小唐,剛畢業(yè)的CBD白領(lǐng),今年4月在淘寶網(wǎng)購買了一款意大利著名品牌石英表,這款手表在淘寶標(biāo)出的原價(jià)為2650元,銷售價(jià)僅為650元,這是低達(dá)4折的優(yōu)惠。一個(gè)月之后,表帶就褪色了。向客服投訴,但客服卻拒絕承認(rèn),反而要消費(fèi)者出具產(chǎn)品是假貨的證明。
阿里忙得焦頭爛額還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,與工商總局的架剛剛吵完,股價(jià)又開始狂跌,從120美元一路跌至80美元,市值縮水1000億美元。近日,擁有古馳丶圣羅蘭丶巴黎世家等眾多奢侈品品牌的法國開云集團(tuán),指控阿里巴巴故意為造假者在全球各地出售假貨提供可能性。對于開云集團(tuán)的指控,阿里巴巴也相應(yīng)做出了回應(yīng),認(rèn)為這項(xiàng)指控毫無根據(jù),將要強(qiáng)力反擊。
社會(huì)環(huán)境造就假貨溫床
馬云曾說“假貨”就是阿里的“毒瘤”,不僅僅是在阿里,包括京東丶聚美優(yōu)品等眾多國內(nèi)電商都存在假貨情況,而這類現(xiàn)象在ebay丶亞馬遜就相對較少。這一根本原因就是整個(gè)現(xiàn)行社會(huì)環(huán)境所影響。
哪里有需求,市場就會(huì)緊隨而至,中國市場經(jīng)濟(jì)在中國特色土壤培育下迅猛發(fā)展,隨著中國制造的強(qiáng)大,中國特色山寨也隨之出現(xiàn),低廉的價(jià)格加上高檔次品牌款式很好的契合了消費(fèi)者虛榮心理,又由于社會(huì)對保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)認(rèn)識不夠深入,于是,需求的迅猛增長使得市場愈發(fā)的廣闊,慢慢發(fā)展成極具規(guī)模的產(chǎn)業(yè),最終形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
打假是全社會(huì)系統(tǒng)工程
其實(shí),為了打假,阿里巴巴可謂煞費(fèi)苦心。有數(shù)據(jù)顯示,從2013年初到2014年11月,阿里在保障消費(fèi)者權(quán)益以及打假方面的投入已超過10億元人民幣。除此之外,針對古馳丶圣羅蘭這些國際品牌,阿里還建立了權(quán)利人制度。一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)產(chǎn)品,馬上就做下架處理。迄今為止在知識產(chǎn)權(quán)合作的品牌權(quán)利人已超過1100個(gè)。2014年的前三季度,由權(quán)利人發(fā)起處理的侵權(quán)商品鏈接就超過了600萬條。不過,這山寨的市場似乎并沒有減小。
從根本上來來說,阿里打假力度還不夠。但作為一家上市民營公司,最終還是需要交出可觀的財(cái)務(wù)報(bào)表,大肆的砍斷供需關(guān)系強(qiáng)烈的市場,勢必會(huì)對整個(gè)阿里業(yè)績造成極大沖擊。
作為私營企業(yè),在打擊假冒偽劣產(chǎn)品的社會(huì)工程中,他們的執(zhí)行力畢竟是有限的,源源不斷的市場需要,讓電商打假呈現(xiàn)野火燒不盡的趨勢,就算售賣假貨被判刑,假貨依然層出不窮。所以,不要對阿里打假抱有太大希望。
“打假”終究還是需電商平臺丶品牌商丶政府監(jiān)管部門與社會(huì)大眾共同努力:
1丶電商平臺應(yīng)加大打假力度,更加堅(jiān)決地維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,構(gòu)筑健康誠信的電商發(fā)展環(huán)境;
2丶品牌商信息應(yīng)該公開透明化,從加工制造源頭禁絕假冒偽劣賴以生存的“土壤” ;
3丶政府監(jiān)管部門應(yīng)加大執(zhí)法力度,完善監(jiān)督體系,建立跨部門聯(lián)動(dòng)整治機(jī)制;
4丶社會(huì)大眾也要不斷提高知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識,建設(shè)誠信體系。
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本文來源: 阿里漫漫的打假路不好走