新手開淘寶網(wǎng)店需掌握的技巧,現(xiàn)在網(wǎng)上開店的人朋友越來越多了,很多新開店的朋友都很茫然,不知道該做什么,其實(shí)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)分兩種選擇,一是賣實(shí)物(需要物流或快遞送貨的實(shí)際東西),二是賣虛擬物品(手機(jī)話費(fèi),點(diǎn)卡,充值QQ增值業(yè)務(wù)等等)。
先說說賣實(shí)物吧,為貨物拍照,然后發(fā)布寶貝,填寫相關(guān)的屬性信息。賣實(shí)物最重要的是要選好貨源,質(zhì)量一定要保證,如果貨源不好,不好向買家交代,您的店鋪信譽(yù)可能就會(huì)被質(zhì)疑哦;而且賣實(shí)物的話必須保證不能中間斷貨,隨時(shí)都要做好給客戶講解的準(zhǔn)備,不然的話買家不滿意會(huì)對(duì)您不利哦。第二重要的就是信譽(yù)度,同一款產(chǎn)品,買家都會(huì)選擇信譽(yù)高的賣家,雖然他的東西不一定比你好甚至比你的還差,但賣家的信譽(yù)度就能直接影響了買家心理,一旦心理暗示成立了,那買家怎么看都是人家的寶貝好,當(dāng)然,對(duì)于這點(diǎn)你可以用真誠的服務(wù)和對(duì)自己產(chǎn)品的肯定與熟悉來打動(dòng)客戶。一旦交易成立你就需要跑郵局或聯(lián)系快遞,在這里推薦長(zhǎng)期找個(gè)快遞公司合作,以降低快遞費(fèi)用為目的,這樣一來就要花費(fèi)很多時(shí)間和精力,但是效果不一定還會(huì)很好哦。
第二個(gè)選擇就是賣虛擬物品。虛擬物品是指賣手機(jī)話費(fèi),點(diǎn)卡、充值QQ增值業(yè)務(wù)、Q點(diǎn)Q幣、游戲卡等等, 它所需要的就是一臺(tái)電腦和一個(gè)軟件,不需要進(jìn)貨源。目前市面上有很多這類軟件,無論如何選擇都必須找一個(gè)有耐心有責(zé)任心的上家。很多人在開始的時(shí)候認(rèn)為只要找一個(gè)大賣家或者皇冠賣家就有保證了,這是心理問題,有這種想法是非常正常的,但往往人們就乎略了一些很關(guān)鍵的細(xì)節(jié)問題,那就是大賣家很忙,根本就不會(huì)有多的時(shí)間和耐心來為你一點(diǎn)點(diǎn)的講解他們認(rèn)為根本不是問題的小問題,小店看服務(wù).大店只賺錢.你自己想你要是大店你會(huì)把新手放眼里嗎? 說穿了他們賣的就是那大大的皇冠,而不是服務(wù)和售后,相反小店家雖然很多不懂,但他們會(huì)認(rèn)為你問的問題都是需要解答的,他們沒有高高的信譽(yù),只能靠服務(wù)的態(tài)度在網(wǎng)絡(luò)中存活,有時(shí)候你問一個(gè)問題,他可能比你還緊張,因?yàn)樗伦约捍鸩缓茫伦约褐v得不夠詳細(xì),甚至幫你到處打聽
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