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傳播途徑必須預熱才會有人進來

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-07-15 07:50:20  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

9塊9包郵的貨賣得動,99元、999元的就難有起色。老A曾經協助法LV 集團以及其旗下9個品牌建立全球一體化零售軟系統,并且參與范思哲,歐舒丹,Escada,Levi's 等品牌建立全球零售以及CRM體系。今天,請隨怎樣開網店的小編來看他分享如何賣貨賣出創意,概念中的淘寶屌絲貨如何賣出LV的格調。
以下為老A口述。
定位錨點
錨點的概念每一個賣家必須知道。一杯水的價格是多少錢,可以是2元、22元、220元,就看它放在那里,以及第一次賣家接觸到這個產品了解到的價格。iphone出來是4k,以后出來是6k大家都是可以接受的,其他賣家是很難取代的。為什么恒隆廣場的一樓是要放2萬元的商品。因為當一個賣家愿意花2萬元,當他在一樓看到的是阿迪達斯,他就不認為可以在這個商場中可以買到這個東西。現在賣家做活動是9元9包郵的東西,就覺得買家的消費能力僅止于此。其實剩下的賣家看到這些都走了,你們損失掉的是真正對你們有價值的賣家。
建立賣家入口的感官價值。第一屏不要讓賣家看到的不是價格而是價值。比如第一屏4百元的,然后買家往下看有沒有更高性價比的東西,這時買家是以4百的價值來判斷。第一屏放19元再跟人家說199元的很便宜,這就很難做到了。零售業很重要的入口感官,進來后會引導你去買什么,錨點在哪兒。就像線下百貨櫥窗沒有人會把爛貨放在櫥窗,進來的之后你會讓人去買其他較便宜的商品,跟櫥窗商品比較買家會覺得便宜好多,可以接受。
建立價值錨點 3:5:15定律。賣的東西分為300元、500元、1500元,行為心理學表明人買東西都在規避風險,300元質量會受質疑,買1500元的又怕被當做傻瓜,所以大多人人會選擇500元覺得是最安全的。
引導內部比較,誘餌產品3:4:6,體現價值差異。如果每個規格都一樣,買家面臨選擇,把一種產品跟別家進行比價。如果同類產品建立內部比較,讓誘餌產品出現。提供a、b、c三種產品,每款多了一點點差異,價格是3:4:6,在活動頁面店里面進行比較。就像 LV包包,他給人灌輸的概念是LV是你一輩子拉不壞的包包,花5千元在外面買個包撐不過兩年,還不如花多點的錢買LV買一輩子,讓買家自己來算賬。
建立好整個活動價值,換位思考。活動是什么價值,體現的是最高端人群需求,賣家服務人群買對的東西,這是購物感。你買39塊錢的襪子,當然沒辦法跟10塊錢的賣家做比較,你要和維多利亞的秘密做比較。比如你是包裝、每日搭配都跟維多利亞的秘密一樣,找出跟他掛鉤的地方但是價格卻比它低很多,只要三分之一價格,那買家就不會覺得貴了。 比對對手是做生意的第一步。像iphone根本不用去跟山寨手機比較。
購物沖動
買家為什么要付錢,買家付錢是因為便宜?沒有買家是因為便宜而付款的,買家付錢是為了規避損失,大家都在買的東西是安全的。入口的展現是9塊9包郵的東西,讓每個人都看的到,大家都在買,給買家造成選擇最安全的規避最不安全的才不會上當。
價值側路=短效沖動。避免一次性的沖動,一次性的買家來庫存清倉,我們做品牌要的是信任粘度。買家買東西是因為信任感,給個爛東西,就不會來購買了。買家賣貨是有粘性的,經常去的地方,購物行為產生不同的消費區間,價值模型和價格區間。你準備吸引什么樣的人,他們的消費區間是多少,如果吸引的是學生、上班族,2000元,享受200元,2萬元就達到3千元,定好最高消費水平。
新人=長效口碑。通過新人建立長效口碑信任感。一個月持續時間的活動,想清楚的是不是在第一天,一周兩周的買賣,取得信任,讓買家感到安心,兩周后會帶很多人來。
先讓買家產生需求。需求展現,淘寶搜索流量占52%,但這是違反購物行為。賣家購物出發點不是因為我要一件衣服,而是我看到了衣服,逛著逛著找到了要看東西。所以奇東西在淘寶很難買到的。比如一次聯合營銷活動,一群賣連衣裙,一群賣牛仔褲的聯合在一起,這讓買家陷入了信任危機,選擇太多應該怎么選擇。讓其中一些商品帶入買家,讓買家對這個頁面產生粘著力。買連衣裙的能夠提供產品價值,進來之后產品不要重合,不要讓買家過多選擇,很多人有選擇癥候群,你們幫他們挑款式,看的款式。活動不要想著買家的需求是低價,他們不是因為9.9才來,是看到需求才看到價格,先引導需求再讓買家覺得價格很便宜。
購物興奮感。買家的購物不是個理性的行為,腦里面有中東西到胺多酚,跟上癮一樣。只要讓他買了一樣東西,還讓他看到很多搭配的東西,這就停止不了,這就讓他在聯合購物中讓賣家感受到的。本來一個買家想買一款小西服,但你讓他看到包包、鞋子、絲襪,這樣一次會帶走很多,這就是要達到的刺激胺多酚。而且她這會帶周圍的小姐妹全部過來買。
價值感
價值不等于價格,同濟效應。大家買的東西我也再買,明星說不錯我也覺得不錯,人是社會群體,會被身邊的人的意識所綁架,如何通過很多買家來影響買家,這就是買家秀,讓新買家看到很多人也在用這個東西,所以一個活動頁面,讓買家感覺買的人中有多少人在說贊。
設計專家區域,信任是最大的價值。讓買家覺得賣家是專家,如何讓買家知道你就是賣家中的賣家,當他對你產生信任感,多少錢都不在乎。比如賣茶,就教他如何變聲高端人士,先教他買茶,讓他辨別茶,他就會信任你。去線下去買東西,店員說這款是法國最流行的,側領收腰哪個明星在穿,這就是專家意見。導購區的建立,買家進來是迷茫的,這時候能讓買家錢花在哪里最劃算,但給他選擇不能太多,3款剛好。
傳播途徑
活動預熱。傳播途徑必須預熱才會有人進來。雙十一雙十二為什么會這么多人知道呢?預熱讓人傳播,而且是要針對很細分的人群,針對一種人群去服務,不要做大雜燴。讓買家喜歡跟專家去買東西,把一種東西賣到淋漓盡致。另一種是做不可思議的事情。把活動頁面部分遮起來,今年可能進來5%人群進來會打開,在這里有十元專區,做到很神秘的地方, 要做到限量限時限人數,這樣才會瘋搶。也可能你們活動頁兩個小時打開一次,這就買家產生了神秘感,提供芝麻開門的感覺。
包裹。包裹營銷很重要。活動十天前,跟100個賣家辦這個活動,100個人一天發出300單,10天就是30萬。買家看到宣傳介紹頁,就會有神秘感,入口怎么進來,打開包裹是很興奮的。30萬的流量,不用花任何廣告就可以做到。
口碑設計。社會身價,展示買家的特異性,買家喜歡跟別人不一樣。活動中就要讓第一批人搶到一些不可思議的東西。

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