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易導(dǎo)致新手開網(wǎng)店失敗的那些錯誤

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-11 10:11:52  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

網(wǎng)上開店其實也不簡單。當然如果你想小打小鬧開店玩玩是不需要費很多心思的,因為你不在乎結(jié)果。但是,對于想一心一意在網(wǎng)上開店的新手來說,就要做好各個環(huán)節(jié)的準備和策劃工作,否則你是開不好店的。

網(wǎng)店學(xué)堂總結(jié)了一些店長特別是新手開網(wǎng)店常犯的幾個錯誤,希望能對大家有所幫助。

1、市場調(diào)查不充分。

 一些店長覺得這個好賣就賣這個,那個好賣就賣那個,看見別人賣得好就跟風(fēng)。我覺得,事先調(diào)查清楚欲銷售產(chǎn)品的市場是否飽和了,是否存在過度競爭,是否有一定利潤等因素是有必要的??傊M量避免盲目地開店,也就是說,要做好開店的前期工作。

2、開店定位不明確

 我們常聽聞周遭朋友想開間小服飾店、小咖啡店,從未聽說有朋友想開間百貨公司。當實體的開店愿望是如此謙遜,一進入虛擬似乎都變調(diào)。看過太多網(wǎng)絡(luò)商店販賣的商品都不夠聚焦,什么都賣,反而沒特色沒定位。大家都太貪心了,反正虛擬賣場空間無限就想拼命塞,這些都只會造成消費者對你的商店印象模糊。什么都賣是非常有本事的大型綜合購物網(wǎng)站做的事情,一般網(wǎng)購新手盡量從一個自己最專精的品類切入會比較好些。

3、舍不得為店鋪投資。

 要清楚自己是在做生意,不是為別人打工。投放廣告以及市場推廣是必不可少的,世上沒有免費的午餐,總是寄希望于通過作弊信用度來獲得免費推薦絕不是長久之計。當然網(wǎng)店裝修也要多少投資點。

4、抱有不切實際的期望。

 大多數(shù)剛開店的店長都期望能在短時間內(nèi)賺取一些利潤,但實際情況并不是自己想像的。第一次做成交易的機率并不是很高,但是如果你有第一次,第二次就變得容易起來,萬事開頭難。不過,你很可能不得不為第一次成功而付上一筆學(xué)費。所以實際一點,不要總想守株待兔了。

5、好鋼沒有用在刀刃上。

 某些店長實在是盡職盡責(zé),一天到晚守在電腦前積極地為顧客解答疑問,不厭其煩。結(jié)果,自己累得半死,顧客并不一定領(lǐng)情。效率與結(jié)果不成正比,其實可以借助淘寶博客專門為顧客建立FAQ頁面,方便顧客主動去查閱相關(guān)信息,對自己不但省時省力的,而且還能為潛在顧客提供額外的有價值的信息以滿足其需要。總之,在盡量保證低成本高效果的情況下,全心全意為顧客服務(wù)。

6.對網(wǎng)購人潮的想象過度樂觀。

 明明花錢在最貴的黃金地段開店,為何人潮流量及曝光率這么低?那是因為網(wǎng)絡(luò)店家多如牛毛,龐大人潮其實未必會有興趣走進你的店。沒有商品特色或可口誘人的照片及文宣技法,都將很難吸引顧客的目光。

7、未審慎評估即下海。

 網(wǎng)絡(luò)購物雖是窮人的原子彈,也不代表什么都不會就能來網(wǎng)上掏到金。許多中年轉(zhuǎn)職者,因為受到報章雜志大量報導(dǎo)全民網(wǎng)拍成功案例鼓舞就冒然跳入網(wǎng)海。結(jié)果多半敗在沒有做生意經(jīng)驗及完全不了解網(wǎng)絡(luò)上。其實很多人也許不適合做網(wǎng)絡(luò)生意的。我認為想走網(wǎng)絡(luò)購物最好能具備生意頭腦、溝通表達能力佳(代表文宣能力佳),并且能適應(yīng)或掌握快速變動的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

8.經(jīng)營者一廂情愿賣自己喜歡的東西。

 網(wǎng)絡(luò)世界比你想象中還年輕俚俗,快速找出網(wǎng)友的格調(diào)比堅持自己的格調(diào)重要。不要進太多只符合自己品味的貨,做生意還是要向錢看齊。

9.廣告營銷費投資報酬率過低。

10、網(wǎng)購掌柜新手的痛。

 沒業(yè)績因為沒人潮→沒人潮所以花錢買廣告買關(guān)鍵詞→錢都花了生意還是不好→網(wǎng)購夢醒時分。這是我??吹降氖“咐?。多數(shù)網(wǎng)站業(yè)績不好都是經(jīng)營問題大于流量,別急著浪費廣告費,先解決問題再買流量才會有效。

11. 有業(yè)績,沒利潤。

 由于經(jīng)營門坎極低,大部分的網(wǎng)拍賣家年紀都不大,年少氣盛易迷失在訂單激增的表象。常在競爭對手的文宣挑臖刺激下,過度削價競爭,或大量進貨造成嚴重庫存。一般這種賣家都是賺有面子沒有賺到里子,年度財務(wù)結(jié)算時把營業(yè)稅及個人薪資的機會成本都加進去,賠錢是很常見的.

12. 經(jīng)營團隊的問題。

 人的問題太常見了,不一定是人夠不夠優(yōu)秀的問題,常常太杰出的團隊沖突反而更大。包括人謀不贓、重要經(jīng)營伙伴拆伙自立門戶、網(wǎng)站缺乏技術(shù)自主能力、業(yè)務(wù)經(jīng)營者與技術(shù)人員對立內(nèi)耗等等,都是常見的問題,一般也是網(wǎng)站走向衰敗的開始。

13. 缺乏獨特競爭優(yōu)勢。

 如果你真的想要認真在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展事業(yè),那你最好有些優(yōu)勢背景。有藥師執(zhí)照的賣家賣保養(yǎng)品或健康食品就更有說服力。如果你本身是貿(mào)易商,實體也有店面協(xié)銷,那你做網(wǎng)購成功機會會大些。這很現(xiàn)實,如果你沒特殊背景,那你的親友最好要有較低成本的進貨管道。如果什么優(yōu)勢都沒有,那你要當心你只是丟錢來幫忙榮臺灣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟了。

14. 購買流程繁瑣。

 親自下單測試一個網(wǎng)站購買流程順不順暢,大致可窺探經(jīng)營者的sense與網(wǎng)站錢景。所有成功購物網(wǎng)站的共同特色之一就是“購物流程簡單”,切記。“讓白癡也會買”是口訣。請嘗試讓你不常上網(wǎng)的家人購買一次,偷偷從旁觀察他們從購買到完成填寫所有數(shù)據(jù)的每一動作,他們都沒問題就OK了。網(wǎng)頁設(shè)計不要自己為是,要簡單明了,呆一點才能滿足多數(shù)人的使用需求。

15. 不夠用心。

 網(wǎng)絡(luò)購物已進入激烈經(jīng)爭的階段,每天都有新競爭者加入及傷痛者退出。我想用心都不一定能勝出了,不夠用心注定被淘汰。所有網(wǎng)購成功者幾乎都把網(wǎng)購當成生命在經(jīng)營,你可以這樣執(zhí)著嗎?

如果你想在淘寶創(chuàng)業(yè),一定要從市場調(diào)查到優(yōu)勢分析到開店流程和規(guī)則及各環(huán)節(jié)的營銷都做一番調(diào)查和策劃。更多精彩內(nèi)容盡在網(wǎng)店學(xué)堂。

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