事件還要說回一年一度的雙人混合“虐狗”日:2015年520。
15年5月20日當天下午16:00-18:00,淘寶天貓相當一部分賣家發現自己的爆款寶貝被集體清理,“體檢中心”沒有任何提示,用官方提供的“寶貝診斷鏈接”診斷卻發現自己的寶貝ID被判“虛假交易降權”?
正當大家手忙腳亂驚慌失措束手無策的時候,淘寶“體檢中心”發來一個緊急通知:“親愛的會員,您好:體檢中心正在升級中,寶貝降權問題建議您24小時后查看,暫無須申訴,請您關注!”
運營單身狗們在520當天不但被各種的朋友圈秀恩愛,還被驚出一身冷汗,心懷各種叵測,最后人人義憤填膺。
觀察派代網網友的熱帖,“520系統誤判”丶“我的店鋪也中槍”丶“刷單安全提醒”等主題隨后被圈子內的運營人士熱烈討論。
結合前不久的“出淘”丶“虧得生活費都沒有了”丶“不做淘寶你能做什么”等相關主題熱帖,大家似乎前途一篇灰暗,淘寶屌絲逆襲之路似乎遙遙無期了。
520事件背后,是不是中小賣家再也沒有機會了?面對“千人千面”做運營的小伙伴是不是要坐著等死?刷單造爆款的黃金段子手是否從此再無生計?
本次小編采訪了@姜云寶 老師來解讀關于520事件的背后的淘寶規則的變化:
變一:聚劃算人工介入篩選
聚劃算再次強化坑位產出價值,這就意味著越是熱銷的產品上聚劃算越是“黃金坑位”,“備足貨”是“不出局”的關鍵因素;
變二:直通車面臨回歸“流氓模式”
“千人千面”是個啥?直通車在2014年的“千人千面”并沒有為賣家帶來更精準的流量,反而讓賣家感覺流量大幅縮水,投入產出比嚴重失調。行顛上臺后有望恢復“流氓模式”,誰有錢誰上;
變三:天天特價計入主搜權重
作為中小賣家累積銷量的天天特價活動,不計入主搜就意味著我要刷單才能累積銷量,不刷等死,刷了找死,新賣家通過上天天特價,就有機會和老賣家同臺競爭了。
變四:重罰刷單
經過520事件,想必小伙伴該明白了,不是刷單查不到,再牛的段子手,再隱晦的刷單流程總有出現紕漏的時候,不是不報時間未到,系統分分種記錄:誰從哪 - 看了你的寶貝 - 用什么手段支付 - 支付寶的錢最后流轉到了哪里。
大家都知道央行有一個超級系統嗎?你的錢從哪個銀行轉到哪個銀行最終流入誰的賬戶分分鐘查得到一目了然。現在作為清算系統的支付寶早已經可以做到追蹤溯源。
變五:補流量
重罰刷單之后,那些有實力丶講誠信的賣家會迎來“春雨潤物細無聲”的流量。醒目的賣家都知道,315之后重罰刷單,納斯達克大佬的臉色還得看,能不能有一個好的財報,是2015的一個大考。親,你的店鋪如果突然來了流量,可不要高興地太早呵呵,從現在就開始優化店鋪的內功吧。
變六:打擊售假
最近炒得火熱火熱的“櫻花事件”源于3月15日,淘寶網總裁張建鋒在致全體員工的內部郵件中的鄭重表態:“要讓假冒偽劣無處存身丶讓不良商家傾家蕩產,努力提升消費者體驗”。
4月3日,阿里宣布全部清退櫻花“wonderflower”品牌在天貓淘寶平臺的所有商品,并已把相關信息提供給執法部門,協助其開展線下精準打擊。同時提醒廣大消費者,這一劣質品牌產品目前在其它電商平臺仍有銷售,購買時務必要謹慎甄別,防止上當受騙。
變七:進一步開辟“無線流量”
籠罩在“萬能的淘寶”上空的“造假丶刷單”之霾,一直是淘寶的心腹大患,先是升級了商品管理系統,4月起,無碼商品不得發售。在這一億級條碼庫搭建的基礎上,阿里推出手淘工具“小鋪”,手機掃碼即可上貨發貨。
除小鋪外,淘寶直通車2015年發力無線,將給予更多優質的無線流量,并對無線搜索進行了全面升級。在2015淘寶賣家大會上,行癲表示,無線端年底占比將達70%。
解析:面對變動,我該怎么辦?
不少賣家在經歷了“520事件”之后,難免會對淘寶天貓的前景做無耐狀,卻不知“動蕩的背后是足足的機遇”。
資深的淘寶賣家都應該知道,現在大家的基礎運營能力都不差,有些公司恨不能刷單當成KPI來考核,可是大多數成功的店鋪并不是靠炒信售假上位的,恰恰是抓住了平臺的升級或者行業轉型的機會。
天貓很多人已經看明白了,很多人打死不愿意進天貓,2012年才想通要進天貓。很多聰明的賣家在2009年的時候就已經進入了天貓,在這個時間做不好的賣家就因為進入了天貓就成為今天很好的賣家,進了天貓才有品牌的意識。
手機淘寶,在2013年我曾經說過,“如果你錯過了PC端的淘寶,那么手機淘寶將是你最后一次翻身的機會!”
2014年6月手淘公開課在北上廣深同時發力,借助平臺轉型的最后一波機會,凡是裝修了手淘詳情頁的掌柜,會莫名其妙地發現流量翻了個倍,接下來手淘流量紅利過后,大家發現手機淘寶搜索進來的流量越來越少轉化也不盡人意。很多運營的大牛跳出來想下一波的時間窗口在哪里?
沒錯,結論你已經猜到了,如果這波調整你能堅持到最后并咬牙挺過來,你面對的將是嚴冬過后雨后春筍般的機會。
我是集市賣家
淘寶接下來會全面留下買手制的概念和玩法!作為一個集市賣家,你背后代表的不是工廠丶供貨商丶甚至供應鏈,而是代表了作為買手的你自己,好的商品有利潤的空間丶消費者買賬是一個大前提,和買家做朋友拉拉家常是客情維護的關鍵。
我是天貓賣家
天貓國際化丶企業化丶標準化是一條必經之路,在這條路上,天貓要斬斷舊時代淘寶的影子。
所以現在,恭喜你已經進入了天貓末位淘汰游戲俱樂部,在游戲開始前,請耐心收拾好自己的心情丶做好店鋪的內功準備好過冬,挺過去又是一個燦爛的春天。
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本文來源: 分析520事件背后的淘寶規則變化