想要淘搶購玩的好并不是那么容易,從報名到商品售罄這一系列的過程你真的做好了嗎?
淘搶購報名通過技巧這段時間在甩手網的淘搶購專題里面也講過很多了,這里我就不多說了。淘搶購活動想要做成功不單單是你報名成功了就坐等銷量入庫的,很多細節化的東西做好才能將淘搶購玩好,精細化的操作才能讓活動取得成功。因此玩轉淘搶購更需要一個完整營銷規劃,不能漫無目的性的去做淘搶購。
如何精細化的操作淘搶購營銷活動:
1.前期準備工作(淘搶購審核通過后)
A.提前為活動做好準備,最好仔細核實貨物明細,特別是小物件件,要確保貨源供應。
B.活動產品的頁面要設計好,做好檢查,最好能把手機端的產品詳情頁制作好,活動的海報可以放店鋪首頁提前預熱。
C.客服人員安排這一塊最好進行銷售培訓下,倉庫檢查貨,特別是包裝材料等是否備足,確保貨及時發出。
2.預熱工作(淘搶購預熱)
A.資金條件豐厚的賣家可以通過直通車(或者鉆展)來進行預熱,這個做活動必備,大家都懂的。
B.資金能力有限的賣家可以通過微淘,微博,微信等一些渠道,做抽獎活動,送禮活動等等,還有自己的老顧客群體通知。
3.活動中期(淘搶購進行中)
活動進行期間最主要的是看客服銷售能力,可以先把客服的快捷回復做好,并向咨詢的買家重點推薦活動產品。當天專門設置了催單的客服,專門催單,改價,確保及時成交。如有需要可以在活動推廣力度上加強下。
4.活動售后(淘搶購結束后)
A.及時發貨,及時處理好買家相關的問題,互相協調,
B.前面還沒說完一個重要的點,就是淘搶購的商品一定要售罄,給下次報名提升更高幾率。
C.商品售罄后上傳其他寶貝頁面,做好關聯營銷。
5.淘搶購活動總結:
A.產品選品
通過這幾次的淘搶購活動來看,產品一定要性價比高,超值,讓人覺得實惠,一定要是爆款,高銷量,高收藏,有信任基礎,好評率高的產品。
B.活動準備
要提前準備活動產品,列產品活動計劃,這個是做所有大活動的前提,不然有活動再備貨來不及,提前準備好才能隨時都可以做活動。
C.活動推廣
在推廣上需加大力度,在活動通過后盡快預熱,直通車,鉆展提前預熱推廣,通知老客戶,鉆展后面要重點去學習,研究,投放,積累經驗,大活動時就能起到快速引流的作用。
D. 店鋪內功
店鋪內功要做好,重點抓產品質量和客戶服務,手機無線端要作為重點運營的對象,平時做好了,日常業績做支撐,大活動錦上添花,整個店鋪業績才能往好的方向發展。
E.手機端評價
一定要檢查手機端的評價,一般有差評都顯示在第一個,要聯系買家修改或者是做好解釋,這個會影響買家的成交。
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本文來源: 精細化的操作淘搶購營銷活動