即將開網(wǎng)店的掌柜們這些你都知道嗎？剛開始提交時，大吃一驚，都什么時候了，怎么還這么粗心大意買賣不分了呢！不過還好，仔細研究了一下，的確這些也應該讓我們這些掌柜老板知道知道，淘寶現(xiàn)在也不是很好做啊~~~~~~~~~
還是說說正題吧，按理我們晚上都是11點下班，昨天卻1點多才下，具體的我來告訴你吧，在大概十點左右吧，有一位顧客朋友要一個朋友的東東，因為她還不太熟悉嘛，所以我就只有代勞啦，和那人剛開始談的還蠻來，心想這筆生意看來是做定了，心里還美滋滋的，因為朋友的店剛剛開嘛，所以有人進來就得傾其所有的為

顧客服務，他說他女朋友要出國了，想買個玉給她，保她平安，我看還是個體貼男人，因為我以前也是做玉的嘛，所以對玉還是有些了解的，就給他介紹了玉的有關(guān)常識，讓他去看看，有沒有看中的，他倒好，我的嗎呀，既要好的，又不想花錢，左一個沒錢又一個沒錢的，買個玉還要100元以內(nèi)的，并且是很好的，我去哪里找啊，不過每人都有難處嘛，況且他說他還是個學生，就想不賺他錢了，做個好事，人家不是說“寧拆十座廟，不毀一門婚”嘛，看他對女朋友還蠻誠心的，就想做做好事啦，把總店的地址給他讓他去看，然后我再給他以原本價出

售，~~~~~~，好不容易他看中了一款，是正在做促銷的特價產(chǎn)品，原價都是三四百的，現(xiàn)就幾十塊一零頭賣給別人，我想這下終于可以松口氣了，可沒想到他卻來一句要命的話“我對于你們這些特價產(chǎn)品買了真不放心，讓我再想想吧~~~~~~~~~~”天哪，聊了足足兩個小時，手都開始僵硬了，這些也就不說了，服務客人嘛，是不是，可到頭來卻得這樣一句打擊的話，唉，無語啊，當時那心里的委屈啊，真是想找個卡車來裝都是個問題，本來下午沒吃飯還有點鋨的，回來翻來覆去就是睡不著，鋨不鋨早就不知道了，回頭想想，原來早就被氣給填飽了，建議減肥這樣最有效了（呵呵，不過生氣傷身，很劃不來~~~~~）有時候在想，你說我們這些不知是掌柜子還是掌箱子的老板們是不是應該去學學心理學之類的，（我自己好像還學過一點，不過想破了腦袋，也想不出，我們這位親愛的顧客朋友是屬于哪一類的），不過想了很久，幾個朋友商量了一番，還真有個結(jié)論想和大家分享分享 第一個嘛是想給我們這些掌柜老板的，不要以為價格打得出奇的低就可以引來顧客，這也要看產(chǎn)品，像通過特價，促銷，這些活動把產(chǎn)品的價格打的很低，雖然顧客會有暫時的好奇，不過有些產(chǎn)品他們看后往往就會懷疑了，買了也感覺不踏實，不放心，真貨讓他們左想右想都成假貨了，老板你就算有理都說不清，這是人的虛榮心在做怪啊，也是人自身的保護意識吧，所以該怎么樣的就怎么樣，不要再把自己的產(chǎn)品貶值了，因為我是做名牌服裝和鞋子的，而且是廠家供貨，所以價格就比較實惠了嘛，因此很有這個感受，有次有個顧客問的我沒話說了，我就給他說，你拿到貨后去專賣店驗貨好不好，如果不是真的，你再寄給我，所有的花費我來出，為了你感受這么有刺激的一次購物旅程，你就麻煩麻煩，就這樣才做成了一筆生意，后來他告訴我，其實他沒有拿去驗貨，因為他相信我，到現(xiàn)在他都已經(jīng)給我介紹好幾個買家過來了，你要知道，現(xiàn)在人除了物質(zhì)需要外還有一項重要的需求就是精神需求啊，別搞的吃力不討好就不好了

這第二嘛，請允許我給我們親愛的廣大買家，顧客，上帝，提點小小的要求了，其實只要是誠信做生意的賣家產(chǎn)品服務都是差不多的啦，如果你偶而找到一家你覺得還可以的店，聊過，老板服務還好，那建議你就別再猶豫了，成交吧，雖然貨比三家，不過既然你已經(jīng)選擇了和他聊，就說明你對他已經(jīng)有50%的認同了，是不是，而且我經(jīng)常會告訴我的顧客朋友，我們都經(jīng)常說“好貴”，其實就應該明白，只有好的東西才貴嘛，如果我給你一個價值幾十萬的鉆，說它只值幾十塊你還會肯定它的價值嗎，也許你第一個想法就是“假的”，真的很正常，因為不同的產(chǎn)品都有他不同的價值，你說是嗎？而且這些小老板大多都是兼職的，可受不起你們這般折騰啊，況且移情別戀太花心也未必是好事，你說是不是，我個人覺得，既然進來了，撞在一起了，能聊幾句了，這就是緣份哪，可別再糟踏了，嗚嗚嗚嗚嗚嗚，心疼啊，等以后你們做了老板就明白俺們今天的感受了。

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