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網(wǎng)店網(wǎng)教你調(diào)動買家批量購物的方法

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-20 10:31:39  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

淘寶開店之初,先看了一遍開網(wǎng)店的程序,覺得投資網(wǎng)店不是難事,結果,網(wǎng)店信譽是以蝸牛速度在奔心,一月過去是一心,兩月過去還是一心,心里可急了,嗯,情形跟不孕夫妻東奔西跑求醫(yī)差不遠,小店也找這原因找那原因的,終于發(fā)現(xiàn)要想信譽起得快,刷才是硬道理!專業(yè)刷信用的OUT了,咱們請買家刷,安全保險,不怕封。
買家批量性購買,一次交易小店獲得六個計分好評,這樣的現(xiàn)象出現(xiàn)時,似乎“刷”這個動作更加形象些,不是嗎,小妹最近店里的買家都基本四筆到10筆交易的哦,那怎樣做到讓買家批量性購買并給予淚奔性的評價呢(想想自己的辛苦贏來買家貼心的贊揚,真的淚奔,相信大家也有體會吧)。
一、貨源是買家批量購買的基礎,大家敗也是敗性價比高的東東
本來嘛,小妹身在虎門,服裝名都,到處充斥著衣服,不過想既然現(xiàn)在做淘寶,也要習慣網(wǎng)上買衣服,結果呢,找了一下午,發(fā)現(xiàn)一問題,在搜索頁面出來的是一片又一片不同賣家的同類商品,偶頓時懵了,往往都是寶貝首頁圖片一模一樣的,價格又參差不齊,弄得都不知道咋下手呢,相同條件下,當然首選的是價格低的了,想想找衣服這么難,終于定下一家那自然就多買幾件了,不知道大家是不是跟我有同樣的感受,所以我覺得貨源很重要,這直接關系到價格質量問題,性價比高的東西,大家也是樂于多多敗一敗的!TB這么多賣家,這么多同類商品,我倒挺同情買家的,找到稱心的寶貝不容易,他們一旦發(fā)現(xiàn)性價比高的,一般情況下當然得多買些了,嘿嘿,不是嗎?
二、活動改造改造,也帶來批量購買
小妹逛不少店,一進去,刺眼的秒殺二字直奔而來,咄咄逼人,社區(qū)幫派也有不少這樣的活動,千篇一律地泣血地進行一元秒殺半價秒殺之類的,尤其是某些組織起來的秒殺活動,小賣家跑去隨波逐流,結果很多都是為他人做嫁衣,活動結束了,賣家哭了,買家樂了,你說吧,參加那些組織起來的秒殺活動有后遺癥還好,關鍵是呢,大部分是**的,秒了就再也不回來了,意義不大,總是樂此不疲地追逐那些秒殺活動,小妹覺得還不如自己多想想,怎樣把秒殺在自己小店玩出新意。
經(jīng)過思量,偶改進了下秒殺活動,有點點心得爆爆光先:傳統(tǒng)的秒殺活動都是賣家指定一款讓買家限時購買,最大特點是限制商品、限制時間、低廉價格,我們換一換,把秒殺活動的限制商品這一特點改改,買家想秒殺啥就秒殺啥,秒殺商品由買家決定,這樣做的優(yōu)勢,我分析吧,首先你所指定買家未必有興趣,我們把范圍擴大點,買家興趣大些,還有一點比較重要的就是因為最終決定秒啥是通過買家投票決定的,真希望秒到該商品的買家便會極力邀請好友支持,這樣一來,通過一個買家就帶來多個流量,同類買家的好友對同類商品的興趣估計也類似,通過買家拉來投票的人,一旦也看中你家東東,就順帶也購買了,變相的批量購買自然而然地形成,此外,秒到的幸運買家自然也會選購其他商品,反正都得出郵資嘛,何況還有可能包郵,出現(xiàn)批量購買也不足為怪!
大致操作流程是:
A.在導航區(qū)新增一個版塊,把秒殺規(guī)則寫上
B.發(fā)一篇投票帖,把秒殺范圍的商品編號都寫上
C.鼓勵買家投票中意的商品
D.統(tǒng)計出投票人數(shù)最多的商品,設置為秒殺商品
小妹小店流量不大,不過做一星期的這的秒殺活動,已出現(xiàn)買家拉來的投票好友托買家購買的情況,呵呵!
三、另類客服堅定買家購買信心,促成買家批量購買

曾經(jīng)看到過一帖子,說的是客服不要輕易給買家承諾,偶認為當買家進行一些質疑的時候,假如我們都深知自己的產(chǎn)品,又如何不可以承諾呢,這是消除買家疑慮最直接最有效的方法,本來嘛,網(wǎng)絡購物就是隔空購物的,買家或多或少地存在這樣那樣的疑問,這時候我們掌柜滴應該給他們信心呀,直接承諾粉碎籠罩在買家身上的后顧之憂,我們來模擬兩組買家賣家的對話:
A1.某買家:你好,掌柜,請問你們家牛仔褲會掉色嗎?
某賣家:你好,不會的!
A2.某買家:你好,掌柜,請問你們家牛仔褲會掉色嗎?
某賣家:你好,絕對不會,掉色的話請直接退貨并差評我們。
B1.某買家:你好,掌柜,請問你們家寶貝質量怎樣?
某賣家: 你好,我們質量很好!
B2.某買家:你好,掌柜,請問你們家寶貝質量怎樣?
某賣家:你好,放心吧,要是收到貨感覺質量不行,請直接退貨,來回郵費我們支付!
顯然,對于A2、B2的回答相信多數(shù)買家都會放心購買,完全解除掉了疑慮,給了買家信心,他們自然得多買一些嘛,站在買家角度,大家認為不一樣的回答是不是有不一樣的效果呢,試試吧,效果會不錯的,雖然表面上是隨口承諾,那也是四兩撥千斤的氣魄,輕易隨口的背后得有堅實的后盾,韓國人漂亮吧,那可是背靠頂級整容機構,我們做淘寶要做到隨口承諾的話,就對自家產(chǎn)品得徹底把握,業(yè)務必須得熟知,自己寶貝沒有問題,那就多些隨口承諾,當然了,自家產(chǎn)品不過關,請勿模仿,否則就成欺騙了!

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