沒有成交而客服又跟蹤不上的客戶。
推薦發放方式:利用江湖策的精準營銷工具進行優惠券發放,力度建議比店鋪常規優惠券大。如店鋪最低的是“滿99減5元”,現在是“滿69減5元”,7天的限期。
原因:針對這些拍下而未支付的客戶,進行大力度優惠的投放,雖然看起來有點無奈,但其實只要能帶來轉化,實質上就等于賺了!因為這部分本來是會流失掉的客戶,現在重新被抓住了,甚至隨時可能帶來二次回購,這樣算起來其實是非常劃算的。
營銷目的之六:希望給不同類型的用戶,給予不同的優惠力度。
推薦發放方式:利用江湖策的人群細分功能,針對不同的人群給予不同力度的優惠券。
原因:這樣設置的目的是為了根據不同類型買家的消費水平和購物欲望進行不同的優惠吸引,能更有效地實現轉化,帶來成交。例如,對二、三線城市這類消費水平相對較低的客戶,又或者是新手買家,給予較大優惠力度的優惠券,對于經常光顧店鋪的老顧客,可以適當保持在穩定的優惠力度等等。
根據上述六種針對不同營銷目的而設置的優惠券發放方式的總結,相信大家可以靈活運用到店鋪在不同階段的營銷需求上。商刻提醒,優惠券運用遠遠不止這六種,要靠大家平時在操作中注意總結和歸類,簡而言之就是“勇于嘗試,善于總結”,這樣才能整理出一套系統的營銷策略,為店鋪不同階段的發展需求助力!
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本文來源: 淘寶優惠券六招攻勢,成功俘虜目標客戶