国产精品91av-国产精品91视频-国产精品91在线-国产精品91在线播放-欧美人与禽zoz0性伦交-欧美人与禽zoz0性伦交免费看

快消品貨源批發市場
快消品貨源分銷平臺
 
 
當前位置: 貨源批發網 » 網商學院 » 網店運營 » 商品管理 » 【交易合約】服裝鞋類退貨承諾已上線

【交易合約】服裝鞋類退貨承諾已上線

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-05-26 08:23:05  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

大家好!

服裝與鞋類的退貨承諾服務9月27日已正式上線 “男女裝與鞋類退貨承諾”服務,賣家可自行設置保障天數、保障內容、退貨運費與保障人群,具體設置的內容請大家仔細閱讀下文。

一、什么是退貨承諾呢?

1、定義:賣家承諾店鋪內商品支持購買后無理由有條件的退貨服務。賣家可針對不同商品設置不同的服務條件,如可設置店鋪某一類商品的服務條件為:買家在15天內不影響二次銷售的情況下進行退貨,退貨郵費由買家自理。

2、上線時間:2013年9月27日上線

3、上線類目:男裝、女裝/女士精品、流行男鞋、女鞋

4、解釋說明:退貨承諾是賣家自主承諾的服務,賣家可為不同的單品提供不同的服務內容,買家根據賣家設置的服務條件享受購物保障。退貨承諾上線期間,原先的“七天無理由”在過渡期內暫時保留(過渡期為一個月),若糾紛因兩者并存而出現的不同標準時,依據“對買家有利”標準進行判斷。

商品狀態中涉及的是否影響二次銷售(請大家注意。

10.17之前影響二次銷售=已拆分,不影響二次銷售=未拆分。)。以下表中各類目的定義為準

類目

影響二次銷售定義

服裝

包裝缺失(包裝是指紙質帶有店鋪或商品商標log的禮盒或禮袋式)、無吊牌、已下水,商品有污漬符合其中一項均屬于影響二次銷售

婚紗

包裝破損(包裝是指紙質帶有店鋪或商品商標log的禮盒或禮袋式)、剪吊牌、衣物有污漬、有破損符合其中一項均屬于影響二次銷售。

鞋類

已穿,商品出現穿著痕跡,但僅含鞋底有磨損、鞋面有折痕但無污損,不包含其他情況。包裝缺失(包裝是指紙質帶有店鋪或商品商標log的包裝盒),及質保卡丟失。

化妝品

包括但不僅限于塑封,封條,封口拆封或商品已使用

二、賣家怎么申請加入:

商品屬于男裝、女裝/女士精品、流行男鞋、女鞋這幾個類目下,賣家都可以自行選擇設置/關閉。

1)符合條件的賣家可進入“賣家中心”通過“消費者保障服務”-“交易約定”管理模塊進行設置

2)通過搜索區域功能包括類目、店鋪分類、狀態、商品關鍵字進行商品篩選

3)選擇商品進入設置頁面

4)點擊“自定義內容”后根據約定內容設置

PS:此處已增加交易合約新開放的服務,對店鋪會員提供個性化服務,具體設置方式見下文第三部分。

5)歷史設置記錄可保存為模板直接配置

6)需要取消約定時

A整個約定停用,進入賣家中心“消費者保障”中“交易約定”選定約定操作“停用”

B單個商品停用,進入賣家中心“消費者保障”中“交易約定”在商品管理界面,選中要停用的商品選擇“未約定”即停用。

7)設置完成后

三、交易合約對店鋪會員開放個性化服務,設置方式如下:

1)約定內容設置適用會員

2)設置完成后的前端頁面展示效果

適用會員賬號登陸后瀏覽的頁面如下圖:

非適用會員或者適用會員賬號未登陸瀏覽時服務不展示如下圖:

·3)會員關系管理如何設置

可進入“賣家中心”通過“營銷中心 ”-“會員關系管理”進行設置

進行會員設置后,選擇“交易約定”設置需提供的服務內容。

Q&A:

1、Q:退貨承諾是否為強制使用?

A:非強制使用,退貨承諾是賣家自主承諾的服務,賣家可為不同的單品提供不同的服務內容,承諾的內容也以賣家自行選擇的為準,若店鋪內部分商品不支持退貨服務、可不選擇。

2、Q:退貨承諾與7天無理由退換貨的關系是什么?

A:“7天無理由退換貨“無法由賣家來自主承諾,”退貨承諾“可由賣家自主承諾保障天數、保障內容、退貨運費與保障人群相關的內容。在退貨承諾上線之后,“7天無理由退換貨“會做下線操作。

3、Q:退貨承諾是否支持賣家自行選擇和組合?

A:支持,如:賣家可設置商品A支持“3天內 不影響二次銷售 退貨運費買方承擔”,而商品B支持“7天內 不影響二次銷售 退貨運費賣方承擔”。

4、Q:退貨承諾上線期間,原先的“七天無理由”暫時保留(具體下線時間另行通知),若糾紛因兩者并存而出現的不同標準時,怎么辦?

A、依據“對買家有利”標準進行判斷。

5、Q:賣家是否可以根據不同的買家提供不同的服務?

A:可以,賣家可自行選擇賠付的買家范圍(根據在店鋪內的購買金額與購買頻次),此功能9月底上線,設置方式見上文。

6、Q:包郵商品規則是否有變化?

A:退貨承諾上線之后,不會區分包郵或是非包郵的運費規則,都由買賣雙方約定,比如:因不喜歡原因退貨的,賣家希望買家承諾發貨與退貨的運費,則選擇承擔費用:“退 發貨費用”,承擔方:買家承擔。

使用上的問題與建議可跟帖提出,小二會整理大家的疑問做統一的說明。

同時請大家理解,7天無理由服務畢竟已經存在了6年,在新方案上線之后,買賣雙方需要一定的時間去接受新的方式和內容,所以兩個服務會有一段時間的并存。期間,出于對買家的考慮,在客服介入的糾紛中,依據“對買家有利”的規則。在并存期結束之后,也就是7天無理由服務下線后,按照賣家的自由約定進行判斷。

在請賣家理解的同時,也呼吁賣家在退貨承諾上線初期,向買家表達此商品的約定服務內容。謝謝大家的反饋與支持。

樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。

本文內容整合網站:百度百科知乎淘寶平臺規則

本文來源: 【交易合約】服裝鞋類退貨承諾已上線

分享與收藏:  網商學院搜索  告訴好友  關閉窗口  打印本文 本文關鍵字:
 
更多..資源下載
商品管理圖文
商品管理網商學院推薦
商品管理點擊排行
 
手機版 手機掃描訪問
主站蜘蛛池模板: 国产老师制服丝袜裤视频 | 亚洲一区二区三区在线 | 国产午夜毛片 | 狠狠色丁香婷婷久久综合2021 | 亚洲国产精久久久久久久 | 久久九九免费 | 亚洲精品第三页 | 青草青在线| 久久黄色一级片 | 在线观看日韩一区 | 免费观看黄色小视频 | 国产成人综合亚洲欧洲色就色 | 高清国产一区二区 | 精品伊人久久大线蕉地址 | 日本免费黄色大片 | 天天做天天爱夜夜爽毛片毛片 | 色狗综合| 久久中文字幕免费视频 | 国产成人久久精品二区三区牛 | 一区二区三区四区精品视频 | 国产成人啪精品 | 香港三级日本三级三级韩级一 | 日韩精品视频福利资源站 | 四虎影视永久免费观看地址 | 国产成人区 | 伊人精品国产 | 日韩免费网站 | 国产精品亚洲二区 | 精品亚洲一区二区在线播放 | 伊人精品网 | 久久亚洲国产高清 | 国产精品久久久一区二区三区 | 成人免费xx | 亚洲黄色在线观看视频 | a级黄色毛片视频 | 伊人影院中文字幕 | 狠狠色丁香久久婷婷综合_中 | 国产精品久久久久天天影视 | 精品国产第1页 | 无遮挡很爽很污很黄很色的网站 | 九色视频最新网址 |