現(xiàn)在很多店主找到一些大神級的運(yùn)營幫忙，第一時(shí)間都會(huì)讓他給店鋪?zhàn)鰝€(gè)流量診斷，為何要做流量診斷？因?yàn)槲覀冊谶\(yùn)營店鋪時(shí)會(huì)經(jīng)常遇到很多棘手的流量問題，這些運(yùn)營問題我們都可以通過數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)存在的流量問題，并且通過數(shù)據(jù)診斷我們可以及時(shí)解決這一系列的流量問題，這樣才能讓我們店鋪發(fā)展瓶頸中得到突破。

既然每個(gè)人都需要給自己店鋪?zhàn)隽髁吭\斷，為何自己不能學(xué)習(xí)下如何去做店鋪診斷呢？

其實(shí)做診斷并不難，就怕你找不到方法來解決這些隱患或現(xiàn)狀，下面我們來看看如何通過生意參謀做店鋪流量診斷并解決方法：

一、學(xué)習(xí)如何診斷店鋪的流量情況：

1.通過生意參謀的流量總覽，我們可以掌握好店鋪的整體流量數(shù)據(jù)情況，自身店鋪核心流量在哪部分。

2.通過生意參謀-流量來源來做徹底的分析，了解各個(gè)端口以及流量渠道的流量變化情況，是否出現(xiàn)異常下降，以及提升等；并且可以結(jié)合流量的分布情況，進(jìn)行核算各個(gè)流量入口的實(shí)際流量占比，及時(shí)對出現(xiàn)流量異常的部分進(jìn)行透徹分析和優(yōu)化：

3.免費(fèi)流量及付費(fèi)流量分析，當(dāng)?shù)赇伒母顿M(fèi)流量出現(xiàn)上升的時(shí)候，占比加大，而免費(fèi)流量是沒有隨之上升的時(shí)候，店鋪的付費(fèi)流量投入成本將加大，而且店鋪的利潤率也會(huì)因此開始受到影響。這時(shí)，就需要及時(shí)針對占比大而提升空間較大的免費(fèi)流量渠道進(jìn)行完善優(yōu)化，盡量避免店鋪流量的失衡。

結(jié)合上面的圖片中的案例上我們可以分析出，天貓自然搜索流量（淘內(nèi)免費(fèi)）和其他自然訪問流量下滑，淘寶客流量也出現(xiàn)下滑，無線手機(jī)淘寶自然流量占比很高。因此接下來主要針對自然流量做提升，那么如何做好無線端的流量優(yōu)化呢？

二、店鋪診斷出的流量問題如何去優(yōu)化，主要從以下幾點(diǎn)出發(fā)：

1.完善手機(jī)淘寶

1）標(biāo)題關(guān)鍵詞：

手機(jī)端因?yàn)椴幌馪C端那樣容易看到很多產(chǎn)品的信息，所以設(shè)置一個(gè)比較能體現(xiàn)你產(chǎn)品特性和賣點(diǎn)的標(biāo)題，在設(shè)置標(biāo)題時(shí)候，我們可以加入一些主要的詞，也可以加入我們產(chǎn)品的特點(diǎn)詞，這里就不需要像PC端那樣都是為了搜索而搶更多的搜索熱詞，而是為了轉(zhuǎn)化，加入產(chǎn)品的賣點(diǎn)元素相關(guān)的詞。

2）櫥窗圖片：

在手機(jī)端，盡量把圖片做到更加細(xì)致，后面幾張圖重點(diǎn)體現(xiàn)寶貝產(chǎn)品的特點(diǎn)，而主圖除了突出賣點(diǎn)，也可以突出我們的活動(dòng)促銷文案。

很多人以前習(xí)慣了淘寶的原來干凈的櫥窗，但是在手機(jī)端因?yàn)檎故居邢蓿詧D片上的信息，也成為顧客購買的一個(gè)關(guān)鍵因素。

3）寶貝描述：

在講手機(jī)搜索權(quán)重的時(shí)候，強(qiáng)調(diào)是加入手機(jī)詳情頁就可以增加權(quán)重,這里要講的是如何優(yōu)化好詳情頁，才能增加權(quán)重；

很多店鋪現(xiàn)在做的是直接把PC端的手機(jī)描述縮小直接加入到手機(jī)端描述里面，直接導(dǎo)致整個(gè)描述內(nèi)容較長，反而容易導(dǎo)致跳失率上升；

而一般我們現(xiàn)在做到的描述是6屏：

將重點(diǎn)內(nèi)容展示，減少過多內(nèi)容導(dǎo)致買家跳失，并且重點(diǎn)信息可以取其精華。

4）產(chǎn)品的活動(dòng)：

在活動(dòng)頁面展示的淘金幣和手機(jī)專享等活動(dòng)越多，客戶購買的機(jī)會(huì)越大,因?yàn)樘越饚艑τ诤芏嗵詫氋~號(hào)來說都有積存，熱別是女性消費(fèi)者，很多時(shí)候拍下沒有使用淘金幣，而為了淘金幣重復(fù)拍很多次的顧客不在少數(shù)；

當(dāng)然除了淘金幣，和手機(jī)專享，一些店鋪活動(dòng)也更加吸引顧客的購買。

5）商品的評價(jià)：

手機(jī)淘寶在寶貝詳細(xì)的第一頁只是展示了一個(gè)評價(jià)，這個(gè)評價(jià)是一個(gè)關(guān)鍵，很多顧客為了節(jié)省流量，有可能只查看一個(gè)評價(jià)；

所以在手機(jī)端，能排名第一的評價(jià)一定要做好。這里可以說一下排名第一的評價(jià)需要的要素：

A.顧客的旺旺的級別

B.產(chǎn)品的相關(guān)性

C.物流的相關(guān)性

D.客服的服務(wù)態(tài)度

E.顧客的對產(chǎn)品的想法，參考如圖：

2、滯銷寶貝的完善

定期對店鋪寶貝進(jìn)行分析查看滯銷寶貝，滯銷寶貝有可能是拉低寶貝的自然流量和權(quán)重的原因之一，所以需要定期進(jìn)行分析查看，及時(shí)進(jìn)行重新發(fā)布上架優(yōu)化，減少因?yàn)闇N寶貝帶來的流量權(quán)重影響。

3、寶貝的上下架時(shí)間的安排

主打?qū)氊惖纳舷录軙r(shí)間合理安排，一般設(shè)置上下架時(shí)間，分批次的寶貝需要隔2-3天的時(shí)間，盡量避免連續(xù)上下架時(shí)間，避免導(dǎo)致店鋪?zhàn)匀涣髁坎▌?dòng)過大；

這里提供一個(gè)計(jì)算每日上架產(chǎn)品數(shù)的公式供參考：

總產(chǎn)品數(shù)/天數(shù)=每日上架產(chǎn)品數(shù)

寶貝上下架時(shí)間設(shè)置后，搭配櫥窗推薦對于寶貝的自然流量的提升有所幫助。

總的來說店鋪流量的診斷以及分析，是需要各位掌柜定期及時(shí)去做一個(gè)詳細(xì)的流量診斷，以至于可以面對店鋪將會(huì)出現(xiàn)的問題。

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本文來源： 生意參謀教你診斷出店鋪存在“隱患”