第一戒:三心二意
有的開網店的朋友常常說,自己一直沒有生意,看到有的店鋪生意非常好,問我是不是應該轉行.今天看到某家店鋪賣打折郵票包裹單,生意真好呀,我也想.....明天又看到某家店鋪賣古玩,一單就是上千元,我也想.....好象自己選擇的那一類恰巧就是最難做的,別人都做的很成功.不同的店鋪有不同的消費群體,而培養這樣的消費群體是需要時間和精力的,您投入了多少呢?
沒有一種成功的方法可以復制,也沒有兩條完全一樣的成功之路,能借鑒的,是思路.
第二戒:投機取巧
關于胡亂炒作的話題,已經談過很多了.加上最近國家又加強了監督和曝光力度,我想說的不光是官方的監督,要知道,買家們會看的,店鋪的誠信度要真實,任何虛的成分都夾雜在你的店鋪中.
千萬不要覺得別人比自己笨,看不到自己的取巧之處.
第三戒:急于求成
"開店都一星期了,怎么沒人買啊?quot;我天天發帖回帖,瀏覽量怎么還那么少呀?quot;
如果您自己都不知道答案,還有誰更應該知道呢?您自己的商品在網上有多少同類店鋪在做?他們的買家是回頭客多還是一次購買的多?您發的帖子夠吸引人么?回帖是認真回復還是簡單的灌水?論壇上很多關于技巧性的方法您都做了么?
成功來自點滴,來自每一件看起來都很不起眼的小事.沒有捷徑,只有努力.
第四戒:怨天尤人
在網上呆久了,聽到看到的抱怨也不少,比如和成功賣家求教得不到回復啦,很冷淡啦等等.好好想想,他們也是從零起步的,尤其是那些早些年在網上開店的先鋒們,他們去找誰幫忙呢?他們的前輩在哪里呢?他們甚至連參考依據都沒有,一切都要靠自己去摸索,甚至連那時候的網上資料都沒有現在這么細致吧?他們連抱怨對象都沒有.
沒有人可以救你,能救你的,只有自己.想要別人救你,先自救.上天是公平的.
第五戒:針鋒相對
"請看看如此買家""大家來評評理啊"這樣的標題大家應該不會陌生吧?無論自己對和錯,作為一個賣家都不應當把和買家的爭論發布在論壇或其他場合,即使你沒有公布他人的聯系方式,在爭端沒有解決之前,比較明智的做法是把它控制在盡可能小的范圍之內,而不是擴大去尋找所謂的公平和真理,即使你得到了別人的支持和同情,也不能幫你解決真正的問題.
如果你占了上風,那么從此就多了一個敵人.如果你處于下風,那么你失去了生意也失去了面子.何苦呢?
第六戒:諱疾忌醫
當買家或者是朋友指出您商品某些不足的時候,您真的聽進去了嗎?真的做了改進了嗎?還是只是一味地保證自己沒問題,自己的商品是最好的?抑或只是口頭應付,卻并不肯認真的檢查和反思自己?
千萬不要以為自己一定正確.您正確,那就是他錯了.或許,您就因此失去了這個買家.放下自我,才能真正聽到別人的意見,看到自己的不足.
第七戒:舍本逐末
"我的店都沒人來看啊,沒人氣啊。"
于是,虧本賺人氣,賠錢大甩賣,價格一降再降.結果呢?賠錢的,賣掉了.沒降價的,還是老樣子.甚至價錢非常低了依然沒有人來看.現在的買家都很精明,如果你期望以某件商品的低價來吸引你整體店鋪的銷售量無疑是一相情愿的做法.要做到這一點通常要具備兩個條件:第一,你的低價商品必須有豐富的貨源,其次,你的低價產品必須比同類店鋪的價錢低的多.所以采取這種銷售策略的一般都是大型超級市場.
既然是做生意而不是消閑娛樂,那么無疑,利潤是第一位的.沒有合理的利潤,就不可能生存下去.
第八戒:守株待兔
網上有數十萬家營業的店鋪,您被買家搜索到的幾率有多少呢?您和買家的第一次交易或許有很大的偶然性,等到的幾率是微乎其微的.而如果您的回答不夠專業,準備不夠充分,任何一點小小的疏忽都會導致這個可能的買家轉投他家.營銷,不用心經營何來銷售業績?甚至還會丟掉那好不容易撞到的潛在客戶.
運用一切可能的合法的方法宣傳自己.時刻牢記提高自己的專業水平.
以上是我和眾多成功賣家交流總結的經驗,希望對那些網上創業迷茫的朋友提供一點經驗。
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本文來源: 開淘寶網店的經營與技巧(八戒)