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5個(gè)問題讀懂天貓年中大促怎么玩

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-01 09:09:49  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):0

問:天貓年中大促的差異和優(yōu)勢(shì)是什么?對(duì)消費(fèi)者服務(wù)保障有哪些?具體的優(yōu)惠折扣什么?  
答:天貓年中大促可以充分整合阿里巴巴商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的資源,打造真正屬于商家們的超級(jí)品牌日,幫助其提升全方位服務(wù)品質(zhì),讓廣大消費(fèi)者最終能夠真正享受到“好價(jià)、好貨、好服務(wù)”,三大亮點(diǎn)包括:

1、全球化不斷推進(jìn):天貓整合全球供應(yīng)鏈,打造全球第一大原產(chǎn)地直供平臺(tái),全球頂級(jí)超市的唯一官方合作伙伴,全球頂級(jí)品牌電商首選平臺(tái),為消費(fèi)者帶來25個(gè)國(guó)家30多萬進(jìn)口商品。

2、天貓X品牌發(fā)布:天貓正式在年中促期間啟動(dòng)“天貓X計(jì)劃”,這次主要亮相的是“天貓X品牌”計(jì)劃首次合作的24家(羅萊、美即、相宜本草、蘭芝、瑪氏、漢高、寶潔、好奇、君樂寶、西門子、美的、海信、格力、海爾、綾致、ZARA、Adidas、GAP、衣戀、太平鳥、恒安、魯花、藍(lán)月亮、伊利)集中展示,打造戰(zhàn)略層面的超級(jí)品牌日。

3、消費(fèi)服務(wù)全面升級(jí):天貓?jiān)谖锪骱头?wù)方面的優(yōu)勢(shì)概括為三個(gè)最。
最廣:中國(guó)覆蓋最廣的物流服務(wù)能:2000多個(gè)縣市實(shí)現(xiàn)大件家裝“送貨入戶、無憂安裝”;
最優(yōu):為家電消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)物流服務(wù):大家電為2700多個(gè)縣市送貨入戶、免費(fèi)安裝,小家電:“當(dāng)日達(dá)”;
最鮮:進(jìn)口食品和生鮮,我們提供一系列極具領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的特殊服務(wù):包括進(jìn)口車?yán)遄硬惶鸢r;7國(guó)進(jìn)口冰淇淋化了包賠; 加拿大龍蝦不活包賠等服務(wù),樹立全球行業(yè)標(biāo)桿,為消費(fèi)者解決網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口商品的后顧之憂。
天貓和商家為消費(fèi)者準(zhǔn)備好了豐盛的夏日網(wǎng)購(gòu)盛宴, 提供總價(jià)值2億元的底價(jià)讓利商品,以及1.1億元的現(xiàn)金紅包,在消費(fèi)者關(guān)注的促銷力度上,天貓年中大促各品類5折起,更多優(yōu)惠福利包括:潮流服飾商場(chǎng)同款,大牌優(yōu)惠券任性領(lǐng),食品百貨100萬件好貨免費(fèi)送,大牌美妝滿199送199,買1件送一堆,贈(zèng)品最高超千元,數(shù)碼家電全網(wǎng)冰點(diǎn)價(jià),大牌尖貨獨(dú)家專供,海量紅包瘋狂贈(zèng)送,家居廚衛(wèi)大牌優(yōu)惠券輕松拿,汽車行業(yè)每天一臺(tái)免費(fèi)豪車贈(zèng)送等。

問:年中大促的全球化,相比去年雙11全球化,有何不同? 
答: 2014年雙11天貓開啟電商全球化元年,進(jìn)口主要集中在美英澳新日韓港臺(tái)等十余個(gè)國(guó)家和地區(qū)范圍內(nèi),以單品、單品牌為主,打造了眾多耳熟能詳?shù)倪M(jìn)口爆款。

本次618年中大促是在去年基礎(chǔ)之上,天貓全球化進(jìn)程全面推進(jìn),整合全球供應(yīng)鏈,打造全球第一大原產(chǎn)地直供平臺(tái),全球頂級(jí)超市的唯一官方合作伙伴,全球頂級(jí)品牌電商首選平臺(tái),總給為消費(fèi)者帶來25個(gè)國(guó)家和地區(qū)、100多個(gè)海外大牌,30多萬優(yōu)質(zhì)的進(jìn)口商品。

天貓國(guó)際將繼續(xù)聯(lián)合大潤(rùn)發(fā)、Costco、emart、Lottemart、Countdown等全球超市,深度整合供應(yīng)鏈資源,將全球100多個(gè)海外品牌帶給國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者。此次全球超市主推進(jìn)口商品均全球包郵包稅,快捷和安全。

天貓國(guó)際化商品涵蓋了母嬰、化妝品、保健品、生活電器等多個(gè)品類,實(shí)現(xiàn)了全球原產(chǎn)地直供,保證全球最低價(jià),同時(shí)涵蓋車?yán)遄印⒓t酒、海鮮、茶葉、冰激凌多個(gè)品類。

天貓國(guó)家館首站落地韓國(guó),將繼續(xù)開啟世界國(guó)家館項(xiàng)目,突破原有零售店鋪體系,全面升級(jí)到國(guó)家緯度。

綜上,天貓已經(jīng)成為全球頂級(jí)品牌開拓中國(guó)市場(chǎng)、新品首發(fā)首選的電商平臺(tái)。

問:天貓?jiān)谀曛写蟠僦校攸c(diǎn)提及了進(jìn)口貨品和生鮮,那么請(qǐng)問物流方面天貓有何優(yōu)勢(shì)? 
答:天貓?jiān)谖锪骱头?wù)方面的優(yōu)勢(shì)概括為三個(gè)最。
最廣:中國(guó)覆蓋最廣的物流服務(wù)能:2000多個(gè)縣市實(shí)現(xiàn)大件家裝“送貨入戶、無憂安裝”;
最優(yōu):為家電消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)物流服務(wù):大家電為2700多個(gè)縣市送貨入戶、免費(fèi)安裝,小家電:“當(dāng)日達(dá)”;
最鮮:進(jìn)口食品和生鮮,我們提供一系列極具領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的特殊服務(wù):包括進(jìn)口車?yán)遄硬惶鸢r;7國(guó)進(jìn)口冰淇淋化了包賠; 加拿大龍蝦不活包賠等等,樹立全球行業(yè)標(biāo)桿,為消費(fèi)者解決網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口商品的后顧之憂。

問:天貓近期和百麗、歐萊雅、顧家、華為等一系列品牌和合作,具體推進(jìn)如何?是出于怎么考慮?未來還會(huì)跟哪些行業(yè)合作? 
答:華為榮耀線上銷售部部長(zhǎng)彭超表示華為榮耀與天貓?jiān)跇s耀4C首發(fā)期間,通過雙方在產(chǎn)品及資源上的allin投入,創(chuàng)造了截止目前華為榮耀新品在天貓發(fā)售的最好成績(jī)。華為榮耀粉絲也在5月19日一舉超過小米成為天貓關(guān)注第一的手機(jī)品牌。

顧家家居總裁李東來表示這次顧家攜手天貓舉行“超級(jí)品牌日”,攜前所未有的優(yōu)惠政策和“顧家好男人”5年免費(fèi)上門清洗等周到服務(wù),首次嘗試線上線下O2O聯(lián)動(dòng)。活動(dòng)非常成功,在產(chǎn)品線上線下同款同價(jià)的基礎(chǔ)上,客流、銷售和品牌都得到突破。

歐萊雅集團(tuán)大眾化妝品部電商總監(jiān)吳小靜說,歐萊雅首款水光空氣輕墊霜在天貓全球首發(fā),以擁有眾多年輕女性粉絲的鹿晗推廣,引爆話題和提升社交討論量,并在首發(fā)同時(shí)配合以千萬級(jí)媒體資源投入,聯(lián)合天貓的多個(gè)站內(nèi)頻道入口進(jìn)行消費(fèi)者互動(dòng),形成了一個(gè)有巨大影響力和視覺沖擊力的“超級(jí)產(chǎn)品首發(fā)"。歐萊雅在超級(jí)品牌日當(dāng)天,無論從品牌曝光、消費(fèi)者認(rèn)知、到銷售產(chǎn)出,都有非常顯著的提升。

問:天貓X計(jì)劃具體是什么?跟超級(jí)品牌日之間是什么關(guān)系? 
答:天貓X計(jì)劃是指天貓與各行業(yè)翹楚品牌進(jìn)行戰(zhàn)略合作,樹立貨品、營(yíng)銷、服務(wù)、銷量幾個(gè)綜合維度的標(biāo)桿品牌,打造行業(yè)大事件。

天貓會(huì)整合阿里生態(tài)圈的資源,幫助消費(fèi)者提供獨(dú)家的權(quán)益。天貓與阿里生態(tài)圈內(nèi)淘寶、聚劃算、支付寶、微博、UC優(yōu)勢(shì)資源整合聯(lián)動(dòng),在娛樂、高校、汽車、會(huì)員、行業(yè)、品牌各個(gè)層面均有不同的展現(xiàn)方式。

年中促期間,天貓聯(lián)合24家品牌商率先啟動(dòng)“天貓X品牌”計(jì)劃,打造商家的“超級(jí)品牌日”。包括西門子、美的、格力、海爾、小米、寶潔、優(yōu)衣庫(kù)、GAP、伊利等品牌,共同打造品牌商自己的超級(jí)品牌日。而超級(jí)品牌日正是“天貓X品牌”的重要載體,旨在幫助品牌在天貓上打造一個(gè)又一個(gè)屬于品牌自己的雙11狂歡節(jié)。

天貓為這些商家準(zhǔn)備了好了充分的彈藥, 總價(jià)值10億的廣告投入、以及1億在新媒體端微博、微信的傳播資源。預(yù)計(jì)每個(gè)品牌單日可獲得5億次品牌曝光! 而品牌也為消費(fèi)者準(zhǔn)備好了豐盛的夏日網(wǎng)購(gòu)盛宴, 提供總價(jià)值2億元的底價(jià)讓利商品,以及1.1億元的現(xiàn)金紅包,在超級(jí)品牌日當(dāng)天,每個(gè)品牌將提供500萬的紅包,消費(fèi)者可以在在年中大促頁(yè)面上通過和品牌商互動(dòng)贏得紅包。

天貓X計(jì)劃在超級(jí)品牌日的基礎(chǔ)上,更多的跨界合作,更多的創(chuàng)造性品牌營(yíng)銷,讓天貓和品牌合作伙伴共生共榮。例如“天貓X高校”攜手螞蟻金服花唄服務(wù)上千萬大學(xué)生群體。在校大學(xué)生只需要完成大學(xué)生認(rèn)證,無免簽不需附加資料,就能瞬間開通花唄,立即享受賒購(gòu)服務(wù),并可以在天貓專享12期、18期、24期分期商品。618年中大促活動(dòng)后,天貓X計(jì)劃將長(zhǎng)線推進(jìn)。

問:現(xiàn)場(chǎng)有這么多大牌商家和天貓合作,是不是意味著天貓資源將會(huì)傾向大牌,小品牌和新商家如何生存? 
答:中小賣家等新生力量是天貓的未來。天貓通過一系列舉措扶持賣家成長(zhǎng)。 除了與超級(jí)品牌合作,我們?yōu)樾≠u家也打造更具優(yōu)勢(shì)的玩法,比如在年中促期間,我們會(huì)有15個(gè)行業(yè)主題節(jié)日。細(xì)分到面膜日、啤酒節(jié)、牛奶節(jié)等,幫助各行業(yè)的中小賣家,以行業(yè)節(jié)日的方式來進(jìn)行品牌聯(lián)合推廣,未來長(zhǎng)線的會(huì)有“天貓麥霸”的活動(dòng)幫助中小賣家和細(xì)分品類打破銷售記錄。

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