淘寶拍賣潛規(guī)則大揭秘，我前段時(shí)間迷上了淘寶的拍賣頻道，我發(fā)現(xiàn)拍賣頻道里面的商品不僅樣式多，多數(shù)成交的價(jià)格也很便宜。本著好玩的心態(tài)在淘寶的拍賣頻道里敗了不少便宜貨，有些買的很劃算，有些就比較垃圾了，買回來直接丟掉的都有。漸漸地，發(fā)現(xiàn)了淘寶商家拍賣的一些潛規(guī)則。這里跟大家分享一下。
1. 拍到后賣家要求增收郵費(fèi)
淘寶的拍賣規(guī)則要求的是拍賣賣家承擔(dān)郵費(fèi)，很多賣家為了吸引眼球，喜歡在標(biāo)題打上“**正品**1元起拍……”，但是打開商品頁面后一般會(huì)發(fā)現(xiàn)賣家在里面注明了郵費(fèi)自理的字樣。于是，如果賣家沒有在商品頁面注明任何“郵費(fèi)自理”類似字樣就說明默認(rèn)淘寶規(guī)則——賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
我曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)賣家，她在她的商品的拍賣頁面完全沒有任何備注說“郵費(fèi)自理，拍前聯(lián)系”的字樣，結(jié)果我理所當(dāng)然的認(rèn)為是賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)（因?yàn)榍懊鎺状斡龅筋愃频那闆r都是賣家包郵），拍到后，我即時(shí)付款了，賣家一直未發(fā)貨，后來跟賣家聯(lián)系上，賣家卻要求加收郵費(fèi)才肯發(fā)貨，我表示愿意承擔(dān)一半的郵費(fèi)，但是賣家還是堅(jiān)持不賣，反倒還說我敲詐她。后來我有多次給淘寶客服打過電話，客服表示讓我先提交退款申請(qǐng)，然后再投訴賣家“成交不賣”，我依照淘寶的游戲規(guī)則對(duì)那位賣家進(jìn)行了投訴，結(jié)果7天后，淘寶上的處理結(jié)果變成了“撤銷”，也沒有給我任何解釋和說明，當(dāng)時(shí)我很憤怒，當(dāng)我打電話過去問的時(shí)候，他卻告知我已對(duì)商家做了扣分的處理，在我的要求下他才將處理結(jié)果的解釋和說明發(fā)到我的郵箱。
這件事情好似我勝訴了，但是我覺得我們廣大買家的利益根本就沒有得到保障，在交易遇到問題的時(shí)候，淘寶也只是讓我們自己去協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不成功的時(shí)候，作為中介的淘寶也并沒有站出來為我們協(xié)調(diào)。退款只是讓我拿回了我本來的，而對(duì)商家的懲罰——扣分其實(shí)也并沒有多大的意義。在這里我給大家講一下我得知的淘寶扣分制度：每個(gè)商家都有12分，被投訴后，淘寶的懲處制度也分幾個(gè)等級(jí)，最嚴(yán)重的就是扣分處理了。如果商家的分扣完了，將不能在淘寶上繼續(xù)開店，但是商家可以通過淘寶開設(shè)的免費(fèi)的考試后可以繼續(xù)在淘寶上開店。
2. 賣家哄抬拍賣商品價(jià)錢
可能很多賣家看到拍賣頻道人氣比較高，成交率較高。能迅速為自己小網(wǎng)店提供客流量，帶動(dòng)小店人氣。很多商家開始在拍賣頻道投放商品，為了賺取眼球，他們的標(biāo)題往往很新穎讓人心動(dòng)“一元**正品起拍……”，但是倘若拍的人很少，賣家會(huì)使出一招殺手锏，大家一看便知：
這里的加價(jià)幅度是1元。
倘若最后成交的價(jià)錢沒有達(dá)到商家的心理底線，而商家也沒有來得及即時(shí)使用這招殺手锏，商家可能會(huì)直接要求你退款，更有甚者就是直接不理睬賣家，反正急死愁死的是我們消費(fèi)者。我們只得乖乖的申請(qǐng)退款，然后投訴，等待來自淘寶公正的制裁。
3. 謹(jǐn)慎對(duì)待拍賣商品頁面有“拍前聯(lián)系賣家是否有貨”的賣家
這也是我曾經(jīng)遇到的一次經(jīng)歷。我用很便宜的價(jià)格拍到了一個(gè)錢包，我暗爽很久。因?yàn)榇舜闻馁u結(jié)束的時(shí)間是凌晨2點(diǎn)多，所以我是等到早上才聯(lián)系的賣家，結(jié)果賣家告知我缺貨，而我因?yàn)闆]有在拍前聯(lián)系賣家咨詢是否有貨成為了這次交易取消的借口。
最后建議下大家，在淘寶上拍商家物品的時(shí)候多注意一下商家在商品頁面寫的那些文字，不要期待過高，也要理智辨清真?zhèn)巍Ｍ瑫r(shí)淘寶也不是我們的正義戰(zhàn)士，我們的權(quán)益還是得靠我們自己維護(hù)。實(shí)體購物才是我們最好的保障。
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