網店寶貝怎樣做到恰當的說明。有時候,顧客來看我們網店的寶貝的時候,看了店長的寶貝說明,半天都不知道說了點什么,這就是我們網店店長的失責了。我們網店的寶貝,應按照以下科學的方法去說明。
物品名稱
> 取個好名
充分利用買家在易趣上搜索時會使用的關鍵字,為物品取個好名稱。在易趣上搜索時,系統(tǒng)會在所有的物品名稱中找到匹配項,這就是為何選擇關鍵字如此重要的原因所在。
"請使用描述性的關鍵字,不要使用標點符號。 在物品名稱中最多可以使用 55 個字符描述物品,所以一定要充分利用。
例如:如果要出售一件運動外套,應該要提供包括品牌名稱、大小、顏色、面料、是否新品等信息。在有些分類中可以按照標準的格式提供物品的細節(jié)(物品屬性),像顏色、大小等等。這些細節(jié)將會在分類搜索結果頁面中顯示給買家,這將有助于買家更便捷地找到想要購買的物品。
"盡量避免使用像“稀有”、“漂亮”、“罕見”或者“看看”之類的字眼,一般沒有用戶在易趣上搜索時會使用這些詞語。清楚準確地描述物品,就算名稱與分類名稱重復也沒關系
"瀏覽已結束競標中的類似物品,看看哪些名稱的物品賣得比較好。
圖片
俗話說“百聞不如一見”,無論物品的描述如何詳細,多數買家在購買之前還是想看看實物照片。因此,能提供清晰的實物圖片將會在很大程度上幫助買家了解物品,促進物品的成交。
> 創(chuàng)建精彩圖片
"只要有可能,拍攝圖片時請盡量使用自然光
"背景應該簡單,從而突出物品,但是不宜使用純白背景,因為這樣會使顏色顯得單薄,造成對比度過于強烈
"請考慮拍些某個部分和多角度(正面、背面、側面、頂部)的特寫,以便潛在買家可以看到物品的實際情況
> 編輯圖片竅門
"裁剪圖片,刪除所有不必要的背景
"平衡對比度和亮度
"旋轉或者翻轉命令可以將圖片按照正確的方向扭轉(如果需要)
"調整大小可以將圖片文件調整為500K以下的圖片
"把經過編輯的圖片保存為 .jpg、 .bmp或 .png 文件
>上傳物品圖片
"您最多可以上傳8張圖片
"每張圖片大小需要在500K以下
"只支持上傳格式為 .jpg、 .bmp或 .png的圖片
新舊程度
請根據物品的新舊程度客觀的作出選擇,這將幫助買家更好地了解物品屬性
> 詳細的描述: 建議盡可能對物品進行完整的描述。描述越詳細,就有可能獲得越高的出價。在構思物品描述時可以考慮以下這些問題:
"這是什么物品?
"它由什么材料制成?
"何時制造?
"制造的公司、藝術家、設計師或作者的情況?
"物品狀況如何?
"物品是新的、二手的或仍在保修期內? 請務必說明物品存在的任何缺陷或維修記錄。
"尺寸大小?
"產地是哪里?
"是否有特別的特征或標記?
"是否有任何特殊的背景或歷史?
> 增加創(chuàng)意: 許多賣家發(fā)現,在描述中增加一些富有創(chuàng)意的人性化的東西,往往能吸引更多出價并促成成交的機會。建議考慮以下內容:
"最喜歡這件物品的哪個方面
"認為它會吸引什么人,為什么
"關于這件物品的一件趣事,比如如何得到它的
"這件物品有些什么用途
"付款和運送:指明接受的付款方式。 同時提供盡可能具體的運費信息
"撰寫完成后,請檢查一遍,確保正確無誤
> 不要在物品描述中加入以下內容:
"任何不實的信息
"為吸引買家而使用的一些與您的物品無關的關鍵字。 比如,不要這么寫:“如果您喜歡 Ralph Lauren,您就會喜歡這些T恤”。這樣屬于“濫用關鍵字”,是違反易趣物品登錄規(guī)則。
"禁售和限售的物品(請查看易趣的禁售和限售物品)
綜上所述,在編寫物品描述時,大致需要注意以下幾點:
"包括物品的所有屬性。 例如,型號、生產年份、顏色、尺寸,特別要重點說明物品的目前狀態(tài)
"不要太謙虛而不敢強調物品的優(yōu)點,可以提供與物品有關的故事,只要情況屬實即可
"可以使用 L 編輯工具來幫助設置描述文本的格式,豐富物品的信息
"使用友好和熱情的口吻吸引買家,獲得買家的關注和信賴
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