淘寶賣家要注意什么,怎樣才能經(jīng)營好自己的店鋪?
1、開始經(jīng)營網(wǎng)店建議商品類是小而精
作為剛剛經(jīng)營淘寶店的小賣家而言,沒有相當?shù)呢斄途Γ驮噲D去讓自己的店鋪類目繁多,這時不可取的。小賣家在這塊上,剛開始可以進行“精耕細作”。比如說某賣家做的是手繪的裝飾畫,但裝飾畫的分類也是挺大的,按大類分有國畫,油畫,版畫等,按畫法分有寫意畫,工筆畫,抽象畫等,按功能分有兒童畫,送禮畫,裝飾畫等,分類非常多。對于小賣家而言,如果都上傳,明顯是做不到的事情,即使做到,也會很累。建議初期篩選出一個大類下的小分類上傳。只針對一類人群。我最初篩選的是油畫—家居辦公裝飾畫,這樣一來,銷售什么,銷售給誰,就有了很明確的概念。
2 網(wǎng)店裝修
作為賣家,一直都在想法設法地吸引顧客到店里,到了店里,就嘗試讓顧客看到各種商品,很多時候,他們的產(chǎn)品圖都是表現(xiàn)得很雜,特別是那種會閃動的動態(tài)圖,花哨裝修。其實,很多時候這種近乎會亮瞎人眼睛的圖,很多消費者都是不大喜歡的。店鋪裝修也有學問,不是說越花哨的頁面越能吸引人,有時候動態(tài)頁面越多,越容易讓人反感。
店鋪裝修怎樣,能否反映你店鋪寶貝的情況,能不能進表現(xiàn)出你的寶貝,這些都是需要探討深究的。
店鋪裝修整體統(tǒng)一,給人的感覺就很品牌化,視覺感受舒服。而雜亂無章的東一塊紅,西一塊綠,這是非常影響視覺感受。針對不同類目的產(chǎn)品,配以關于其特色,特征的顏色,會令圖片的宣傳效果更加好。這對店鋪形象的打造,是關鍵的一筆。
3 團隊分工明確
想要經(jīng)營好淘寶店,一方面你要有資金,有貨源,同時,擁有個一個分工明確的團隊也是至關重要的。因為,他們就是你店鋪的運轉(zhuǎn)齒輪。
比如說要有一個專門的客服,他負責上傳產(chǎn)品圖片,解答客戶的提問,幫助下單,并且反饋客戶信息等一些售前售后的服務。還要有一名設計師,負責網(wǎng)店的裝修設計,給產(chǎn)品拍照美化等相關事宜。還必須有一個營銷人員,負責分析數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)制定營銷策略,在線上推廣產(chǎn)品。最后還得有一個庫管將銷售的商品打包發(fā)快遞,并做分類記錄。當然,對于初期小賣家而言,資金有限,要做到如此分工也是不容易,基本上都是店主一個人身兼數(shù)職。
4 推廣是每天都要進行的事情,不要疏于管理,不要經(jīng)常變更經(jīng)營方向
經(jīng)營網(wǎng)店是一件考驗耐心的事情。做事不要斷斷續(xù)續(xù)。開店鋪,要有自己的經(jīng)營方向,做好自己的產(chǎn)品,走出一條專屬自己的路,所謂做一行專一行。很多店主最初開網(wǎng)店的時候,沒有什么經(jīng)驗,看到別人做什么,就跟著做什么,推廣也是,別人發(fā)帖子,我也發(fā)帖子,稍微有了點效果,就懶惰了。看到別人都發(fā)展的不錯,心里就特別著急,于是就想著擴大規(guī)模,在經(jīng)營一些別的產(chǎn)品。其實這樣反而不好。當你已經(jīng)有了一些固定的客戶群體時,你的每一次變動,都是對他們消費習慣的打擊。這樣一來,你會失掉原有的顧客,而來,新的產(chǎn)品你也并不是很熟悉,做起來也是個從頭開始的過程,如果這個產(chǎn)品跟原來店鋪產(chǎn)品在類目上差異很大的話更甚了。
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本文來源: 店掌柜須知