1 簡介
傳統(tǒng)概念
傳統(tǒng)的淘寶seo[1]即淘寶搜索引擎優(yōu)化,通過優(yōu)化店鋪寶貝標(biāo)題,類目,上下架時(shí)間等等來獲取較好的排名,從而獲取淘寶搜索流量的一種新型技術(shù)。
廣義概念
廣義的淘寶seo是指除去淘寶搜索引擎優(yōu)化以外,還包括一淘搜索優(yōu)化,類目優(yōu)化,淘寶活動(dòng)優(yōu)化等等,我們也把它叫做淘寶站內(nèi)免費(fèi)流量開發(fā),即是最大限度的吸取淘寶站內(nèi)的免費(fèi)流量,從而銷售寶貝的一種技巧。[2]
2 三大相關(guān)
三大相關(guān)是淘寶seo優(yōu)化的基石,包括類目相關(guān),屬性相關(guān)和標(biāo)題相關(guān)。其中很多人以為標(biāo)題是淘寶seo的一切,這種說法是非常不正確的。當(dāng)下階段的淘寶seo現(xiàn)狀,在百分之90的賣家不懂淘寶seo的情況下,只要能掌握這三大相關(guān),也可以取得非常顯著的效果!
3 seo誤區(qū)
淘寶seo誤區(qū)是指賣家對(duì)淘寶規(guī)則不熟悉,想當(dāng)然或者道聽途說一些規(guī)則,對(duì)自己店鋪?zhàn)龀鲥e(cuò)誤的優(yōu)化,包括標(biāo)題堆砌關(guān)鍵詞,以及隨意調(diào)低價(jià)格,發(fā)布廣告商品等等。
一旦觸犯誤區(qū),就會(huì)收到淘寶方面的處罰,以至于得不償失,甚至賠錢扣分,以至于封店的情況發(fā)生,所以賣家不懂優(yōu)化不要緊,千萬不要優(yōu)化錯(cuò)誤!
具體表現(xiàn)有以下幾個(gè)常見淘寶seo誤區(qū)[3]:
一、店鋪和寶貝的收藏量越多排名越靠前
二、新上架的寶貝在人氣寶貝中不參與排名
三、搜索結(jié)果中看不到的寶貝就是被屏蔽降權(quán)
四、淘寶人氣排名會(huì)優(yōu)先淘寶直通車寶貝
五、淘寶搜索排名結(jié)果會(huì)傾向于大賣家
六、只要順利把產(chǎn)品賣出去就可以了,其他的都不重要
七、多做活動(dòng)可以快速提高人氣排名
4 淘寶排名因素
一:相關(guān)性
這個(gè)很好理解啦,你的商品要屬于淘寶某個(gè)類目,這里的標(biāo)題強(qiáng)調(diào)一下很主要,比如搜素牛仔褲,和搜索牛仔褲 女,那結(jié)果相差很大的。
二:系統(tǒng)機(jī)制
系統(tǒng)機(jī)制包括了寶貝下架時(shí)間,消費(fèi)保障,和櫥窗推薦,這幾個(gè)都設(shè)置好問題不大。
三:賣家服務(wù)質(zhì)量
1,投訴率
2,寶貝與描述相符DSR
3,發(fā)貨速度DSR
4,退款時(shí)間
5,處罰數(shù)
6,客服響應(yīng)速度
7,客戶維權(quán)
這些則是你商品質(zhì)量與整體服務(wù)的總和,我認(rèn)為這一點(diǎn)是排名影響非常重要的因素
四:寶貝人氣分
1,銷量
2,轉(zhuǎn)化率
3,回頭客
5 權(quán)重因素
相關(guān)性,市場規(guī)則,作弊,下架時(shí)間,商品質(zhì)量,商品人氣,服務(wù)品質(zhì)
(1)產(chǎn)品維度權(quán)重
標(biāo)題匹配
櫥窗推薦
類目匹配
下架時(shí)間
(2)銷售維度權(quán)重
銷量
支付寶使用率
轉(zhuǎn)化率
產(chǎn)品的動(dòng)銷率
銷售均價(jià)
客單價(jià)
(3)服務(wù)維度權(quán)重
DSR
退款率
糾紛率
平均發(fā)貨速度
旺旺在線時(shí)間
旺旺響應(yīng)時(shí)間
消保等認(rèn)證
違規(guī)扣分
好評(píng)率
(4)人氣維度權(quán)重
UV
相對(duì)來說,UV是比較重要的。
PV
瀏覽深度
收藏?cái)?shù)
回頭率
(5)打傘邏輯
同款式的商品在同一個(gè)頁面最多出現(xiàn)四個(gè)
同一個(gè)賣家的產(chǎn)品在同一個(gè)頁面最多出現(xiàn)六個(gè)
6 常用技巧
1、上下架時(shí)間的優(yōu)化
上下架時(shí)間對(duì)于集市賣家尤為重要,那么如何來優(yōu)化上下架時(shí)間,主要有三個(gè)步驟
第一步:流量趨勢的分析
(1)工作日全網(wǎng)流量分析
(2)周末全網(wǎng)流量分析
工作日是趨勢集中在下午,周末是幾集中在晚上。分析流量趨勢重點(diǎn)是要看有沒有細(xì)化到每一天,如果做到了,那么流量分析這一塊就會(huì)做好。
第二步:竟品調(diào)研的分析
競品錯(cuò)架上位
在商品上架時(shí),要看看商品的旁邊的情況,如果又不利于自己競爭的商品存在,馬上調(diào)整商品上下架時(shí)間。
第三步:分布設(shè)置
使用軟件高效設(shè)置
2、商品標(biāo)題優(yōu)化
(1)收集關(guān)鍵詞渠道
主要收集渠道有人氣商品標(biāo)題采集、淘寶首頁(類目)推薦詞、搜索框下拉菜單詞、淘寶排行、淘寶指數(shù)、數(shù)據(jù)魔方(淘詞)、量子恒道關(guān)鍵詞報(bào)表、直通車詞表,當(dāng)然還有一些其他渠道。
下面著重介紹一下人氣商品標(biāo)題采集,人氣標(biāo)題采集是出現(xiàn)頻率最高的收集起來,其實(shí)也就是優(yōu)中選優(yōu)。
(2)編輯標(biāo)題五大原則
可讀性原則:
標(biāo)題通順流暢;
前部吸引眼球(“N次斷貨”、“范冰冰同款”等)。
等效原則:
俗稱引導(dǎo)向正式名稱;
符號(hào)原則:
易讀性符號(hào):空格,“/” 等;
強(qiáng)調(diào)性符號(hào)。“【】”,“*☆”等。
拆分原則:
英文以字母為單位,漢字以淘寶數(shù)據(jù)庫中的詞組為單位;
優(yōu)先展示不需要拆分含該詞的寶貝。
無序原則:
關(guān)鍵詞排列順序不對(duì)搜索產(chǎn)生影響。
(3)數(shù)據(jù)檢測與持續(xù)優(yōu)化
組合出多個(gè)標(biāo)題,哪個(gè)會(huì)更好?
案例:
經(jīng)過關(guān)鍵詞搜集、編輯標(biāo)題等步驟得出兩個(gè)備用標(biāo)題:
1.2012熱賣秋裝 時(shí)尚休閑百搭 個(gè)性雙立領(lǐng)韓版長袖T恤 男士
包郵新款 春裝男裝正品t恤 男長袖加厚純棉純色潮休閑加大碼
通過兩個(gè)同款寶貝使用這兩個(gè)標(biāo)題進(jìn)行測試,得出如下數(shù)據(jù):
標(biāo)題1:點(diǎn)擊量126 點(diǎn)擊率0.62%
標(biāo)題2:點(diǎn)擊量89 點(diǎn)擊率1.31%
從以上數(shù)據(jù)可以看出,標(biāo)題2的效果更明顯,我們使用標(biāo)題2的這個(gè)標(biāo)題。
標(biāo)題優(yōu)化是個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程,并非一蹴而就。
3、 商品主圖優(yōu)化
(1)巧選配色
人體對(duì)產(chǎn)品的第一印象是產(chǎn)品的顏色,因此要做好配色。配色沒有絕對(duì)性,是有相對(duì)性的,要突出自己產(chǎn)品顏色。
(2)妙用文案
在商品主圖上加文案,要適當(dāng),不可太多。而且要切記,盡量不要覆蓋產(chǎn)品本身。
(3)突出賣點(diǎn)
文字一定要突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),否則圖片上加文字的作用就不大了。突出賣點(diǎn)的同時(shí),注意信息不要太多,不要將信息粗暴的累積,否則會(huì)引起搜索降權(quán),那就得不償失了。
(4)契合視覺心理
邊框效應(yīng)
人對(duì)有邊框的物體會(huì)注意多一點(diǎn),比如相片,為什么要加一個(gè)邊框,就是會(huì)引人注意。
突出效應(yīng)
人在看物體時(shí),首先注意到的是突出的那一部分,因此根據(jù)突出效應(yīng),將產(chǎn)品的效果突出出來,就會(huì)引人注意。
求全效應(yīng)
人在看圖片時(shí),有預(yù)估它的全貌的心里。比如一件襯衫,僅展示一個(gè)領(lǐng)子,但是我們在看的時(shí)候會(huì)自覺的想到領(lǐng)子之外的那一部分,所以就會(huì)點(diǎn)進(jìn)去看一看。
4、櫥窗推薦的優(yōu)化
櫥窗推薦雖然近兩年提的少一點(diǎn),但是是有必要做的。
(1)優(yōu)化方法
固定式推薦(35%)
要拿一部分產(chǎn)品來固定化推薦,比如一些主推產(chǎn)品、熱門產(chǎn)品,要一直推薦下去。
滾動(dòng)式推薦(65%)
由于快要下架的產(chǎn)品排名是考前的,因此利用滾動(dòng)式推薦。
固定式推薦和滾動(dòng)式推薦所占的比例是三比七或四比六,具體的比例要根據(jù)產(chǎn)品而定。
7 淘寶優(yōu)化方法
1、博客要經(jīng)常更新,保證每周至少更新兩次,新鮮的內(nèi)容有利于搜素引擎的排名。
2、使用靜態(tài)化HTML文件,每一篇日志都創(chuàng)建一個(gè)HTML文件,對(duì)于Z-Blog來說,還可以啟用“月光靜態(tài)插件”將目錄存檔也做成靜態(tài)HTML文件,靜態(tài)文件不僅僅能應(yīng)付更大的訪問量,也對(duì)SEO有一定幫助。
3、啟用Z-Blog的Google Sitemaps插件,每次重建的時(shí)候自動(dòng)重建Google Sitemaps文件,同時(shí)將這個(gè)XML文件放到robots.txt文件中。
4、不進(jìn)行友情鏈接交換,在首頁上可以主動(dòng)鏈接一些知名博客。
5、啟用Z-Blog文章排行插件,并將年度、月度排行放在首頁,對(duì)于文章頁面,使用Javascript的方式調(diào)用排行。
6、修改模板,使用rel標(biāo)簽,能夠使得博客更好地被Blog搜索引擎索引。
7、修改模板,將文章頁面的Title修改為類似“文章標(biāo)題-博客名稱”這樣的格式,不要使用默認(rèn)的格式。
8、加強(qiáng)內(nèi)鏈建設(shè)和外鏈建設(shè),在新文章中適當(dāng)?shù)幕劓溊衔恼碌牡刂罚恼碌撞扛鶕?jù)TAG建立相關(guān)文章鏈接。尋找和增加一些好的外鏈。可以借助SEO營銷軟件進(jìn)行大面積外鏈建設(shè),如SKYCC的SEO軟件,這些輔助工具在外鏈的建立上還是很有幫助的,當(dāng)然軟件有利有弊,需要自行控制,結(jié)合內(nèi)部優(yōu)化,效果提升才明顯。
9、使用對(duì)讀者友好的全文RSS輸出,RSS Feed中使用beter feed插件,增加到原文的回鏈,當(dāng)然,這并不能真正防止聚合系統(tǒng)的非法聚合,只有摘要輸出才能解決聚合系統(tǒng)的問題。
10、使用圖片TAG功能,在文章的右側(cè)顯示TAG的圖片,圖片鏈接到該TAG的分類頁。
11、對(duì)網(wǎng)站圖片進(jìn)行SEO優(yōu)化,每張圖片都必需添加alt信息,圖片面后應(yīng)該包含一些圖片描述性的文字,圖片應(yīng)該帶有鏈接,正文為縮略圖,點(diǎn)擊鏈接后顯示大圖。注意,由于Google圖片搜索的改版,這種優(yōu)化已經(jīng)無法從google和百度那里得到流量了。
12、垃圾留言是文章排名的大忌,大量的垃圾留言會(huì)造成文章的搜索引擎排名下降,嚴(yán)重的甚至?xí)籊oogle刪除索引,使用Z-Blog Akismet反垃圾留言插件,可以借助Akismet強(qiáng)大的反垃圾引擎,杜絕其他人發(fā)布的垃圾評(píng)論。
8 淘寶seo-用戶搜索習(xí)慣調(diào)查
一、盲目性搜索用戶調(diào)查分析
不管在哪做什么樣的生意,就得需要有客戶,在淘寶上開店也是一樣,也一定要知道自己要針對(duì)哪些用戶,這些用戶需求是什么,并且在搜索時(shí)有哪些習(xí)慣。
有一類用戶是屬于盲目型的,他僅僅只是沒有事,就想去淘寶上面逛逛,具體要買什么也不知道,但是可能會(huì)有個(gè)大概的目標(biāo),比如說知道自己想要逛包包,但是具體到想要一個(gè)什么樣的包包或者要一個(gè)什么牌子的包包,自己都弄不大清楚,就好比想要去逛商場一樣,知道今天是想出去買衣服,但是是買什么衣服呢?不知道,有可能會(huì)買連衣裙,有可能會(huì)買t恤也有可能會(huì)買襯衣,總之不確定,然后就去商場各個(gè)店鋪去逛,逛到有什么中意的就購買了,沒看到就不買了。在淘寶上面這類用戶也是一樣的心里,換句話說,他們沒有明確的目標(biāo),沒有強(qiáng)烈的購買欲望,不是必須得買到手。
那么這類用戶在淘寶上面搜索的時(shí)候往往僅僅只會(huì)輸入一個(gè)非常簡單的關(guān)鍵詞,比如說“包包”、“女裝”“裙子”等等這類導(dǎo)航型關(guān)鍵詞,然后就會(huì)順著淘寶展現(xiàn)出來的寶貝去找,完全沒有針對(duì)性,僅僅只是憑自己的感覺走,看到哪算哪。
淘寶seo認(rèn)為,這類用戶搜索范圍太廣,并且毫無規(guī)律可循,我們只有讓自己的店鋪充實(shí)起來,然后去研究這類用戶一般都習(xí)慣在什么時(shí)候來逛淘寶,根據(jù)這些數(shù)據(jù)合理利用寶貝上架時(shí)間,讓這些大的詞能排在淘寶靠前的位置,然后做好有關(guān)這類詞語的相關(guān)類目。
不過,最后我認(rèn)為這類用戶太不定向,要針對(duì)這類用戶僅僅只通過seo優(yōu)化的方式,是不一定能吸引到他們,還會(huì)需要其他的推廣方法才行。
二、有一定的目標(biāo)的搜索型用戶
(并且是以想要買到東西為準(zhǔn)的)
下面先來講講為自己買東西的用戶。我們還是以包包為例,快到夏天了,有的用戶覺得冬天背的包包太大或者不適合夏天的衣服,那么她就會(huì)想去淘寶上找找夏天可以背的包,比如說有的用戶認(rèn)為像那什么單肩包、斜挎包等等自己都有了,但是差個(gè)手拎包,正好,夏天弄一款這樣的包包也不錯(cuò),那么這類用戶在淘寶上面搜索的時(shí)候往往會(huì)輸入“手拎包”或者“女款手拎包”等等這樣的詞進(jìn)行搜索,然后也有可能再根據(jù)淘寶推薦的類目進(jìn)行篩選細(xì)分,最后直到找到他想要的“手拎包”為止。
湖南seo認(rèn)為這樣的用戶是比較多的,也往往是被爭取的用戶,店長們在針對(duì)這類用戶的時(shí)候就一定要把標(biāo)題寫好,不僅是想辦法吧排名做靠前,還要對(duì)這類用戶進(jìn)行了解,要知道什么樣的詞能夠吸引到他們,能讓他們點(diǎn)擊,還有在圖片上也一定要下足功夫。
三、具有相對(duì)確定目標(biāo)的搜索用戶分析
這個(gè)從大致上面分可以分為三類。
第一類:用戶的親戚朋友已經(jīng)有了明確的目標(biāo),只是沒有時(shí)間或者是其他因素導(dǎo)致自己購買不了,只好把網(wǎng)址給其他人代買,那么這個(gè)時(shí)候用戶往往是直接進(jìn)入某個(gè)店鋪或者直接點(diǎn)擊搜藏的寶貝進(jìn)行購買了;
第二類:不是在特定的時(shí)間想跟自己的家人買某件商品。比如說夏天快到了,想跟媽媽買條裙子,那么往往會(huì)跟之前的搜索習(xí)慣(二)類似。
第三類:是在特殊的日子里,跟自己的家人朋友買東西。那么這個(gè)時(shí)候用戶搜索的時(shí)候不僅僅要看是否這件寶貝和自己想要的產(chǎn)品相關(guān),更重要的就是產(chǎn)品的質(zhì)量還有價(jià)格。來舉個(gè)例子。比如說某女生的男朋友馬上要過生日了,該女生想要買個(gè)200元以上500元以下的男士胸包送給她男朋友,這個(gè)時(shí)候她在搜索“男士胸包”相關(guān)的詞之后,肯定會(huì)把200元以下的寶貝全部pass掉,哪怕處于這個(gè)價(jià)位的很多寶貝都很不錯(cuò),她也不會(huì)去考慮,因?yàn)樗腼@示出自己的誠意。但是卻又不能花這么多錢買一個(gè)很糟糕的寶貝,所以她也會(huì)非常認(rèn)真的去看寶貝介紹。直到她找到滿意的寶貝為止。
我認(rèn)為對(duì)于是要跟別人買東西的用戶來說,不僅要做好寶貝標(biāo)題優(yōu)化和圖片優(yōu)化,更重要的是寶貝描述和寶貝詳情也一定要寫的非常清楚,詳細(xì)。
四、具有大眾性特點(diǎn)的搜索用戶分析
前面講到的那些用戶,他們的搜索都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是有時(shí)間,可以自己親自去挑選適合自己或者是身邊人的寶貝,但是卻不是所有人都是有時(shí)間去精挑細(xì)選的,比如說上班族等等。
特別是這類的女性白領(lǐng),她們基本上每天業(yè)務(wù)都忙不完,回家后可能還要帶孩子等等其他的事情要做,真正給自己的網(wǎng)購時(shí)間基本上很少,更談不上還要花費(fèi)大把的時(shí)間去挑選了。
對(duì)于這種用戶,他們基本上很少會(huì)直接去淘寶網(wǎng)上搜索寶貝,而是通過淘寶站外的其他途徑得知了一款寶貝自己確實(shí)很喜歡,然后價(jià)格等等都比較符合自己的要求,那么他就會(huì)直接點(diǎn)進(jìn)去買了。
我[4]認(rèn)為這種用戶群體其實(shí)也比較大的,所以在網(wǎng)上開店的時(shí)候不僅要考慮到針對(duì)在淘寶上搜索的用戶做好關(guān)鍵詞寶貝排名,還可以來對(duì)這類用戶進(jìn)行宣傳。
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